a股暴雷、巨物損失、行業(yè)內(nèi)權(quán).我相信這些詞不是近年來(lái)大家常見(jiàn)的。今天的頭條速度、抖音(抖音)速度、速度、喜馬拉雅速度.各種大型工廠(chǎng)速度版本的APP如雨后春筍般冒出來(lái)，即使不使用，也可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)。

面對(duì)人口紅利消失，買(mǎi)量成本日益高漲，越來(lái)越艱巨、內(nèi)卷的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，媒體（APP）如何通過(guò)自身流量來(lái)獲取更多的收益，越來(lái)越多地被各位互聯(lián)網(wǎng)人搬上臺(tái)面，激烈討論，商業(yè)化似乎成了當(dāng)務(wù)之急，畢竟活下來(lái)最重要。

Vol.1

何謂APP商業(yè)化

商業(yè)化通俗來(lái)講就是能賺錢(qián)，有盈余。那么錢(qián)從哪里來(lái)呢？三大眾所周知的預(yù)算來(lái)源——廣告、電商、游戲。而如何不露痕跡，在不傷害用戶(hù)體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，把這些內(nèi)容植入到自己APP中，是各個(gè)APP運(yùn)營(yíng)者最為頭疼的問(wèn)題。

通常在剛開(kāi)始時(shí)，大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理是抗拒在產(chǎn)品中插入廣告的，因?yàn)榫拖衲阍诳措娨暎礁叱睍r(shí)突然進(jìn)了一段15分鐘的廣告，你說(shuō)氣人不氣人？然而商業(yè)化經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，部分已經(jīng)摒棄簡(jiǎn)單粗暴，到達(dá)了一個(gè)新的高度，就好比如今人們到各大城市的步行街去，沿街的燈牌、廣告出現(xiàn)了各種各樣的玩法，有3D動(dòng)物，有明星，有海報(bào)，有快閃等各種新奇充斥眼球，它們不僅不讓人反感，反而得到了不同人群的喜愛(ài)，人們紛紛拍照留念，儼然成為了步行街不可分割的一部分。此時(shí)此刻，內(nèi)容與廣告已經(jīng)融為一體，既不影響用戶(hù)的正常體驗(yàn)，又達(dá)到了廣告?zhèn)鞑サ男Ч?/p>

于是乎，商業(yè)化的最高境界，就是有利可圖地滿(mǎn)足用戶(hù)需求。商業(yè)化和用戶(hù)體驗(yàn)并非對(duì)立，而是共生，是把廣告變成一項(xiàng)用戶(hù)不可分割的用戶(hù)體驗(yàn)。想要公司能夠持續(xù)健康地發(fā)展，必須要妥善平衡產(chǎn)品商業(yè)化與用戶(hù)體驗(yàn)之間的微妙關(guān)系。

當(dāng)我們打開(kāi)手機(jī)上的APP，有新聞閱讀（eg.今日頭條、網(wǎng)易新聞）、工具產(chǎn)品（eg.掌上公交、墨跡天機(jī)）、娛樂(lè)類(lèi)產(chǎn)品（eg.抖音、快手）、電商類(lèi)產(chǎn)品（eg.淘寶、京東）、知識(shí)付費(fèi)（eg.得到）等各種各樣的產(chǎn)品，當(dāng)我們?yōu)g覽這些APP的時(shí)候總能看到一些有廣告字樣的小模塊，或者一些互動(dòng)類(lèi)型的小游戲，中間植入了廣告，這些其實(shí)都是APP在做商業(yè)化的表現(xiàn)。

Vol.2

商業(yè)化關(guān)鍵指標(biāo)

當(dāng)APP開(kāi)始做商業(yè)化之后，必然會(huì)關(guān)注到以下重點(diǎn)數(shù)據(jù)指標(biāo)：

1、 ARPU（Average revenue per user），每用戶(hù)平均收入，它的計(jì)算方法為，某時(shí)段內(nèi)的收入/某時(shí)段內(nèi)的用戶(hù)數(shù)量。ARPU值越高，說(shuō)明用戶(hù)的貢獻(xiàn)越大，也說(shuō)明商業(yè)化的效果越好。

