文 | 花朵財經(jīng)
日前,娃哈哈在廣州開出了首家奶茶直營店。“老字號”飲料品牌進軍茶飲行業(yè)的舉措引起了不少關(guān)注,不少消費者在社交媒體上曬出“兒時回憶”打卡照,但關(guān)于娃哈哈“消費情懷”的質(zhì)疑也隨之而來。
娃哈哈這些年來的轉(zhuǎn)型之路可謂一波三折,不僅多元化布局沒有濺起太大的水花,隨著飲品行業(yè)發(fā)生巨變,旗下的王牌飲料AD鈣奶、營養(yǎng)快線等產(chǎn)品也逐漸失去市場份額,昔日的飲料大鱷節(jié)節(jié)敗退,日薄西山。
這家33歲的老字號飲料品牌不甘“隕落”,近年來不斷嘗試拓展新業(yè)務(wù),試圖擺脫保守不創(chuàng)新的局限性,但結(jié)果都不盡人意。近來,娃哈哈旗下關(guān)聯(lián)品牌妙眠酸奶還被指虛假宣傳、涉嫌傳銷。
「 1 」
老字號情懷能撐起幾家門店?
面對激烈的行業(yè)競爭,娃哈哈此次“趕晚集”并不被看好。
茶飲行業(yè)儼然是一片紅?!膊?、奈雪成為一二線城市當(dāng)之無愧的網(wǎng)紅,一點點、益禾堂等也通過絕對的價格差在下沉市場做得風(fēng)生水起。
在市場空間已經(jīng)被開發(fā)到所剩無幾的情況下,娃哈哈打著情懷牌入局,對標(biāo)喜茶奈雪做產(chǎn)品,以一點點為定價標(biāo)準(zhǔn)。這種性價比打法看似合情合理,但在茶飲行業(yè)激烈的價格戰(zhàn)下,也很難稱得上高明。
據(jù)艾媒相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù),2019年全國奶茶店新增了23000家,倒閉了26000家。調(diào)研表明,九成奶茶店盈利維艱,激烈的競爭下,開店后能撐過一年的不足兩成。
娃哈哈的“兒時味道”能否支撐其抗衡網(wǎng)紅新秀們的野心?
根據(jù)網(wǎng)友曬出的“打卡”信息,娃哈哈線下奶茶直營店的風(fēng)格與市面上的茶飲品牌大同小異,但產(chǎn)品口味基本上是圍繞娃哈哈品牌的傳統(tǒng)自有產(chǎn)品設(shè)計,如AD鈣奶、乳酸奶等,并結(jié)合年輕人喜愛的水果、抹茶、芝士等元素做個性化添加。
根據(jù)嘗鮮網(wǎng)友曝光的照片,主打飲品除了AD鈣奶+果茶系列,還有芝士營養(yǎng)快線系列、爽歪歪系列,定價在12元~22元之間。不難看出,娃哈哈奶茶的產(chǎn)品基本上就是傳統(tǒng)的飲料產(chǎn)品的“升級版”,基本上沒有“創(chuàng)新”的味道。
需要指出的是,雖然娃哈哈奶茶的定價低于一線網(wǎng)紅品牌喜茶奈雪等,但也比口味接近的同系列的瓶裝飲料貴了不少,這一點也遭到網(wǎng)友詬病。
據(jù)報道,在娃哈哈奶茶首家直營店的開業(yè)儀式上,娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后將進軍茶飲業(yè)的舉措稱為“第三次創(chuàng)業(yè)”。
顯然,娃哈哈對此寄予厚望。這與娃哈哈近年來增長乏力的現(xiàn)狀分不開。創(chuàng)立于1987年的娃哈哈已經(jīng)33歲了,與2013年的巔峰對比,娃哈哈如今頗有英雄遲暮的意味。
2013年,娃哈哈的營收達到巔峰的782.8億,彼時的宗慶后信心十足地將2014年的營收目標(biāo)調(diào)到千億級別。但在往后幾年時間里,娃哈哈的營收一路下滑。數(shù)據(jù)顯示,2014-2017年娃哈哈營收分別為720.43億元、494.74億元、455.92億元和456億元。
增長乏力、營收退坡,背后不僅有行業(yè)和市場的形勢變化,更與娃哈哈的產(chǎn)品創(chuàng)新力的局限性分不開。
「 2 」
產(chǎn)品創(chuàng)新力不足,“野路子”被指涉嫌傳銷
