因為出租車網(wǎng)約車不斷出現(xiàn)負(fù)面新聞,所以全國各地的城市都出臺了很多新規(guī)定。近日廣州出租車擬新規(guī),那么這新規(guī)有哪些內(nèi)容呢?據(jù)悉這新規(guī)為的就是規(guī)范司機,保障乘客安全。如果司機拒載一次將要罰500至2000元,下面一起來看看。

廣州的士新規(guī)實施

相信很多人都乘坐過出租車,而有些司機會向乘客多要錢,甚至還沒有發(fā)票。網(wǎng)上曝光了不少關(guān)于出租車掙黑心錢,不正規(guī)做生意的新聞報道。近日廣州出租車擬新規(guī),乘客遇到繞道、不打表等現(xiàn)象可拒付車費。

的士拒載、繞道、不打表,是廣州市民近年來的投訴熱點。為完善巡游出租車行業(yè)管理制度,廣州市法制辦會同市交委起草了地方性法規(guī)《廣州市巡游出租汽車客運管理條例》,并于昨日在市法制辦官方網(wǎng)站發(fā)布了草案征求意見稿。

的士司機1年拒載3次吊證

征求意見稿擬規(guī)定,巡游出租車應(yīng)增加視頻監(jiān)控及錄音設(shè)備,司機拒載一次至少罰500元,司機一年內(nèi)被查3次即吊銷許可證,司機被吊銷從業(yè)資格證5年內(nèi)不予核發(fā)新證等;司機違章,企業(yè)也將同步受罰;行政管理人員不及時處理乘客投訴還將被追責(zé)。乘客遇到“沒發(fā)票”“必須給現(xiàn)金”等8種無理要求,可拒付車費。

1、駕駛員拒絕接受電子支付;2、駕駛員拒絕出具收費發(fā)票;3、駕駛員無正當(dāng)理由中途終止載客;4、駕駛員未經(jīng)乘客同意加載他人;5、出租汽車不使用計程與計價設(shè)備、計程與計價設(shè)備顯示金額不清,或者計程與計價設(shè)備發(fā)生故障時繼續(xù)運營。

6、出租汽車在規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)以外收費;7、巡游出租汽車在起步價里程內(nèi)發(fā)生故障,無法完成運送服務(wù);8、駕駛員因發(fā)生道路交通安全違法行為接受處理,不能將乘客及時送達(dá)目的地。

相關(guān)部門受理乘客、駕駛員投訴后,10日內(nèi)須作出處理決定,并告知投訴人,特殊情況下可延長10日。

技術(shù)升級處罰更嚴(yán)

廣州市法制辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,現(xiàn)行《廣州市出租汽車客運管理條例》(下稱《條例》)自2009年12月1日施行,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,《條例》部分內(nèi)容已不能適應(yīng)出租汽車行業(yè)改革與管理的新形勢要求。

近年來,網(wǎng)約車發(fā)展迅速,巡游出租汽車行業(yè)存在司機流失、經(jīng)營者內(nèi)部管理不到位、行政監(jiān)管和處罰措施威懾力不足等問題,迫切需要完善有關(guān)管理制度以促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展和保障市民出行。為此,廣州市啟動了《廣州市巡游出租汽車客運管理條例》的制定工作。

車輛技術(shù)條件方面,征求意見稿增加了視頻監(jiān)控及錄音等設(shè)施要求,并明確禁止擅自在巡游出租汽車以外的機動車車身上使用巡游出租汽車外觀或者設(shè)置巡游出租汽車頂燈、計程與計價設(shè)備、空車標(biāo)志等服務(wù)設(shè)施。

同時要求巡游出租汽車自取得車輛許可之日起5年退出運營,并鼓勵經(jīng)營者對退出運營的車輛實施提前報廢;此外還要求將有關(guān)設(shè)備以及數(shù)據(jù)庫接入政府監(jiān)管平臺,向政府監(jiān)管平臺實時報送相關(guān)運營信息;入行門檻方面,征求意見稿“寬進(jìn)嚴(yán)出”。一方面,放寬了駕駛員的準(zhǔn)入年齡至“未達(dá)到國家法定退休年齡”。另一方面,對被吊銷從業(yè)資格證的駕駛員,五年內(nèi)不予核發(fā)從業(yè)資格證。

健全行業(yè)信用管理機制

記者留意到,此次征求意見稿增加了巡游出租汽車行業(yè)信用管理制度。征求意見稿擬將巡游出租汽車經(jīng)營者和駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核、乘客服務(wù)評價等信用信息,作為巡游出租汽車經(jīng)營者和駕駛員準(zhǔn)入退出的重要依據(jù),并納入本市公共信用信息管理系統(tǒng)。

同時,向社會公示守信激勵和失信懲戒主體名單,對誠信經(jīng)營、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的巡游出租汽車經(jīng)營者和駕駛員予以激勵,對違法及失信行為嚴(yán)重的巡游出租汽車經(jīng)營者和駕駛員通過約談、提醒、下達(dá)整改函等方式加強監(jiān)督管理,并予以懲戒。

對于服務(wù)質(zhì)量信譽考核連續(xù)2年不合格的、因擾亂社會秩序或妨礙正常營運等活動違反治安管理的或者被追究刑事責(zé)任的,以及巡游出租汽車駕駛員在一個自然年內(nèi)被交通行政主管部門行政處罰3次以上的情形,由交通行政主管部門吊銷相應(yīng)的巡游出租汽車經(jīng)營者、駕駛員許可證件。

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