農(nóng)業(yè)銀行etc要查詢(xún)扣費(fèi)記錄的話,可以通過(guò)以下幾種方法進(jìn)行查詢(xún):

1.客戶(hù)可以直接帶上自己的身份證和農(nóng)行etc卡到居住附近的農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)找工作人員提出查詢(xún)申請(qǐng)。把卡片和身份證交給工作人員,工作人員就會(huì)幫忙查詢(xún)。當(dāng)然,客戶(hù)也可以自行去自助查詢(xún)機(jī)上插上卡,按屏顯提示自助查詢(xún)。

2.客戶(hù)可以撥打農(nóng)業(yè)銀行的客服電話95599,然后通過(guò)人工服務(wù)通道,向客服人員申請(qǐng)查詢(xún)??头藛T核實(shí)客戶(hù)身份信息無(wú)誤,就會(huì)幫忙查詢(xún)并告知結(jié)果。

3.客戶(hù)可以登錄個(gè)人網(wǎng)銀或手機(jī)銀行,在個(gè)人賬戶(hù)頁(yè)面里找到etc綁定的卡片,點(diǎn)擊賬單查詢(xún),查找卡片過(guò)往的交易明細(xì),也就能夠知道具體的扣費(fèi)情況了。

4.客戶(hù)可以在手機(jī)上翻找一下自己是否有收到農(nóng)行發(fā)來(lái)的關(guān)于etc扣費(fèi)的短信通知,這些短信里都會(huì)詳細(xì)記錄具體的扣費(fèi)情況。

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