記者|西時(shí)期原位騰編輯|宋佳南
從2011年1月21日到現(xiàn)在,微信已經(jīng)過(guò)了10年。
在這十年間,隨著微信用戶數(shù)的不斷攀升,在微信生態(tài)中淘金的人也越來(lái)越多。微信的每一次升級(jí)調(diào)整,都會(huì)隨之而來(lái)帶來(lái)一波創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
2012年,微信朋友圈上線,隨之催生了依賴朋友圈分享推薦的微商群體;2013年,公眾號(hào)推出,普及了“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)”這個(gè)新名詞;2016年,小程序誕生,讓商家在微信內(nèi)搭建商城成為可能,并扶持起一大批頂著“SaaS服務(wù)商”稱號(hào)的小程序創(chuàng)業(yè)者;2020年1月,視頻號(hào)上線,用一年時(shí)間補(bǔ)齊了直播等業(yè)務(wù)短板,實(shí)現(xiàn)了在微信上直播賣貨。
這十年里,無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者在這個(gè)綠色圖標(biāo)背后的龐大生態(tài)體系內(nèi)開(kāi)辟自己的事業(yè)疆土,尋找到新的發(fā)展機(jī)會(huì)。界面新聞與其中具有代表性的四位人士聊了聊,記錄下他們的微信造富故事。
黎貝卡:優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是核心競(jìng)爭(zhēng)力
和很多早期試水微信公眾號(hào)的自媒體人一樣,黎貝卡也沒(méi)想到公眾號(hào)會(huì)成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)。
2002年,黎貝卡進(jìn)入傳統(tǒng)媒體工作,12年之后,成為了《南方都市報(bào)》的首席娛樂(lè)記者。那時(shí)傳統(tǒng)媒體已經(jīng)表現(xiàn)出明顯的下滑態(tài)勢(shì),在整個(gè)行業(yè)被焦慮情緒包裹的氛圍之下,身邊人都在另尋出路,她在壓力下也開(kāi)了個(gè)公眾號(hào),寫(xiě)自己感興趣的穿搭與護(hù)膚文章。
做公眾號(hào)被很多傳統(tǒng)媒體人當(dāng)做轉(zhuǎn)型的首選,盡管總有人說(shuō)她進(jìn)場(chǎng)晚了,錯(cuò)過(guò)了風(fēng)口,但她沒(méi)想那么多,也沒(méi)有抱著創(chuàng)業(yè)的念頭進(jìn)入。
與國(guó)外靠輸出穿搭美照為主的時(shí)尚博主不同,更多時(shí)候,黎貝卡堅(jiān)持每天寫(xiě)寫(xiě)寫(xiě),不僅分享關(guān)于口紅和包包的選購(gòu)技巧,還有自己作為一個(gè)KOL的人生經(jīng)驗(yàn)。
正因如此,有人評(píng)價(jià)她是“一個(gè)每天給你推薦東西的朋友”。粉絲們不僅聽(tīng)她安利各種產(chǎn)品,也愿意向她傾訴人生難題,而她對(duì)此樂(lè)于回應(yīng)。
剛開(kāi)始,她只覺(jué)得自己是換個(gè)地方寫(xiě)博客,有時(shí)候有人會(huì)去買她推薦的東西。慢慢地,越來(lái)越多的商品在她的推薦之下被搶購(gòu)一空。她意識(shí)到,這一行有的干。
2017年,她與MINI獨(dú)家發(fā)售限量版汽車,100輛定制車,4分鐘內(nèi)售罄。這類合作顯現(xiàn)出自媒體潛在的更多商業(yè)可能性,也讓外界對(duì)自媒體的想象提高到新的水平線上。
現(xiàn)在的她是擁有千萬(wàn)級(jí)粉絲的時(shí)尚博主,不僅被人稱作“買神”,還建立了自己的服裝、首飾品牌等。
“從最初我一個(gè)人在家里碼字,只發(fā)給6個(gè)朋友看,到現(xiàn)在不僅擁有100個(gè)共事的小伙伴,還有近2000萬(wàn)來(lái)自世界各地的讀者分享彼此的生活,真的是一件超級(jí)有成就感的事情?!惫娞?hào)于她而言,可以稱之為打開(kāi)人生各種可能性的“彩蛋”。
轉(zhuǎn)眼間,她筆下的公眾號(hào)即將走過(guò)7個(gè)年頭,期間經(jīng)歷了公眾號(hào)的數(shù)次改版,也聽(tīng)到過(guò)各種各樣的聲音——大約從三年前開(kāi)始,業(yè)內(nèi)普遍感受到公眾號(hào)的數(shù)據(jù)在下滑,周圍不少人都在問(wèn)她,“你怎么還不去做直播?怎么還不去拍視頻?”
