工銀e生活是工商銀行為持卡人提供的信用卡官方APP。在“工銀e生活”上辦理的etc，可以直接通過發(fā)行機構(gòu)APP或小程序來查詢etc賬單明細。etc卡綁定的銀行卡在扣除了高速通行費后，客戶也可以通過查詢銀行卡交易明細來查到etc賬單明細。

不過大家需要注意，etc扣費通常會有所延遲，所以基本不會實時扣費，一般在通行過后的2到5天，或者7天左右才進行扣費?？圪M之后，客戶就可以通過“工銀e生活”的“ETC售后服務(wù)”里的“交易記錄”進行查詢。

如果要查詢etc辦理進度的話，像在“工銀e生活”的“精選”頁辦理的etc，可以通過“精選”里的“ETC”功能進行查詢，點擊下方的“ETC查詢”按辦理日期查詢訂單信息即可。而在“工銀e生活”的“本地專屬”里辦理的etc，可以撥打所在省市的etc公司客服電話進行查詢。