半島前媒體記者張林成文宏飛。

最近，市民長老師在本報反映，銀聯(lián)停止在青島地鐵應(yīng)用程序中使用?！拔乙恢痹谇鄭u地鐵app上用銀聯(lián)支付，突然不能用了，這到底是怎么回事？”回答說。(威廉莎士比亞，Northern Exposure(美國電視)，)據(jù)說可以繼續(xù)用云支付，是不是用云流入app？“張老師說。

記者隨后聯(lián)系到中國銀聯(lián)股份有限公司青島分公司（以下簡稱青島銀聯(lián)），相關(guān)工作人員表示主要為了讓用戶體驗優(yōu)化升級。

銀聯(lián)支付在青島地鐵app停用為哪般？

“本來用的好好的，怎么說停用就停用了？感覺有點不負(fù)責(zé)任……”張先生剛開始就表達(dá)了自己的不滿。

“因為我之前一直用的銀聯(lián)支付，銀聯(lián)支付停止使用以后雖然可以用云閃付支付，但是還得新下載云閃付app，還要重新綁定銀行卡，這不是給我們帶來不便嘛？”張先生說，“這個銀聯(lián)支付和云閃付app是不是一家的？兩者如果不是一家的，難道是銀聯(lián)支付競爭不過云閃付app？如果是一家的，是不是停止銀聯(lián)支付，是為了往云閃付app引流？反正我是沒搞清到底是怎么一回事，特別是不理解為什么銀聯(lián)支付停用了呢？”

記者了解到，早在7月20日，青島地鐵就發(fā)布公告表示，應(yīng)中國銀聯(lián)股份有限公司青島分公司的要求，于2021年8月1日起正式停用App內(nèi)“銀聯(lián)支付”支付方式，而“云閃付支付”支付方式不受影響，仍可繼續(xù)使用。

同時，公告中表示，關(guān)于“銀聯(lián)支付”的停用如有疑問，可撥打中國銀聯(lián)客服電話進(jìn)行咨詢。記者首先撥打了中國銀聯(lián)客服電話進(jìn)行咨詢，工作人員通過查詢表示，銀聯(lián)支付確實在青島地鐵app停用，但是并未告知記者具體原因，只表示可通過其他方式進(jìn)行支付。

青島銀聯(lián)回應(yīng)稱為用戶使用體驗升級

銀聯(lián)支付為何在青島地鐵app停用？這會不會對乘客其他支付方式產(chǎn)生影響？記者隨后聯(lián)系到青島銀聯(lián)，行業(yè)與創(chuàng)新部門的劉先生在了解到張先生的相關(guān)疑問后表示，銀聯(lián)支付在青島地鐵app停用，為因為優(yōu)化用戶的使用體驗。

劉先生說，之前青島地鐵app中如要使用銀聯(lián)支付，需要手動輸入銀行卡卡號來實現(xiàn)綁卡，其操作不如云閃付app的一鍵綁定，不僅不需要輸入卡號，而且還可以進(jìn)行多張銀行卡的管理。

對于市民提出銀聯(lián)支付和云閃付app的關(guān)系等疑問，劉先生回復(fù)說，銀聯(lián)支付和云閃付app都是中國銀聯(lián)旗下的產(chǎn)品，兩者不存在競爭關(guān)系，也不存在往云閃付app引流的情況，“我們都是從用戶的體驗出發(fā)，為了提升用戶的使用體驗，并不會對用戶的其他乘坐地鐵支付產(chǎn)生影響。”劉先生說，“云閃付app是一款金融方面比較全面的app，為了適應(yīng)現(xiàn)在移動化發(fā)展的產(chǎn)品，集合了銀行卡管理等多項功能，并會為用戶提供各種優(yōu)惠活動?！?/p>