視頻和直播被看做是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)近年的新風(fēng)口。黎貝卡也會(huì)定期產(chǎn)出視頻,偶爾參與下直播活動(dòng),但性格使然,她認(rèn)為自己做不到每天都直播?!案锰?,不一定能走得更快?!彼悄欠N想清楚要不要做、能不能做以后才開(kāi)始嘗試的人。
許多自媒體人都堅(jiān)持內(nèi)容為王的觀點(diǎn),黎貝卡也一樣。在她看來(lái),不管在哪個(gè)平臺(tái)與風(fēng)口上,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
陳卓成:從工人到老板
2002年,初中畢業(yè)就輟學(xué)的陳卓成剛滿16歲,輾轉(zhuǎn)做過(guò)工地、流水線工人,店鋪服務(wù)員,倉(cāng)庫(kù)管理員等等,但每份工作都超不過(guò)兩個(gè)月。
一方面,他當(dāng)時(shí)身上有些痞氣,不服管,另一方面,他有個(gè)不愿對(duì)他人講的樸素想法:不能永遠(yuǎn)待在車間里,他想坐辦公室。
陳卓成小時(shí)候就對(duì)電子產(chǎn)品感興趣,常常把家里的電視機(jī)、收音機(jī)拆開(kāi)卻拼不回去。經(jīng)人介紹,他進(jìn)了一家電腦維修店做學(xué)徒,工資每月300元,“但其實(shí)不給錢我也愿意去?!彼f(shuō)道。
兩年時(shí)間里,他從連硬盤都不知為何物,到學(xué)會(huì)裝系統(tǒng)、修硬件。之后,這個(gè)沒(méi)有正經(jīng)上過(guò)一天電腦課的打工仔一路自學(xué),憑借泡論壇和搜索,成為了一名坐進(jìn)辦公室工作的程序員,偶爾還能接些簡(jiǎn)單的網(wǎng)站制作私活。
有了技術(shù)傍身,他走出肇慶老家,在廣州做了一段時(shí)間網(wǎng)管與電商工作。到了2012年,陳卓成發(fā)現(xiàn)身邊的人都在用微信聯(lián)系彼此,而talkbox和米聊在語(yǔ)音im工具大戰(zhàn)中敗下陣來(lái)。也是在那一年,微信公眾號(hào)誕生了。已有些積蓄的陳卓成決定冒個(gè)險(xiǎn),做第一批吃螃蟹的人——他組建了自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),圍繞微信公眾號(hào)做加粉和推廣的生意。
在2013年一個(gè)創(chuàng)業(yè)沙龍上,晉升為小老板的陳卓成獲得了微信官方頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng),讓他堅(jiān)定了跟隨微信生態(tài)走下去的想法。到2016年小程序誕生,他公司的發(fā)展方向也自然而然地轉(zhuǎn)向了小程序業(yè)務(wù)。
從業(yè)務(wù)內(nèi)容來(lái)看,陳卓成所做的事情談不上多么“高大上”,只是行業(yè)中最基礎(chǔ)的供應(yīng)商之一。他曾遇到過(guò)許多讓人摸不著頭腦的需求,“就讓我給他們公司做個(gè)小程序,也不說(shuō)究竟做什么,只是想讓公司看起來(lái)時(shí)髦一些。”
早期的需求一般來(lái)自于微商,他們希望用小程序搭建商城,此后客戶和需求才變得多元。目前陳卓成主要做與物聯(lián)設(shè)備結(jié)合的智慧商場(chǎng)、園區(qū)等應(yīng)用。去年,他剛剛為一家廣州知名商場(chǎng)做了小程序。
