我們都知道，在使用信用卡的時(shí)候遇到問題，打客服電話直接咨詢客服是最快的解決方法，但是打電話并不是每一次都打的通的，那么，碰到客服電話打不通的情況要怎么辦呢？下面小編以光大銀行信用卡為例，來教你幾個(gè)聯(lián)系客服的方法，一起來了解下。

一、光大銀行信用卡客服電話多少？

光大銀行有好幾個(gè)客服熱線，但是要辦信用卡業(yè)務(wù)的話，最好打這兩三個(gè)電話：

客服熱線：4001-000-000，4007-888-888

商旅分期專線：4006-666-999

接通后然后會(huì)有語音提示，你可以根據(jù)提示輸入身份證件號(hào)碼轉(zhuǎn)人工服務(wù)。

二、

光大銀行信用卡客服電話為什么打不通？

一般在高峰期，碰到很多人撥打客服電話，就會(huì)導(dǎo)致了電話的接聽壓力非常高，易造成無法打進(jìn)去的情況，如果打不通電話的情況，大家只要耐心等待即可，不過要提醒的是，大家一定要在客服工作時(shí)間打電話，這才能保證有人接聽。

不過，光大銀行客服熱線是24小時(shí)都可以撥打的，并沒有一個(gè)確切的時(shí)間段。

三、打不通客服電話還有哪些聯(lián)系方式？

要是打不通客服熱線，可以通過微信公眾號(hào)里聯(lián)系在線客服。

你可以在微信上直接搜索公眾號(hào)“光大銀行信用卡”進(jìn)行關(guān)注，關(guān)注后可實(shí)時(shí)收到光大銀行推送的資訊。