小編通過大家反饋的情況，整理了關于借乎身份證認證中出現(xiàn)的一系列問題：

　　1、身份證拍照失敗；

　　對于身份證拍照失敗的小伙伴，小編建議大家在拍照時，一定要手機正面拍攝身份證照片，角度不要傾斜，保證身份證在拍照框內(nèi)。

　　2、身份證拍照顯示黑屏；

　　對于身份證拍照顯示黑屏的情況，小編了解到，這很有可能是手機并未開啟相機訪問權(quán)限，建議大家先退出登錄，然后可以點擊手機中的“設置”，授予借乎相機權(quán)限后，再重新登錄賬號驗證身份證。

　　3、身份認證有問題；

　　對于身份認證存在問題的小伙伴，小編建議大家首先要查看自己的身份證是否有限，有沒有超過期限，如果身份證有效但還是認證不了的話，可以移到光線充足的地方重新嘗試。

　　以上就是小編根據(jù)大家反饋的關于借乎身份證認證失敗的相關信息，大家可以參考小編的建議解決，如果還是沒有解決問題的話，小編建議大家可以和客服反映，同時大家也可以了解一下借乎手機驗證：和提前還款:的情況，