有業(yè)內(nèi)人士直言,娃哈哈幾乎從未有過原創(chuàng)性產(chǎn)品。產(chǎn)品創(chuàng)新力的缺失可以說是娃哈哈帝國式微的本質(zhì)原因。
隨著健康消費觀念崛起,傳統(tǒng)飲料市場崛起了一批緊貼消費需求的網(wǎng)紅產(chǎn)品。元氣森林、低糖茶飲、原生態(tài)純牛奶等主打健康、無添加的飲品成為消費主流,極大地擠壓了傳統(tǒng)飲料品牌的市場份額。
當(dāng)年紅遍大江南北的“營養(yǎng)快線”“AD鈣奶”如今已經(jīng)很難在顯眼的位置看到,唏噓的是,“營養(yǎng)快線”曾在2014年創(chuàng)下高達150億元的銷售額,但不到3年就慘遭腰斬。
事實上娃哈哈的產(chǎn)品創(chuàng)新力向來爭議頻頻,這與其“跟隨策略+渠道為王”模式息息相關(guān)。簡單來說,娃哈哈的產(chǎn)品邏輯是對標(biāo)市場上成功的產(chǎn)品,快速復(fù)制,并憑借強大的渠道營銷大規(guī)模推廣以此贏得市場。
在資本的助推下,飲料產(chǎn)品和品牌的迭代速度極速提升,與此同時,隨著電商崛起,娃哈哈的終端渠道優(yōu)勢也被極大削弱了?!皠?chuàng)新力不足”的娃哈哈,逐漸被時代拋棄。對于現(xiàn)在的年輕人而言,娃哈哈無論是產(chǎn)品還是品牌調(diào)性都略顯老氣。
回看過去幾年,為了甩掉保守的標(biāo)簽,娃哈哈在轉(zhuǎn)型之路走得并不平坦。做童裝、賣奶粉、進軍房地產(chǎn)、做白酒……這些多元化布局的操作基本上都是“高開低走”,不了了之。新業(yè)務(wù)拓展屢屢受挫,迷失的娃哈哈開始嘗試“野路子”。
在各大社交媒體和電商平臺上,一款名為妙眠酸奶的產(chǎn)品格外活躍。
從網(wǎng)絡(luò)上的宣傳資料可以看到,妙眠酸奶是一款主打“助眠”概念的酸奶飲品,在其宣傳中,曾出現(xiàn)“好睡眠,喝妙眠”“幫助睡眠”“緩解壓力”等強調(diào)助眠功效的廣告語。據(jù)新京報報道,有律師認為,妙眠作為普通食品,宣傳功效,涉嫌虛假宣傳,違反廣告法、消費者權(quán)益保護法及反不正當(dāng)競爭法等規(guī)定。
這款被指虛假宣傳的產(chǎn)品背后有娃哈哈的影子。
妙眠酸奶的在宣傳中十分高調(diào)地突出“娃哈哈”的品牌。根據(jù)包裝信息,該產(chǎn)品由“娃哈哈”商標(biāo)持有人杭州娃哈哈集團有限公司授權(quán)杭州娃哈哈飲料有限公司制造。
天眼查信息顯示,杭州娃哈哈飲料有限公司共有3個股東:杭州娃哈哈集團有限公司、浙江娃哈哈實業(yè)股份有限公司、杭州娃哈哈宏振投資有限公司。其中,宏振投資持股51%,為控股方,由宗慶后100%持股,該公司還持有多家其他娃哈哈相關(guān)公司的股份。
妙眠酸奶在宣傳資料稱,娃哈哈集團董事長宗慶后曾為其站臺,甚至打出”第六個百億級單品”“自帶百億基因的產(chǎn)品”等標(biāo)簽,將妙眠與娃哈哈的爆款產(chǎn)品相提并論。
值得玩味的是,娃哈哈的官網(wǎng)卻完全沒有這款產(chǎn)品的蹤影。娃哈哈品牌方面似乎刻意與妙眠酸奶保持微妙的距離,這或許與妙眠酸奶的曖昧的直銷模式有關(guān)。
近來不少消費者和代理商表示,妙眠酸奶的層級銷售方式有打傳銷“擦邊球”的嫌疑,銷售模式涉及多個層級關(guān)系、并通過層層返利吸引會員。有代理人員在社交平臺上稱,在繳納上萬的代理費用后,不但產(chǎn)品賣不動,還退款無門。
無論進軍茶飲行業(yè),還是試圖走“野路子”挽救業(yè)績,“三十而已”的娃哈哈已經(jīng)焦慮連連。顯而易見的是,情懷牌很難讓娃哈哈“重返青春”,產(chǎn)品創(chuàng)新力不足帶來的發(fā)展瓶頸,也很難通過走捷徑繞開。
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