嘉興海寧許村的張女士去年1月去了一家痘痘院士專業(yè)祛痘駐店,推薦買各種套餐來消除臉上的痘痘,還表示,各種分期貸款、信用卡透支、利息共欠了10多萬韓元。
現(xiàn)在各種催債信息像雪片一樣飛來,她感覺快崩潰了。01
女工護理皮膚找到“痘院士”
貸款透支一堆債
蔣女士:“我的臉上一開始,就是跟我現(xiàn)在差不多,冒了幾顆痘痘。我進去咨詢,他們有個美容師跟我說,我皮膚存在各種問題,就是說有螨蟲,要修復什么的。他們就讓我來得非常勤快,兩到三天來一次,三到四天來一次,說一定要配合他們,不然沒有效果?!?/p>
嘉興海寧許村這里,有一家痘院士瑤芳專業(yè)祛痘祛斑店。蔣女士介紹,從去年1月一直到今年7月,自己一直在這家店里祛痘,并在對方的指導下,辦理了各種分期貸款,還用信用卡透支,九萬多塊錢都轉給了店里,算上利息,一共負債十幾萬。
蔣女士:“分期樂,中信銀行的,還有廣發(fā)銀行的,58金融,還有就是花唄。在他們店里,有時候是直接用花唄付的,還有微粒貸,我已經(jīng)逾期好幾個月了?,F(xiàn)在已經(jīng)還不上了,基本上如果要還完的話,一個月差不多要一萬多。(記者:你是做什么的)我是上班的,就是踩縫紉機。(踩縫紉機一個月多少錢)六千?!?/p>
記者注意到,蔣女士手機里的短信,絕大部分是各種催債的消息,其中微眾銀行的嚴重警告稱,蔣女士的“微粒貸微信端已違約64天,違約金額4474.70元?!?;分期樂的短信稱:“ 現(xiàn)將解除您分期資格,要求您一次性結清”;58金融的短信稱:“ 將委托合法機構包括律師事務所提起訴訟流程”。
此外,還包括“省唄”、“即科普惠”等貸款平臺以及中信銀行和廣發(fā)銀行的催債短信。眾多催債短信中,不乏“執(zhí)行強制措施”、“升級處理方式”和“把欠款通知書張貼在社區(qū)或者村委”等言語。蔣女士介紹,她借的錢都被轉到了杭州痘院士海寧店,記者注意到,店門上寫的是“痘院士瑤芳”,店里面全部寫的是“瑤芳”。
杭州痘院士海寧店 鄭店長:“瑤芳跟痘院士是同一家企業(yè),我們是加盟品牌,瑤芳是原來的品牌,后來是改名叫痘院士。”
店門口的柱子上,貼著宣傳海報稱:“美麗分期0首付”,蔣女士介紹,當時這么多貸款平臺,其實自己連聽都沒聽說過,都是店里的美容老師推薦的,對方還手把手地教自己怎么辦理貸款,實現(xiàn)“美麗分期0首付?!?/p>
杭州痘院士海寧店 鄭店長:“她一個成年人了,如果她沒有能力消費的話,她可以不消費,她已經(jīng)消費了,錢也花了,臉也治了。(記者:她說是你們告訴她怎么貸)這個因為她以前過來,我不知道;我來了以后,她已經(jīng)在說要退款了。”
鄭店長介紹,自己是7月份來的,對蔣女士此前辦理貸款的情況,并不清楚,而且蔣女士的檔案在老板手里,她只有老板的微信,目前聯(lián)系不上。
杭州痘院士海寧店 鄭店長:“我們給的方案她不滿意。(記者:什么方案)她說目前沒有錢再付了,我們說如果她臉還有問題的話,我們給她治;但她臉還好,比以前好了很多,她就是說讓我們把錢全部都退給她。(那目前她一屁股債,怎么辦)……”
鄭店長出示了蔣女士祛痘前的照片,她認為,和蔣女士目前的情況相比,祛痘效果不錯。蔣女士說,她現(xiàn)在糾結的不是這張臉,而是每天一醒來就面對著如雪片一樣飛來的各種催債短信。
