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12333人工服務上班時間
12333回答用戶問題,主要分為自動語音應答和人工咨詢服務,前者是全天24小時都可以回答問題,而人工服務上班時間一般是法定工作日的上午9:00-12:00和下午13:00-17:00。
但由于各城市的情況不一,還要以當?shù)毓俜焦嫉姆諘r間為準,比如武漢人工服務時間就是工作日 ( 周一至周五 ) 8:00-19:00、周六的9:00-16:00。
本站建議大家在工作日的9點到12點以及下午14點到17點之間撥打12333,這個時間段一般都會有人工客服在,咨詢過程中可以問下當?shù)?2333人工客服上班情況,好方便下次咨詢。
12333人工服務打不通?
可能的原因是不在服務時間內,最大的可能就是咨詢人數(shù)過多。12333人工服務占線情況比較嚴重,如果你是想查詢社保信息,本站建議你在支付寶或者微信上查詢,更為快捷方便。
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