陳卓成說(shuō),公司眼下的收入并不高,接到的單子從幾千元到幾萬(wàn)元不等 ,還得投錢擴(kuò)展新業(yè)務(wù)。但正是靠著一個(gè)個(gè)不起眼的小單子,他還掉了近百萬(wàn)元的債務(wù),讓公司搬進(jìn)廣州中心區(qū)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,養(yǎng)活了一個(gè)30人的小團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)在,還有余力向更高端的業(yè)務(wù)發(fā)展。
“一路以來(lái)跟著微信走,我們看到很多機(jī)會(huì),也有過(guò)很多失誤。創(chuàng)業(yè)輸了就重頭再來(lái),至少我是在為自己打工?!彼f(shuō)道。
微盟:走向IPO的第三方服務(wù)商
2013年,上海的一家咖啡店內(nèi),孫濤勇和方桐舒兩個(gè)年輕人坐在一塊聊了很多,聊微信生態(tài)鏈中企業(yè)的困境,也聊困境背后的暗藏的商機(jī)——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的逐漸崛起,迫使大大小小的商家開(kāi)始主動(dòng)思考如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
二人一拍即合,決定瞄準(zhǔn)這些商家的轉(zhuǎn)型需求,為他們提供營(yíng)銷技術(shù)服務(wù)。微盟的雛形,就在兩杯氤氳的飲料中孵化誕生。
2013年4月,孫濤勇和方桐舒、游鳳椿三人湊了50萬(wàn)元啟動(dòng)資金,正式成立微盟。最開(kāi)始他們做的是公眾號(hào)開(kāi)發(fā)和售賣商城系統(tǒng),隨著當(dāng)年8月微信支付誕生,越來(lái)越多的商家從淘寶轉(zhuǎn)身進(jìn)入微信體系。而以微盟和有贊為代表的第三方SaaS服務(wù)商,也為微信抵御阿里貢獻(xiàn)了一些力量。
公司起步之初只有16個(gè)員工,4個(gè)月后,這個(gè)數(shù)字變成40人。或許誰(shuí)也沒(méi)想到,5年內(nèi),這家公司就成為了微信生態(tài)中最大的中小企業(yè)第三方服務(wù)商,并在2019年1月登陸香港主板,成為“新經(jīng)濟(jì)SaaS第一股”。
根據(jù)其招股書(shū),2015年-2017年期間,微盟分別實(shí)現(xiàn)1.14億元、1.89億元和5.34億元人民幣的營(yíng)收,年復(fù)合增長(zhǎng)率為116.4%。2019年,其錄得總營(yíng)收14.37億元。
到現(xiàn)在,微盟集團(tuán)員工已超3200人,旗下注冊(cè)商戶超過(guò)300萬(wàn)。
方桐舒覺(jué)得,“幸運(yùn)地上市”僅僅是一個(gè)開(kāi)始。在他看來(lái),從90年代起,國(guó)內(nèi)企業(yè)一路緊跟互聯(lián)網(wǎng)潮流,信息化與數(shù)據(jù)化都做得不錯(cuò),只是在整體數(shù)字化方面還有些弱。特別是中國(guó)傳統(tǒng)零售品牌非常多,它們內(nèi)部的管理、數(shù)據(jù)等等的數(shù)字化,是微盟接下來(lái)瞄準(zhǔn)的機(jī)會(huì)。
方桐舒舉例,微盟提供的企業(yè)數(shù)字化解決方案,幫助聯(lián)想在去年12月的一次私域直播實(shí)現(xiàn)了1.2億元的銷售額,是聯(lián)想樂(lè)唄商城2019年全年銷售額的6.7倍,直播間觀看量超過(guò)440萬(wàn)人。
“把各個(gè)行業(yè)進(jìn)行全鏈路的數(shù)字化,這是接下來(lái)5-10年最核心的工作?!?方桐舒說(shuō)。
李政霖:靠視頻號(hào)直播破圈
2020年12月13日,已推出一年但反響平平的微信視頻號(hào)突然因?yàn)橐淮沃辈ザ迫Α?/p>
