鳳凰古城相信大家都聽說過這個(gè)地方,一直以來鳳凰古城都是很多人向往的一個(gè)地方,那里的風(fēng)土人情的確是很讓人留戀。但是根據(jù)最新報(bào)道稱鳳凰古城被曝收費(fèi),消息出來之后引來了很多網(wǎng)友的圍觀!對于鳳凰古城被曝收費(fèi)一事,收費(fèi)的主要原因是什么?

鳳凰古城收費(fèi)

據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,湖南鳳凰古城因被曝重新收費(fèi)成為輿論焦點(diǎn)。從2009年起,鳳凰古城歷經(jīng)收費(fèi)、免費(fèi)幾次波折,最終于2016年4月10日暫停收取148元門票,轉(zhuǎn)而采用各景點(diǎn)單獨(dú)收費(fèi)的模式。

但近日,有網(wǎng)友稱“鳳凰古城又開始收門票了”,微博顯示,5月25日當(dāng)天,不少旅游團(tuán)隊(duì)的車輛都被攔在了進(jìn)入鳳凰古城前必經(jīng)的游客中心,每人必須購買價(jià)值50元的景區(qū)門票后才能進(jìn)入城區(qū)。鳳凰縣旅文局負(fù)責(zé)人接受中國之聲采訪時(shí)否認(rèn)收費(fèi)。

5月25日,家住西安的關(guān)先生跟團(tuán)第三次來到鳳凰古城,他報(bào)名的旅行團(tuán)每人收費(fèi)2200元。在前往古城的路上,導(dǎo)游突然告知所有游客,進(jìn)入鳳凰古城要額外再交50元門票。帶隊(duì)導(dǎo)游解釋:“我們并不是提前得到通知的,如果提前得知,報(bào)名的旅行社就會收取這個(gè)費(fèi)用,就是因?yàn)閳?bào)名的地方不知道要收錢,當(dāng)?shù)芈眯猩缫膊恢?。我們是?dāng)天臨時(shí)接到的通知要收取古城維護(hù)費(fèi),然后才能進(jìn)去,換取通行證。如果沒有通行證是進(jìn)不去的。”

導(dǎo)游所說的通行證在車輛進(jìn)入鳳凰古城前必經(jīng)的游客中心領(lǐng)取。當(dāng)天,所有開往古城的旅行團(tuán)車輛都要先在游客中心按游客人數(shù)繳納費(fèi)用,每人50元。游客拍攝的視頻顯示,當(dāng)時(shí)游客中心擠滿了人。游客關(guān)先生說:“晚上8點(diǎn)到達(dá)游客中心后,發(fā)現(xiàn)所有大巴車停在那里在進(jìn)行繳費(fèi)?!?/p>

繳納費(fèi)用并出示駕駛證后,旅行團(tuán)從工作人員那領(lǐng)取通行證,隨后進(jìn)入古城,通行證落款方為“鳳凰縣旅游工作委員會”。游覽結(jié)束時(shí),車輛再前往游客中心歸還通行證。

對于旅行團(tuán)及游客的說法,鳳凰縣旅文局局長馮傳良接受中國之聲采訪,否認(rèn)收費(fèi):“我們進(jìn)行了國家、省里、州里對旅游市場規(guī)范的‘利劍行動(dòng)’整治行動(dòng),絕對不會強(qiáng)制要求游客購買門票才能進(jìn)古城。至于是誰收的費(fèi)用,我想應(yīng)該是一些不法旅行社強(qiáng)制要求?!?/p>

收錢真的是個(gè)別旅行社的行為嗎?記者隨機(jī)撥打了多個(gè)提供鳳凰古城旅游產(chǎn)品的旅行社電話,對方表示:“鳳凰古城(收費(fèi))是政策性的,是當(dāng)?shù)卣R時(shí)做的決定,五十元由當(dāng)?shù)卣?,并不是我們收。有時(shí)候要收,有時(shí)候不要收。即使要交,這個(gè)費(fèi)用也是我們來交?!?/p>

