隨著網(wǎng)銀使用人數(shù)的增多，大多數(shù)人也曾經(jīng)遇到過(guò)各式各樣的問(wèn)題，最常見(jiàn)的就是個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄不了的情況，如果工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄有異常，一般采用以下幾個(gè)方法排除即可。

一、技術(shù)問(wèn)題

1、通過(guò)“win+r”組合鍵打開(kāi)運(yùn)行窗口，輸入“regedit”

2、依次打開(kāi)“ HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Cryptography/Defaults/Provider/CIDC Cryptographic Service Provider v2.0.0”，找到“Image Path”項(xiàng)

3、雙擊打開(kāi)“Image Path”，修改數(shù)值數(shù)據(jù)為“%SystemRoot%/System32/CCB_CIDC_CSP.dll”，然后確定退出注冊(cè)表即可。

二、登錄名

需要使用自己設(shè)置的登錄登入，用戶(hù)名如果忘記了，那么可以選擇找回，如果找不回，可以帶好注冊(cè)卡和身份證本人到柜臺(tái)上處理。

三、其他原因

查看密碼是否正確，當(dāng)天連續(xù)3次驗(yàn)證未通過(guò)，當(dāng)日會(huì)被凍結(jié)，累計(jì)10次將不能再登錄網(wǎng)銀，本人攜帶有效身份證件和網(wǎng)上銀行注冊(cè)卡到銀行處理。