提起400電話，估計很多人都不感到陌生。400電話一種主被叫分攤業(yè)務(wù)，如今使用400電話的企業(yè)有很多，那么400電話是免費的嗎？網(wǎng)上的人都說400電話這么便宜，它的收費標準是怎樣的呢？

400電話是什么

400電話是免費的嗎？400免費電話不是免費的，400電話是主被叫分攤付費的電話業(yè)務(wù)。主叫付市話費，被叫付長途話費。只要是在全國范圍內(nèi)撥打400免費電話，主叫方均支付市話費用。這樣也有效的避免了惡意呼叫。

400是被叫方付費的電話，但僅付長途話費那部分，主叫方仍然需要支付市話費部分，而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。

傳統(tǒng)的800免費電話才是真正的免費電話，但只能用固話撥打.現(xiàn)在的400免費電話是以前800免費電話的升級版.增加了手機用戶撥打，也等于增加了潛在的4.5億客戶。

400電話怎么收費的

400電話分為4006（中國聯(lián)通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯(lián)通新號段），4009（中國電信新號段）。

400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識，是信譽和實力的象征。

400電話優(yōu)勢：

第一、400電話最重要的一點就是能為企業(yè)樹立一個好的形象；

第二、企業(yè)400電話，不會占線，免去了之前業(yè)務(wù)電話繁忙時占線的問題；

第三、主/被叫分攤付費的方式，有效杜絕惡意呼叫（800號碼主叫全免費）；

第四、自助管理，方便快捷，成本低，號碼終身攜帶，不用變更號碼。

400電話辦理步驟：

第一：先找一家服務(wù)好，資質(zhì)好的公司，最好是屬于一級代理，這樣400電話的收費會比較便宜、也比較放心。

第二：選擇一個400號碼，最好是進入公司的選號平臺進行選擇，這樣選擇的號碼可用性比較高。

第三：提交相應(yīng)的證件（營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件）電子文稿，傳真形式都可以。

第四：交付相應(yīng)的費用（銀行、支付寶形式都行）。

第五：等待開通（一般情況下半個工作日就能開通，也有可能審核時間稍長，最多三個工作日之內(nèi)能夠開通）。