如果對(duì)建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)不滿意的話,可以進(jìn)行投訴。而要投訴建行信用卡中心,主要有以下幾種方式:

1. 客服電話:

可以直接撥打建設(shè)銀行的客服熱線電話進(jìn)行投訴。可以撥打建設(shè)銀行的24小時(shí)服務(wù)熱線95533,也可以撥打24小時(shí)信用卡客戶服務(wù)專線,像境內(nèi)的話,是:400-820-0588,境外的話,是:+86-21-3869-0588。

而撥通電話之后,直接按“1”號(hào)鍵選擇普通話服務(wù),再按“0”號(hào)鍵就可以進(jìn)入人工服務(wù)了,聯(lián)系到客服人員之后,就可以向客服人員進(jìn)行投訴。

2. 銀行官網(wǎng):

可以直接登錄建設(shè)銀行的官網(wǎng),再進(jìn)入信用卡頁(yè)面,找到“在線客服”即可進(jìn)行投訴。

3. 電子郵箱:

可以通過發(fā)送電子郵件進(jìn)行投訴,將投訴的內(nèi)容寫進(jìn)郵件里,再發(fā)送到ccbcc.zh@ccb.com即可。

4. 微信公眾號(hào):

可以關(guān)注“中國(guó)建設(shè)銀行”官方微信公眾賬號(hào),通過微信客服也可以投訴建行信用卡中心。

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