昆明旅游紅黑榜于日前公布,其中有41家旅行社因威脅游客等被扣分,31名導(dǎo)游因參加公益活動、收到游客表揚信等,獲得加分,僅一家旅行社因參加旅行社線路產(chǎn)品大賽并獲獎。

昆明旅游紅黑榜

29家企業(yè)因參與旅游行政管理部門和行業(yè)協(xié)會組織的活動,獲得加分;32輛旅游車因駕駛員未佩戴胸卡、駕駛臺衛(wèi)生差等原因,被扣分。

二季度,云南省國際旅行社因參加旅行社線路產(chǎn)品大賽并獲優(yōu)秀線路獎,按照動態(tài)管理辦法規(guī)定加15分,成為唯一獲得加分的旅行社。

云南風(fēng)昇國際旅行社有限公司未參加“迎南博、提升旅游服務(wù)質(zhì)量、保障旅游市場秩序動員會”和省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組治理規(guī)范旅游市場秩序電視電話會議會議;游客兩次投訴導(dǎo)游態(tài)度惡劣,投訴導(dǎo)游逼迫購物,態(tài)度惡劣,按照動態(tài)管理辦法規(guī)定扣除40分。

同時,昆明怡美假日旅行社有限責(zé)任有限公司導(dǎo)游在行程中言語不當,侮辱和威脅游客,按照動態(tài)管理辦法規(guī)定扣除15分;昆明風(fēng)尚國際旅行社有限公司、云南民間旅行社有限公司等7家旅行社因為受到游客投訴,被扣除10分。

昆明昂途國際旅行社有限公司、云南中旺國際旅行社有限公司等17家旅行社未參加分別因未參會被扣除10分、5分。

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