2020年11月1日，生活在南陽市臥龍區(qū)龍勝工業(yè)區(qū)龍勝科技公寓的楚書軍攜帶的16張卡(信用卡、銀行卡、加油卡、身份證)丟失，即使回顧自己的道路找到了丟失的地方，也不見蹤影。
此刻是萬分焦急，坐立不安，信用卡還款馬上到期，銀行卡掛失補辦手續(xù)繁瑣，身份證件若做它用后果不堪設想?。?！情急之中，他找到了龍升警務室社區(qū)民警張亞軍的名片，抱著僅有的一絲希望，撥通了民警的電話，說明了求助的因由。
僅僅用了4個小時，社區(qū)民警張亞軍、邵溝社區(qū)干部海麗將焦書軍本人的信用卡、銀行卡、加油卡、身份證共16張送至焦書軍的手中。焦書軍感激萬分，拉著民警，社區(qū)干部的手激動的說，警民快遞，服務到位！
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