目前，包括天貓、京東在內(nèi)的各大電商平臺(tái)均構(gòu)建了一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅?huì)員等級(jí)系統(tǒng)。作為行業(yè)里第一個(gè)這么做的平臺(tái)，京東plus發(fā)展情況如何？京東會(huì)員plus有什么用？一起來(lái)看看。

2015年10月，京東推出plus付費(fèi)會(huì)員體系，成為本土電商平臺(tái)中第一個(gè)吃螃蟹的選手。2018年9月6日，京東首次對(duì)外宣布了其付費(fèi)會(huì)員的規(guī)模：截至當(dāng)天，京東plus已經(jīng)擁有了超過(guò)一千萬(wàn)的在籍會(huì)員（僅中國(guó)大陸，不含港澳臺(tái)和海外地區(qū)）。

數(shù)據(jù)顯示，自2016年以來(lái)，京東plus會(huì)員的年同比增速達(dá)700%，續(xù)費(fèi)率近80%。今年上半年，付費(fèi)會(huì)員數(shù)量月復(fù)合增長(zhǎng)率依然達(dá)到了兩位數(shù)。

和橫掃全球的1億亞馬遜prime會(huì)員相比，京東plus還不敢妄言大獲成功，但作為國(guó)內(nèi)首個(gè)實(shí)現(xiàn)了1000萬(wàn)這一“小目標(biāo)”的平臺(tái)，京東在付費(fèi)會(huì)員制探索上的三個(gè)維度，依然有著標(biāo)志性的參考意義。

目前，京東平臺(tái)的會(huì)員體系有兩條主軸：

一是與購(gòu)物行為正相關(guān)的京享值體系，京享值的數(shù)值與用戶的消費(fèi)、活躍度、信用分等京東平臺(tái)的留存成正比關(guān)系，分別在達(dá)到5000分、10000分、20000分等不同等級(jí)時(shí)解鎖特權(quán)。特權(quán)包括閃電退款、上門換新、以換代修等購(gòu)物增值服務(wù)，也包括京享禮包等第三方權(quán)益。在京享值體系內(nèi)，只要用戶買得多就能享受高京享值帶來(lái)的會(huì)員服務(wù)。

京東會(huì)員

第二條是付費(fèi)的plus會(huì)員，剛性198元年費(fèi)，按照“銅牌、銀牌、金牌、鉆石”等不同用戶等級(jí)提供購(gòu)買折扣，最低的鉆石會(huì)員每年需支付148元。剛性年費(fèi)帶來(lái)的是更有“設(shè)計(jì)感”的增值服務(wù)，共包含10倍購(gòu)物返京豆、全年360元運(yùn)費(fèi)券大禮包、愛(ài)奇藝VIP會(huì)員、免費(fèi)上門退換貨等共計(jì)十項(xiàng)權(quán)益。

說(shuō)有“設(shè)計(jì)感”，是因?yàn)槌龕?ài)奇藝VIP的權(quán)益之外，plus會(huì)員的權(quán)益與購(gòu)物的協(xié)同相當(dāng)緊密。無(wú)論是10倍購(gòu)物返京豆、全年360元運(yùn)費(fèi)券大禮包還是免費(fèi)上門退換貨，都建立在高頻次的京東購(gòu)物前提之下。京東plus會(huì)員需要不斷通過(guò)更高頻、更大額的消費(fèi)，從而更充分地享受到京東提供給plus會(huì)員的專屬權(quán)益。

如果你喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，而且購(gòu)物次數(shù)頻繁，京東plus會(huì)員會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。但如果你一年網(wǎng)購(gòu)次數(shù)有限，則無(wú)需額外交費(fèi)成為會(huì)員。