天津網(wǎng)申城市快報記者張珊珊說:“坐火車不是有意外傷害保險嗎?為什么車站還沒有賣?”昨天市民李陽去火車站買了從天津到深圳的K1622次火車票。“從天津到深圳的車很長,買一份保險心里很踏實。
”鐵路旅客人身意外傷害保險該如何購買?在哪里購買?購買時需要注意哪些問題?就市民關心的這些問題,記者采訪了鐵路部門。目前只能通過網(wǎng)絡投保
經(jīng)向中國保監(jiān)會備案,本月起,12306網(wǎng)站提供鐵路旅客人身意外傷害保險(乘意險)服務,旅客在12306網(wǎng)站購票時可自愿購買。據(jù)鐵路部門負責人介紹,這項業(yè)務正在逐步推進中,網(wǎng)絡、手機客戶端等自主購票系統(tǒng)已經(jīng)相繼開展,“目前,鐵路人身意外險只能通過網(wǎng)絡購買,鐵路手機客戶端也正在進行測試,測試完成后將開展售險服務。車站窗口方面,目前廣鐵正在試點車站窗口發(fā)售保險,其他車站還未開展該業(yè)務。今后將根據(jù)試運行情況,在其他車站窗口陸續(xù)開展該業(yè)務。”
保費3元最高賠付33萬元
鐵路乘意險是指被保險人在保險期間持有效乘車憑證,乘坐境內旅客列車,遭受意外傷害致使本人身故、傷殘或者受傷治療的,鐵路自保公司按照約定給付保險金的一種保險服務。該保險由旅客在購買火車票時自愿購買,保費3元,最高保障30萬元意外身故、傷殘和3萬元意外醫(yī)療保險金。保險事故發(fā)生后,鐵路站車現(xiàn)場工作人員可直接受理報案,為旅客提供便利服務。
據(jù)介紹,旅客意外傷害強制保險費用原本含在火車票內。2013年1月1日起,火車票價中不再包含旅客意外傷害強制保險費用,旅客乘車過程中人身安全保險經(jīng)濟保障出現(xiàn)空缺。此次鐵路推出乘意險服務,為旅客乘火車旅行提供了一項增值服務?!邦A計絕大多數(shù)旅客在長途旅行時會購買乘意險,短途旅行者購買的較少。畢竟3元不算多,長途旅客更愿意給自己加一份保險。”鐵路負責人分析。
投保注意5大細節(jié)
投保使用什么證件?
投保須使用中華人民共和國二代居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等按規(guī)定可使用的有效證件。每張火車票可投保1份鐵路乘意險。
未成年人如何投保?
未成年人的保費、賠付額與成人旅客有區(qū)別。未成年人須由其父母投保,每份保險費1元,最高保障10萬元意外身故、傷殘和1萬元意外醫(yī)療保險金。
保險期如何限定?
鐵路乘意險有效期自被保險人持有效乘車憑證實名制驗證或檢票進站時起,至到達有效乘車憑證載明的到站檢票出站時止。
免票兒童有保險嗎?
在12306網(wǎng)站購票并購保的成年旅客,如免費攜帶一名身高不足1.2米且不滿10周歲的子女,可在其購票賬戶的“我的保險”中領取一份中國鐵路保險公司贈送的未成年人鐵路乘意險。
如何補領保險發(fā)票?
在12306網(wǎng)站已投保旅客,可在不晚于自火車票所載乘車日期之日起31天內,憑火車票或投保時使用的有效身份證件到車站指定窗口補領保險發(fā)票。
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