雙11來臨之際,不難想象,在“定金人”們付完尾款后,今年的雙11注定是再破新高的一次消費(fèi)狂潮。
電商是第一股掀起消費(fèi)復(fù)興的洪流,電商平臺(tái)是新消費(fèi)浪潮里最大的入口,人們?cè)谶@里消費(fèi)的同時(shí),也是在為自己想要的世界投資。
是的,每個(gè)消費(fèi)者,其實(shí)也是一位投資人。
震蕩后的2020年,消費(fèi)、投資、出口的三駕馬車只剩其二,風(fēng)向從全球化轉(zhuǎn)向內(nèi)循環(huán),消費(fèi)和投資成為了依存共生的永動(dòng)機(jī)。每一個(gè)持幣的消費(fèi)者,都在這股洪流中扮演了兩個(gè)角色:既是消費(fèi)者,又是重塑市場(chǎng)的投資者。
消費(fèi)和投資,消費(fèi)者和投資人,不再?zèng)芪挤置?,但以“投資者”的視角來看,平臺(tái)并沒有給到消費(fèi)者應(yīng)有的回報(bào)。
一、消費(fèi)者,也在被平臺(tái)消費(fèi)
傳統(tǒng)電商組成了消費(fèi)洪流的上游。
上游的競(jìng)爭(zhēng)注定激烈,正如越是成熟的資本市場(chǎng),越是群狼環(huán)伺;在廝殺激烈的消費(fèi)導(dǎo)購平臺(tái)上,越來越精明的消費(fèi)者逐漸發(fā)現(xiàn)了陷阱:
在以商戶為中心的傳統(tǒng)電商平臺(tái)里,消費(fèi)者有價(jià)值的評(píng)價(jià),成為了可隨意篡改和利用的刷單工具,消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),成為商戶復(fù)利的口碑。消費(fèi)者本身除了以錢易物,無法分享這份紅利。
在以種草帶貨的社交平臺(tái)中,充斥著過多被包裝的人設(shè),無法確保言論和評(píng)價(jià)的真實(shí)性。
新興的社交電商,通過“拼、砍、團(tuán)”等操作,精準(zhǔn)擊中了消費(fèi)者追求實(shí)惠的永恒性價(jià)比。
這背后每一次的轉(zhuǎn)發(fā)分享,如果只是粗暴地打擾和砍價(jià),都在消耗你一直以來積攢的個(gè)人形象和社交貨幣,更遑論低價(jià)背后的商品質(zhì)量,真假難辨。
當(dāng)消費(fèi)者在消費(fèi)的入口就深陷泥潭,就必須有規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的解決方案。
二、消費(fèi)者本應(yīng)拿到更多收益
在高投入低回報(bào)的大前提下,消費(fèi)者仍然踴躍的為消費(fèi)市場(chǎng)注水,也為生產(chǎn)商、加工廠、消費(fèi)平臺(tái)、導(dǎo)購和主播、物流等各環(huán)節(jié)帶來雨后甘霖般的利潤。
消費(fèi)者可以獲取收益的方法只有一種——通過不斷分享消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)出內(nèi)容,到成為KOL接到商單,才能獲得相應(yīng)的回報(bào)。
這種既定俗成的變現(xiàn)模式,無疑是千軍萬馬過獨(dú)木橋。
TA在消費(fèi)的同時(shí),也是內(nèi)容的生產(chǎn)者。但消費(fèi)者的權(quán)益無法被完全保障,生產(chǎn)的內(nèi)容還成為了平臺(tái)和商戶的生產(chǎn)資料。
面對(duì)現(xiàn)狀,在“剁手”“吃土”“定金人”的自嘲中,不斷摸著石頭過河的消費(fèi)者,窺見了被“收割”的無奈。
當(dāng)下主流電商和導(dǎo)購平臺(tái)的模式,仍存在著決策風(fēng)險(xiǎn)和收益不對(duì)等的消費(fèi)痛點(diǎn),為消費(fèi)者開辟更新、更安全、更精準(zhǔn)的消費(fèi)入口,勢(shì)在必行。