記者查詢發(fā)現(xiàn),2017年10月有游客稱進(jìn)入鳳凰古城時(shí)要繳納50元。有時(shí)候收、有時(shí)候不收,買景區(qū)門票就不收、不買門票就收,游客、旅行社、商戶的說法與政府主管部門的解釋背道而馳。

鳳凰縣旅文局方面的回應(yīng),實(shí)際將自己放在了十分尷尬的位置上。正在展開的“利劍行動(dòng)”要求依法查處旅行社組織“不合理低價(jià)游”行為、嚴(yán)禁旅行社安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,如果是“不法旅行團(tuán)強(qiáng)制要求收取費(fèi)用”,顯然此次“利劍行動(dòng)”效果微弱。游客關(guān)先生說:“用什么標(biāo)準(zhǔn)評判低價(jià)團(tuán)?說是打擊低價(jià)團(tuán),但實(shí)際上一刀切,所有團(tuán)隊(duì)都得交這個(gè)錢,這個(gè)措施能起到什么效果?它到底在做什么?”

承認(rèn)收費(fèi)可能會引發(fā)更大的爭議——盡管已經(jīng)過去五年,2013年的收費(fèi)事件至今余音未了。古城內(nèi)一家客棧老板對記者表示,此次收費(fèi)可能是因?yàn)橛行┑蛢r(jià)團(tuán)進(jìn)入古城后沒有消費(fèi),另一家經(jīng)營鳳凰古城旅游產(chǎn)品的旅行社工作人員證實(shí),購買古城內(nèi)的景點(diǎn)門票就可以不交錢。

鳳凰古城官方微博在前天曾轉(zhuǎn)發(fā)一篇長文,其中提到,張家界、長沙部分旅行社因?yàn)槎唐诶?,把鳳凰古城包裝成一個(gè)贈送景點(diǎn),蒙騙誤導(dǎo)大量游客,影響惡劣。微博隨后刪除,但這其中也許反映了當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的想法:古城有景、有投入、有維護(hù),不該變成其他景點(diǎn)旅行產(chǎn)品中附贈的走馬觀花的免費(fèi)項(xiàng)目。

鳳凰古城收費(fèi)引熱議

旅游專家劉思敏認(rèn)為,旅游地區(qū)針對旅行團(tuán)進(jìn)行合理收費(fèi)未嘗不可,但前提是遵循國家法律規(guī)定。劉思敏說:“對所有游客收費(fèi),對于鳳凰古城這樣綜合性旅游目的地的發(fā)展可能是不利的,以前全免費(fèi),后來全收費(fèi),現(xiàn)在如果過渡到只對團(tuán)隊(duì)收費(fèi),確實(shí)可能更加合理,特別是零負(fù)團(tuán)費(fèi)泛濫、景區(qū)免費(fèi)的情況下,某種程度上對零負(fù)團(tuán)費(fèi)能起到防范作用,但關(guān)鍵在于,地方政府一定要三思而后行,按照旅游法的規(guī)定,收取門票要開聽證會,并且要提前半年進(jìn)行公示。”

鳳凰古城景區(qū)旅游管理服務(wù)有限公司法人代表葉文智曾對媒體表示,可能以后鳳凰古城成熟了,產(chǎn)業(yè)做得很大了,可以把門票收入完全忽略掉的時(shí)候,就可以不用糾纏收費(fèi)問題了。那一天如何到來?恐怕需要認(rèn)真思索。

對于鳳凰古城收費(fèi)一事很多網(wǎng)友都稱不合理,畢竟在以前鳳凰古城是需要收費(fèi)的,現(xiàn)在忽然之間要收費(fèi)了令到很多消費(fèi)者和旅客都感到不滿。但是鳳凰古城收費(fèi)有部分網(wǎng)友稱這也是合理的,畢竟景點(diǎn)的維護(hù)和基礎(chǔ)設(shè)施要更新這些都是要錢的。

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