2018年11月29日，自如租客吳女士在網絡發(fā)文自己遭到室友“投毒”，由于生活矛盾糾紛，一名未登記身份的鄰屋租客在冰箱她的食物中放入了AB膠，產生強烈刺激性氣體。

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對此，自如方面對界面新聞表示，警方沒有證實投放的是有害物體，目前正在積極為租客解決問題，全力配合提供換租服務。

吳女士描述道，矛盾糾紛來自10天前。整套房子有4戶8人居住，其中劉某和何某、柳某一同擠在約25到30平米的客廳隔斷間。當時，劉某在公共廚房煮南瓜，結果鍋底燒糊，滿屋子是煙，引發(fā)其他住戶不滿后，劉某沒有道歉，反而摔門進屋。

11月29日下午，吳女士告訴界面新聞，投放AB膠的租客劉某未登記身份信息。根據(jù)吳女士提供的與自如管家的錄音，自如管家稱，何某、柳某是承租人，劉某是臨時借宿?！皩τ诮杷?，我們沒法限制她。借宿的前提是，沒有投訴舉報，臨時過來住幾天，是可以的。據(jù)承租人反映，何某、柳某經常出差，所以劉某過來借宿?！弊匀绻芗曳Q。

“但是，我們認為劉某住了一年，不屬于借宿。于是，我們舉報這違反了自如公約。自如處理后，上周五，三個女孩搬走了，由于發(fā)生矛盾懷恨在心，搬走前她們剪斷了網線，在冰箱里投放了AB膠，此后我們還發(fā)現(xiàn)門上被涂了紅漆?！眳桥空f。

另一名租客朱先生稱，劉某在搬家臨走前，在冰箱附近好像涂什么。“當時我在做飯，還提醒她，冰箱里的東西都拿走。劉某鼓搗了一會，就走了。我聞到冰箱里傳來一股刺鼻的味道。起初還以為是剩下的腐爛食物?！?/p>

還有一位租客也對界面新聞稱，下班回家后，刺鼻味道越來越大，最后發(fā)現(xiàn)冰箱的隔層被涂了AB膠。“剛開始打電話，她不承認。后來警方調查，又承認了?！?/p>

吳女士稱，這件事發(fā)生后，整套房子的租戶陷入了惶恐和不安中，并在公共區(qū)域安裝了兩個24小時攝像頭來隨時監(jiān)控，“吸入氣體后到今天，我的喉嚨一直有異物感，鼻腔感覺到刺痛，并且感覺到嘔吐、腹痛?！?/p>

據(jù)公開資料顯示，AB膠是兩液混合硬化膠的別稱，做模型有時會用到。一般用于工業(yè)。AB膠含有對人體有害的物質，B膠有刺激性，易導致皮膚過敏，如長年累月接觸可能導致呼吸道損傷。AB膠固化后不會釋放毒素。

11月23日，昌平區(qū)龍園派出所報以涉嫌尋釁滋事罪立案。11月24日，自如方面派人給吳女士等人作筆錄，并表示將進行調查。吳女士稱，之后警方和自如都再未有調查進展，“我現(xiàn)在一點人身安全感都沒有，出門戴口罩和帽子，我覺得她們性格偏激，可能下一步對我們造成傷害?！?/p>

11月29日下午，自如方面回應界面新聞稱，自如多次協(xié)助警方調查，目前掌握的情況是，劉某投放在冰箱的物質，警方沒有證實其有害，也把承租人之一何某釋放了。目前的進展是警方只是受理案件，沒有上升到很嚴重的程度，“我們正在積極地為租客解決問題，全力配合提供換租服務?！?/p>

自如表示，如果租客有相關問題，可第一時間向自如安全管理中心進行反饋。自如將第一時間跟進處理，保護租客合法權益。北京昌平區(qū)龍源派出所負責此案的警官對界面新聞表示，不能透露案件進展。