如果消費(fèi)者在平臺(tái)上的任何消費(fèi)行為,都可以立即變現(xiàn),那么開辟新的消費(fèi)入口,將不再停留在一種可能。
幫助消費(fèi)者高效決策、即時(shí)變現(xiàn),孕育良好的長(zhǎng)尾體驗(yàn),這正是及爽——一個(gè)新的消費(fèi)入口,一個(gè)讓消費(fèi)者真正獲利的新平臺(tái)。
三、讓每個(gè)消費(fèi)決策,都能及時(shí)變現(xiàn)
及爽,一個(gè)貫穿“搜、買、投、評(píng)、轉(zhuǎn)”五大消費(fèi)環(huán)節(jié)的導(dǎo)購平臺(tái),當(dāng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)都能為消費(fèi)者提供立即變現(xiàn)的可能。
搜羅主流電商平臺(tái)的渠道好價(jià),自用省錢,分享返現(xiàn);除此之外,通過視頻形式發(fā)布對(duì)商品的親測(cè),即可變現(xiàn)。
搜:基于微信生態(tài)的社交圈,你的每一次搜索點(diǎn)擊,都可能呈現(xiàn)在你同好的首頁上,以算法為你創(chuàng)造價(jià)值。
正如愛馬仕是貴婦圈的社交幣,你的喜好一旦觸達(dá)了同頻的好友,好友成交的幾率便會(huì)大大增加,也將為你帶來額外的收益。
大部分平臺(tái)上的KOL,人設(shè)背后的真相無人知曉,但在及爽這個(gè)以同好親友為圈層的社交圈里,被粉飾過的口碑、評(píng)價(jià)都會(huì)被揭開面紗。
買:基于市面上成熟的導(dǎo)購平臺(tái)模式,在及爽平臺(tái)上下單的商品,同樣會(huì)給予消費(fèi)者一定的返現(xiàn)。
沒有中間商賺差價(jià),是平臺(tái)提出的偽命題,但把中間商的利潤分配給消費(fèi)者,是可行且消費(fèi)者應(yīng)得的收益。
投:借鑒信用卡積分模式,在及爽平臺(tái)上消費(fèi),會(huì)返還等比例的“爽點(diǎn)”,這也是消費(fèi)者表達(dá)觀點(diǎn)的重要資產(chǎn)。
消費(fèi)者以“眾籌”的形式,把有價(jià)值的“爽點(diǎn)”投資給你認(rèn)為值得購買的商品,商品被投爽點(diǎn)越多,推薦權(quán)重越高;一旦商品被購買,將根據(jù)消費(fèi)者投出的爽點(diǎn),進(jìn)行比例現(xiàn)金分紅。
用真金白銀換來的爽點(diǎn)去“眾籌”商品,既是一種價(jià)值投資,也是一種最有說服力的內(nèi)容產(chǎn)出,遠(yuǎn)比充斥著軟文好評(píng)的評(píng)論區(qū)更有說服力。
評(píng):短視頻是可預(yù)見的主流導(dǎo)購形式,及爽平臺(tái)的導(dǎo)購內(nèi)容,正是以親測(cè)視頻為主。體驗(yàn)者通過親測(cè)視頻的形式,完成商戶或平臺(tái)發(fā)布的體驗(yàn)任務(wù),即可立刻獲得體驗(yàn)卡或現(xiàn)金返現(xiàn)。
醫(yī)生、廚師、烘焙師...各行專業(yè)的消費(fèi)者以體驗(yàn)官的形式,帶領(lǐng)身邊好友組成體驗(yàn)團(tuán),無論是品牌商戶主動(dòng)邀請(qǐng),或是用戶親自體驗(yàn),都將以最真實(shí)的親測(cè)視頻,為其他消費(fèi)者提供購買參考。
不同于普通導(dǎo)購平臺(tái)“以商戶為中心”的內(nèi)容模式,在及爽,每個(gè)商戶或商品的體驗(yàn),匯聚在你所認(rèn)識(shí)和關(guān)心的體驗(yàn)官旗下,通過你了解和熟悉的TA,就能得知你意向商品的真實(shí)口碑。