那天晚上,風(fēng)光攝影師李政霖和他的團(tuán)隊(duì)將鏡頭對(duì)準(zhǔn)夜空,在視頻號(hào)上開(kāi)啟了一場(chǎng)名為“陪你去看雙子座流星雨”的直播。網(wǎng)友們爭(zhēng)相轉(zhuǎn)發(fā),涌入他的直播間邊看流星雨邊許愿。李政霖感嘆,“這是屬于這個(gè)時(shí)代才有的浪漫”。
在這樣浪漫氛圍的背后,直播的效果超出了他和微信團(tuán)隊(duì)的預(yù)期:累積觀看人數(shù)超100萬(wàn),最高同時(shí)在線人數(shù)有1.5萬(wàn)人。
對(duì)于已經(jīng)在短視頻這條路上錯(cuò)失許多機(jī)會(huì)的李政霖來(lái)說(shuō),這是他創(chuàng)業(yè)路上的一次突破。
此前他曾經(jīng)歷過(guò)一段長(zhǎng)達(dá)5年的工作低谷期,“頭發(fā)一把把地掉”,唯一能排解焦慮的方式是自駕去西藏。每次他都在那里待一個(gè)月以上,最喜歡拿著相機(jī)去羊湖,看著圣湖風(fēng)景,他才能讓自己平靜下來(lái)。
那幾年里,攝影是他偶爾鉆研的愛(ài)好,從沒(méi)想過(guò)能靠拍照掙錢。直到2016年,有人找他用無(wú)人機(jī)航拍一段素材,工作3小時(shí),他拿到了800元的報(bào)酬?!澳鞘堑谝淮斡X(jué)得自己的(攝影)能力足夠去賺錢,之后也越來(lái)越多人找我拍東西?!彼麤Q定把愛(ài)好轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè),毅然放下了先前的房地產(chǎn)工作,和4個(gè)朋友成立了攝影工作室。
和大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所經(jīng)歷的一樣,早期很難捱,沒(méi)有知名度,找不到客戶,但又不愿自降身價(jià)。
他們?cè)噲D通過(guò)抖音快手來(lái)引起外界關(guān)注,在微博、小紅書(shū)等主流社交平臺(tái)也都有賬號(hào),只是因?yàn)榘l(fā)布的內(nèi)容過(guò)于小眾,常被歸類于旅游或航拍,要知道這些細(xì)分頻道下的內(nèi)容流量都不算太好。
直到流星雨直播破圈,李政霖的個(gè)人視頻號(hào)數(shù)據(jù)終于實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng),媒體采訪接踵而至,尋求合作的品牌客戶也變得高大上起來(lái)。有趣的是,這件事還幫他改善了家庭關(guān)系:“我爸媽終于知道我到底在做什么了,之前他們一直覺(jué)得我在影樓工作。”
李政霖本人也被微信團(tuán)隊(duì)當(dāng)做宣傳案例。在每年一度的微信公開(kāi)課上,他的名字被頻繁提及,宣傳片、PPT上有他帶著墨鏡在雪山上的畫(huà)面,就連張小龍也在演講中給他點(diǎn)了贊。
微信視頻號(hào)自上線以來(lái)一直不被用戶看好。直到現(xiàn)在,微信團(tuán)隊(duì)也不愿意公開(kāi)視頻號(hào)的相關(guān)數(shù)據(jù),因此很難將其與同類短視頻產(chǎn)品做比較。不過(guò),在1月19日的微信公開(kāi)課上,張小龍總計(jì)一個(gè)半小時(shí)的演講中,有40分鐘都在講做視頻號(hào)的心路歷程,足以表明視頻號(hào)對(duì)于微信的重要性。
談及未來(lái),李政霖打算把重心繼續(xù)放在視頻號(hào)上,今年將擴(kuò)招團(tuán)隊(duì),繼續(xù)兌現(xiàn)他的視頻號(hào)slogan:帶你看遍這960萬(wàn)平方公里的遼闊。
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