最近有很多用戶表示，自己的京東白條突然被鎖定了，不知道該怎么解鎖。這是因為京東金融風控的原因，想解鎖的話，要分兩種情況來對待，具體如下。

一、手動解鎖

現(xiàn)在很多人提升了安全意識，如果遇到特殊情況會暫時凍結(jié)信貸產(chǎn)品的額度，以防有人盜刷、盜用。

京東白條也支持這樣的操作，可以在京東金融APP上自主操作止付，目前可以選的原因有不常用、感覺不安全、額度低不夠用、其他等。

解鎖操作：京東金融APP-【白條】-【白條可用額度】-【設置】-【賬戶安全】-【解鎖白條賬戶】-【手機接收驗證碼】輸入驗證碼點擊確認后完成解鎖。

溫馨提醒：如果無法操作解鎖，或者因為賬戶被盜的話，必須撥打95118核實處理。

二、逾期解鎖

官方說法是這樣的“如果京東白條是因為逾期止付，建議您還清全部欠款后關(guān)注白條狀態(tài)，如2小時后未恢復，說明您的賬戶暫未通過系統(tǒng)綜合評估，請保持更好的消費和還款記錄”

由此可見：

1、解鎖時間為2小時，超過2小時未恢復表示你信譽受損嚴重；

2、解鎖恢復需要重新審核，不通過相當于被拒了。

那么用戶應該怎么操作呢？

1）繼續(xù)使用京東金融，多多在商城購物，適當入手一些投資理財；

2）支付使用信用卡，消費越多越有機會開通京東白條；