現(xiàn)在基本上每個(gè)人都有手機(jī),而在使用手機(jī)的時(shí)候都會(huì)收到一些垃圾短信,有時(shí)候按照提示回復(fù)TD退訂后竟然還收到更多的垃圾短信,這究竟是怎么回事呢?提醒各位市民別信垃圾短信會(huì)退訂,因?yàn)槟阋坏┗貜?fù)后會(huì)變本加厲,下面一起來了解下。

很多用戶收到垃圾短信

現(xiàn)在由于很多網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員都需要填寫電話號(hào)碼,很多網(wǎng)友的手機(jī)號(hào)都已經(jīng)被泄露,因此平時(shí)會(huì)收到各種各樣的垃圾短信。對(duì)于垃圾短信,很多人已經(jīng)有些麻木,因?yàn)楦鞣N高招都無法阻擋垃圾短信的侵襲。不過,更讓用戶苦惱的是,按照要求“回復(fù)T”退訂垃圾短信后,非但無法成功退訂,反而垃圾短信比原來更多了。

最近幾年,監(jiān)管部門打壓垃圾短信的力度從未松懈,垃圾短信卻越來越泛濫。如何杜絕垃圾短信,不僅是困擾用戶的一個(gè)難題,還成為一個(gè)非常尖銳的社會(huì)矛盾。

垃圾短信退訂的套路有點(diǎn)兒深

很多用戶每天都能收到大量的垃圾短信,一個(gè)很重要的原因就是,手機(jī)號(hào)碼被泄露了太多。尤其是購(gòu)車、買房時(shí)留下的電話號(hào)碼,很快就會(huì)收到各種推銷短信,這是垃圾短信泛濫的一個(gè)原因。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,一定程度上也讓垃圾短信更加泛濫。人們習(xí)慣在淘寶、京東上購(gòu)物,快遞單據(jù)上的手機(jī)號(hào)碼很容易泄露。此外,在淘寶購(gòu)物后,一些淘寶店家隔三差五就會(huì)發(fā)商品促銷信息。除此之外,很多手機(jī)APP注冊(cè)時(shí)都默認(rèn)把手機(jī)號(hào)碼作為用戶名。粗略的算一下,每個(gè)人手機(jī)少則十幾個(gè)APP,多則幾十個(gè)甚至上百個(gè)APP,這些APP也會(huì)定期給用戶發(fā)一些短信。

客觀地說,來自電商平臺(tái)的促銷信息,以及手機(jī)APP平臺(tái)的信息,用戶有拒絕接收的權(quán)利。為此,工信部也曾制定一些條款,方便用戶退訂一些廣告、促銷短信。細(xì)心的用戶會(huì)發(fā)現(xiàn),每條促銷短信最后,會(huì)有“回復(fù)T即可退訂”的字樣。然而,當(dāng)用戶按照要求回復(fù)T后,根本無法退訂。

援引媒體的報(bào)道,很多用戶按照短信中的要求回復(fù)“T”后,收到了更多的促銷短信。還有一些用戶反應(yīng),回復(fù)T退訂垃圾短信時(shí),居然訂閱了一項(xiàng)收費(fèi)的增值服務(wù),最后只能找運(yùn)營(yíng)商投訴退掉了增值服務(wù)。由此來看,垃圾短信退訂果然是套路滿滿。

工信部出招能干掉垃圾短信嗎

針對(duì)垃圾短信泛濫的情況,工信部推出三大舉措,其中包括關(guān)停發(fā)送垃圾短信的短信端口、處置涉嫌營(yíng)銷擾民的電話號(hào)碼;要求基礎(chǔ)電信企業(yè)從下月起以短信方式按月向用戶主動(dòng)推送通信賬單信息,讓用戶明明白白消費(fèi)。

坦白說,工信部出臺(tái)的三項(xiàng)舉措出發(fā)點(diǎn)是好的。只是,這些舉措能否真正的約束那些發(fā)送垃圾短信的商家呢?在筆者看來,很難。早在2015年的時(shí)候,工信部曾出臺(tái)相關(guān)的規(guī)定,打擊垃圾短信。按照當(dāng)時(shí)出臺(tái)的規(guī)定,“短信息服務(wù)提供者、短信息內(nèi)容提供者未經(jīng)用戶同意或者請(qǐng)求,不得向其發(fā)送商業(yè)性短消息。對(duì)拒絕接收商業(yè)性短信息的,應(yīng)當(dāng)停止向其發(fā)送。違者,通信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正,予以警告,并可處1萬元以上3萬元以下罰款?!?/p>

三年時(shí)間過去了,垃圾短信泛濫的情況并沒有收斂,反而有上升的勢(shì)頭??磥恚瑔渭兊目苛P款是很難杜絕垃圾短信的。從用戶的角度來看,要想徹底的打擊垃圾短信,要多管齊下。一邊利用經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿,對(duì)于違規(guī)的平臺(tái)進(jìn)行罰款。另一方面,要設(shè)置投訴渠道,讓用戶投訴垃圾短信發(fā)送商家,然后封掉短信端口。當(dāng)然了,僅靠工信部一家的努力,也無法全面杜絕垃圾短信,用戶也需要配合。

有專家稱,在智能手機(jī)上安裝安全軟件,能夠自動(dòng)攔截垃圾短信。從一些用戶的反饋來看,安全軟件確實(shí)可以攔截垃圾短信,但有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)攔截錯(cuò)誤的情況,把銀行的一些重要通知當(dāng)成了垃圾短信??偟膩碚f,一些安全軟件還是能夠攔截垃圾短信的。

有數(shù)據(jù)顯示,2017年通過安全軟件攔截垃圾短信,全年攔截量從2015年的300億條,2016年的173億條,到2017年的90.85億條,近年來持續(xù)呈直線下降的趨勢(shì)。顯然,工信部的一些舉措對(duì)治理垃圾短信還是有明顯效果的。要想徹底封殺掉垃圾短信這個(gè)龐大的灰色產(chǎn)業(yè)鏈,三大運(yùn)營(yíng)商和社會(huì)各界要一起努力。

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