2、 LT（Life time），用戶(hù)生命周期，即用戶(hù)從新增到流失的整個(gè)周期。顯然，這個(gè)值跟用戶(hù)的體驗(yàn)密切相關(guān)，APP好不好用，有沒(méi)有提供所需價(jià)值，決定了用戶(hù)是否能留下來(lái)。

3、LTV（Life time value），生命周期總價(jià)值，即用戶(hù)在使用產(chǎn)品的時(shí)間周期內(nèi)所貢獻(xiàn)的總價(jià)值。

三個(gè)指標(biāo)結(jié)合起來(lái)看，ARPU可以通過(guò)商業(yè)化變現(xiàn)提高，而LT可以通過(guò)優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)而拉長(zhǎng)，APP商業(yè)化與用戶(hù)體驗(yàn)都能夠影響到產(chǎn)品的LTV，他們之間的關(guān)系相輔相成。在這個(gè)認(rèn)知下，我們需要思考的就是如何將用戶(hù)體驗(yàn)延伸到商業(yè)化體驗(yàn)，在不過(guò)度傷害用戶(hù)的情況下實(shí)現(xiàn)最大化商業(yè)價(jià)值。

Vol.3

商業(yè)化重點(diǎn)訴求

愉悅推在服務(wù)過(guò)程中，遇到過(guò)各種各樣的媒體，他們的需求雖然各式各樣，但大體離不開(kāi)這幾點(diǎn)，例如，不能破壞整體的調(diào)性；不能過(guò)于暴力，不出現(xiàn)貸款、賭博之類(lèi)的廣告；不能影響整體用戶(hù)的留存；不能有過(guò)多的客訴……區(qū)分開(kāi)來(lái)，每一類(lèi)媒體又有一些自己的訴求，例如游戲類(lèi)媒體會(huì)要求不能影響主體游戲的使用體驗(yàn)和時(shí)長(zhǎng)；工具類(lèi)媒體會(huì)要求更多地吸引用戶(hù)的注意力，不要用完就走了……但無(wú)論如何，媒體最關(guān)注的還是，投入了一定的人力對(duì)接了商業(yè)化廣告之后，帶來(lái)的收益如何？ARPU、LTV值能去到多少？接入之后對(duì)ROI有多大的提升？

總體來(lái)說(shuō)，媒體關(guān)注的問(wèn)題濃縮為兩個(gè)，1是用戶(hù)體驗(yàn)，2是媒體收益。

首先聊聊用戶(hù)體驗(yàn)，其實(shí)體驗(yàn)絲不絲滑是一種很個(gè)人化的感受，只要整體流程不出問(wèn)題，沒(méi)有bug，那么剩下了的大致可使用這個(gè)公式來(lái)解答：

用戶(hù)體驗(yàn)=用戶(hù)交互收益-用戶(hù)付出成本

這里用俞軍說(shuō)的交易模型來(lái)舉例，它指的是用戶(hù)在產(chǎn)品上的每次交互過(guò)程，實(shí)際上等同于發(fā)生一次交易。用戶(hù)不僅僅只能付出金錢(qián)成本，還有很多無(wú)形的成本，比如時(shí)間成本、創(chuàng)造成本、思考成本等。所以每個(gè)交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)，本質(zhì)上就是為了降低用戶(hù)付出的交易成本，同時(shí)增加用戶(hù)交易過(guò)程中獲得的收益，而這個(gè)收益可能是成就感等等。例如，擁有積分體系的媒體可以采取積分獎(jiǎng)勵(lì)去引導(dǎo)用戶(hù)看完廣告，電商類(lèi)的媒體可以做免費(fèi)贈(zèng)送，用戶(hù)通過(guò)自己的努力來(lái)拿到這些獎(jiǎng)勵(lì)，一定程度上是滿(mǎn)足了他們的成就感。