轉(zhuǎn):沿用成熟的社交電商裂變+視頻號(hào)生態(tài)圈模式,號(hào)召更多體驗(yàn)者以親測(cè)視頻的形式,把好物分享給同頻好友。
同時(shí),親測(cè)視頻的形式,本質(zhì)是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)分享,并非簡(jiǎn)單粗暴地打擾,降低了傳統(tǒng)“砍價(jià)裂變”的情感負(fù)擔(dān),讓體驗(yàn)者更輕松的成為社交圈內(nèi)的好物參謀。
通過“先富”的體驗(yàn)官帶動(dòng)更多“后富”的體驗(yàn)團(tuán),返現(xiàn)刺激用戶增長(zhǎng)和留存,并沉淀不同的圈層,貫徹了“以人為中心”的內(nèi)容模式。
四、未來的消費(fèi)藍(lán)海,更加安全透明
在“搜買投評(píng)轉(zhuǎn)”五大環(huán)節(jié)中,顛覆性的“投爽點(diǎn)+親測(cè)眾評(píng)”環(huán)節(jié),才是及爽區(qū)隔任何導(dǎo)購消費(fèi)平臺(tái)的最大武器。
以熟人社交為圈層,沒有不公平的KOL等級(jí)制度,去傳統(tǒng)的“商戶中心化”內(nèi)容池模式,用現(xiàn)金激勵(lì)用戶產(chǎn)出最真實(shí)的內(nèi)容,
在以淘系為首的“一超多強(qiáng)”電商紅海形成后,沒人能想象到拼多多用“拼團(tuán)+社交”的模式硬生生開辟出一個(gè)新藍(lán)海。
在以美團(tuán)點(diǎn)評(píng)系為首的消費(fèi)平臺(tái)中,同樣有一片藍(lán)海,一個(gè)以人為中心、以熟人為社交圈層、以親測(cè)短視頻為媒介的平臺(tái),正如劈開紅海的摩西,在洶涌的市場(chǎng)中掀起波瀾。
五、讓消費(fèi)成為高效的投資
及爽誕生的契機(jī)很簡(jiǎn)單——在又一次跟著好評(píng),卻踩到網(wǎng)紅店的大坑后,打造一個(gè)親測(cè)眾評(píng)的公正平臺(tái),成為李鉺金愈發(fā)堅(jiān)定的念頭。
在16年的市場(chǎng)調(diào)研工作中,永遠(yuǎn)把消費(fèi)者的痛點(diǎn)和需求放在第一位的李鉺金,明白“真實(shí)靠譜”是樸素的消費(fèi)觀,而在此之下,如何在消費(fèi)中獲取更多應(yīng)得的收益,才是消費(fèi)者最根本的訴求。
用鈔票給想要的世界投票,理應(yīng)獲得更好的回報(bào)。
基于對(duì)體驗(yàn)價(jià)值變現(xiàn)這個(gè)事業(yè)的認(rèn)可,李鉺金得到前亞馬遜中國總裁王漢華的全力支持,從專門服務(wù)調(diào)研行業(yè)的“偶業(yè)”,到可以服務(wù)所有人的“及爽”,一路走來,初心未改。
搜買投評(píng)轉(zhuǎn),樣樣都返現(xiàn),讓消費(fèi)者的支出和體驗(yàn),成為可見的投資收益;親測(cè)眾評(píng)的體驗(yàn)形式,也幫助優(yōu)秀的中小品牌和商戶,展現(xiàn)自己真實(shí)的價(jià)值。
在及爽,人人都是體驗(yàn)官,也是同頻好友最好的消費(fèi)參謀;在及爽,人人都是投資者,你付出的口碑和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),都將及時(shí)一一變現(xiàn)。
在及爽的鑒投圈里,一群認(rèn)可投資消費(fèi)觀的體驗(yàn)官們,正在不斷的聚攏,穩(wěn)步增長(zhǎng)。在萬億消費(fèi)市場(chǎng)中,這條方向篤定卻充滿荊棘的新道路上,星星之火想要燎原,有時(shí)候,只欠一把東風(fēng)。
畢竟,那些看似未知的路,往往會(huì)通向新大陸。
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