近年來(lái),隨著金融行業(yè)的發(fā)展,市民對(duì)于銀行的要求也越來(lái)越嚴(yán)格,一些銀行在處理問(wèn)題中常常會(huì)有一些不足之處,如果市面在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候遇到銀行服務(wù)態(tài)度差、金融產(chǎn)品亂收費(fèi)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示不到位等情況,那么可以選擇向有關(guān)部分舉報(bào)投訴,具體方式如下:>>新版征信出臺(tái),對(duì)我辦理的銀行信用卡有哪些影響?

一、銀行內(nèi)部投訴電話

如果對(duì)于客服服務(wù)、銀行業(yè)務(wù)不滿,那么可以選擇撥打銀行電話,然后根據(jù)語(yǔ)音提示找到相應(yīng)的受理部門(mén)。

工商銀行;農(nóng)業(yè)銀行;中國(guó)銀行;建設(shè)銀行;交通銀行;上海浦東發(fā)展銀行;興業(yè)銀行;光大銀行;民生銀行;中信銀行;招商銀行;郵政儲(chǔ)蓄

二、當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局

【最全】銀監(jiān)會(huì)投訴流程:僅僅靠電話是不行的!

每個(gè)地區(qū)都有專(zhuān)門(mén)的銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì),是銀行業(yè)在當(dāng)?shù)氐呐沙鰴C(jī)構(gòu),大家如果有相應(yīng)的問(wèn)題要舉報(bào)投訴,那么也可以在百度上搜索省份的銀監(jiān)局,找到電話號(hào)碼進(jìn)行投訴,也可以通過(guò)留言、郵件的進(jìn)行舉報(bào)。

三、銀監(jiān)會(huì)

如果對(duì)于銀行處理投訴的方法覺(jué)得不滿意,或者銀行并未在收到投訴后約定時(shí)間內(nèi)給予最后回復(fù),可以向銀監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴。

目前銀監(jiān)會(huì)沒(méi)有電話投訴,可以以書(shū)面形式進(jìn)行,并詳述投訴事件及性質(zhì)、投訴人姓名及聯(lián)絡(luò)方法。

四、聚投訴

聚投訴是目前國(guó)內(nèi)最大的公益性網(wǎng)絡(luò)媒體消費(fèi)投訴服務(wù)平臺(tái),會(huì)有一定的曝光用處,大家可以直接在聚投訴上進(jìn)行留言,寫(xiě)清楚舉報(bào)單位、事情請(qǐng)過(guò)、證據(jù),留下自己的姓名電話,會(huì)陸續(xù)有人進(jìn)行處理。

五、媒體微博

可以將需要舉報(bào)投訴的事件編輯成稿子,發(fā)布在微博或者直接給媒體人,有可能會(huì)引起關(guān)注,從而解決相關(guān)的問(wèn)題。

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