而影響媒體收益的因素相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)更復(fù)雜一些，其中會(huì)涉及到的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是：媒體的滲透率（任務(wù)觸達(dá)）、廣告曝光數(shù)、廣告單價(jià)（給用戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)）。滲透率與媒體安排的位置、文案以及用戶(hù)的性質(zhì)相關(guān)，廣告曝光則跟任務(wù)的設(shè)置和引導(dǎo)相關(guān)，單價(jià)則是來(lái)自上游預(yù)算。這三個(gè)因素的優(yōu)化需要愉悅推和媒體共同努力才能達(dá)成。

Vol.4

愉悅推商業(yè)化方案

在所有愉悅推商業(yè)化方案中，有兩種比較簡(jiǎn)單、成熟的樣式為各大媒體所青睞，其一為“愉悅賺”，它是一個(gè)聚合的廣告任務(wù)列表頁(yè)，涵蓋了紅包互動(dòng)、資訊閱讀、游戲試玩等多樣式任務(wù)，示圖如下：

愉悅賺適用于已有積分體系的媒體，常出現(xiàn)在媒體的任務(wù)頁(yè)面，可以幫助媒體提升收益、時(shí)長(zhǎng)和留存。任務(wù)從易到難分布均衡，且針對(duì)新老用戶(hù)做了不同形態(tài)的廣告推薦邏輯，以確保新用戶(hù)進(jìn)來(lái)之后可以順利喚起興趣。另外廣告數(shù)量每日刷新，以保證足量的填充（高達(dá)90%），讓每天進(jìn)來(lái)逛逛的用戶(hù)都能有所收獲。

對(duì)接上也很簡(jiǎn)單快捷，支持SDK（包體在1M以?xún)?nèi)）或API模式接入，愉悅賺轉(zhuǎn)采用聚合模式，媒體只需要開(kāi)辟一個(gè)入口即可，內(nèi)部所有運(yùn)營(yíng)配置、優(yōu)化等由愉悅推全權(quán)負(fù)責(zé)。

另一個(gè)頗受歡迎的模式叫做“愉悅互動(dòng)”，它是擁有多個(gè)活動(dòng)樣式的互動(dòng)廣告，以游戲的方式出現(xiàn)在用戶(hù)面前，用戶(hù)通過(guò)交互去達(dá)成等級(jí)提升，從而拿到現(xiàn)金或?qū)嵨铼?jiǎng)勵(lì)。愉悅互動(dòng)廣告模式為愉悅推首創(chuàng)，以聯(lián)盟廣告和愉悅推自有廣告資源為載體，通過(guò)多樣化的互動(dòng)形式賦予任務(wù)樂(lè)趣的同時(shí)使開(kāi)發(fā)者獲得更高的收益。

互動(dòng)紅包活動(dòng)樣式：

農(nóng)場(chǎng)種樹(shù)活動(dòng)樣式：

與愉悅賺相比，愉悅互動(dòng)在配置上，入口上都更加靈活，不要求媒體有積分體系（自帶提現(xiàn)系統(tǒng)），也不要求用戶(hù)花大量時(shí)間成本來(lái)完成任務(wù)，交互邏輯簡(jiǎn)單，只需要?jiǎng)觿?dòng)手指，就能在短時(shí)間內(nèi)獲得收益成就。它可以出現(xiàn)在媒體的各個(gè)角落，如懸浮窗、金剛區(qū)、任務(wù)列表頁(yè)等等都可以。

愉悅賺與愉悅互動(dòng)兩者場(chǎng)景不同、任務(wù)類(lèi)型不同，甚至用戶(hù)類(lèi)型也不盡相同，但卻相輔相成，共同為媒體提供了變現(xiàn)的方法、場(chǎng)景，增加了廣告的填充，提升了媒體的收益。