在支付寶上投保車(chē)險(xiǎn),填寫(xiě)了車(chē)輛信息之后,系統(tǒng)有時(shí)候會(huì)提示找不到車(chē)型、不支持該車(chē)型、沒(méi)有該車(chē)型。

  其實(shí)原因很簡(jiǎn)單,支付寶車(chē)險(xiǎn)的車(chē)型是指汽車(chē)的品牌型號(hào)等信息,可以在行駛證上看到詳細(xì)的信息。一般來(lái)說(shuō),車(chē)型信息填寫(xiě)不規(guī)范,才導(dǎo)致車(chē)型信息不對(duì),從而找不到車(chē)型。如果你的車(chē)型信息沒(méi)有填錯(cuò),請(qǐng)聯(lián)系螞蟻保險(xiǎn)在線客服進(jìn)行咨詢。

  那么有什么解決方法呢?

  1、對(duì)照行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)登記證上的信息準(zhǔn)確填寫(xiě);

  2、如果之前在其他保險(xiǎn)公司買(mǎi)過(guò)車(chē)險(xiǎn),可以按照上年保單上的車(chē)型進(jìn)行選擇;

  3、聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行線下核實(shí)。

  要注意的是,在填寫(xiě)車(chē)型信息時(shí),大家一定要將座位數(shù)、年款、手動(dòng)自動(dòng)擋、排量等盡量核實(shí)準(zhǔn)確。

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