她介紹,自己今年40歲,離異單身,沒有孩子,身體也不好,家里只有年邁的父母,現(xiàn)在都沒地方再去借錢還債了,說著說著,蔣女士眼看就要向店長跪下了,記者趕緊上去把她攙扶了起來。
02
公安工商聯(lián)動出面協(xié)調
店老板拿出解決方案
蔣女士作為成年人,對自己的消費能力沒有量力而行,這一點我們不贊同;但看著蔣女士的狀態(tài),記者也感到有點擔心,就把情況反映給了有關部門, 民警和市場監(jiān)管執(zhí)法人員都到場了。
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蔣女士:“我不知道該怎么辦,希望你們救救我。”
海寧許村派出所 民警:“你自己花掉了,我們怎么救你。(記者:那她這個目前看來,不屬于高利貸吧)不屬于,是正規(guī)的平臺,主要是花唄和信用卡?!?/p>
看了蔣女士辦理的各種分期貸款和信用卡透支,民警認為都屬于正常的借貸關系。蔣女士有氣無力地蹲在店里面。
蔣女士:“他們都說的?!?/p>
海寧許村派出所 民警:“賣東西給你,肯定說東西好的;你現(xiàn)在這種,你不是小孩子,不能這樣子的。(蔣女士:那我現(xiàn)在怎么辦)我跟你說,我們反正這邊叫過來了,市場監(jiān)管他們也在,協(xié)商一下?!?/p>
蔣女士:“我家里我爸媽也沒有工作,他們知道了,也沒有辦法幫我,所以我不敢讓他們知道,他們知道的話,到時候會被我一下子氣出病來的,所以我真的不知道,如果你們幫不了我的話,我感覺我真的活不下去了?!?/p>
民警和市場監(jiān)管執(zhí)法人員,要鄭店長聯(lián)系店里的負責人。
杭州痘院士海寧店 鄭店長:“我打她電話,她不接?!?/p>
海寧許村市場監(jiān)管所 執(zhí)法人員:“電話號碼多少?(鄭店長:我沒有她的號碼,我們都是用微信聯(lián)系)你們店里面的負責人,你們都沒有電話嗎?這里營業(yè)執(zhí)照有沒有的。(營業(yè)執(zhí)照有的)?!?/p>
店里的營業(yè)執(zhí)照顯示,經(jīng)營者是一位張老板,名稱是海寧市許村鎮(zhèn)痘院士美容店,屬于個人經(jīng)營,注冊日期是2018年4月2號。市場監(jiān)管人員從系統(tǒng)里查詢到了張老板的手機號碼。
海寧市許村鎮(zhèn)痘院士美容店 張老板:“(記者:我是1818黃金眼的記者)我知道,市場監(jiān)督局已經(jīng)給我打電話了。(顧客的檔案,鄭店長說不在她手里,在你手里是吧)等一下的話,會有人帶過來的,其實她在半年前,消費記錄基本上她已經(jīng)消費完了。她其實店里面現(xiàn)在是屬于欠著我們的狀態(tài),在做護理。(還欠著你們是吧)對,我還要找我們的經(jīng)理,因為主要是經(jīng)理來管理顧客的事情。那具體的我去跟她核實一下,如果真的有她的項目,在我們這兒沒有消費完的,我可以把剩下的全退給她,這個可以做到的,好不好(好的,反正你有我的號碼了,就是尾號1818這個,最后有結果給我電話好嗎)好的,感謝你們,還要出面來給我們解決這個事情?!?/p>
在海寧許村市場監(jiān)管所的協(xié)調下,店家出于人道主義,退還兩萬元費用,蔣女士接受了。
來源:1818黃金眼
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