今年不會有人不認識洪星爾克。但是實際上，繼那場火災后，又有一家企業(yè)著火了，這就是河南本土購物中心：胖東。

這個本就身處河南受災大本營的企業(yè)，在完成自救之后，還另外捐贈了1000萬，而胖東來的老板于東來還親自奔赴一線增援。

和其他沖在捐款前線的企業(yè)相比，只是一個河南本土品牌的胖東來其實不太夠看，但卻甚少有人質(zhì)疑胖東來是在“作秀”。為什么呢？因為這已經(jīng)不是它第一次出圈。在去年，疫情最嚴重期間，它的名字屢屢登上熱搜。因為蔬菜短缺，網(wǎng)上不時某地商場一棵白菜賣出60元“天價”，而胖東來卻與眾不同，它反其道而行之所有蔬菜瓜果按成本價銷售，不賺一分錢。讓網(wǎng)友們羨慕紅了眼，紛紛吶喊這樣的良心商場為什么不開到我們的城市來？

于東來愛國，多次在危機時刻慷慨解囊

事實上，不僅僅是今年受災時，胖東來沖在第一線。胖東來的老板于東來在任何危急時刻都是慷慨解囊，早就有賑災第一人的稱號。于東來最早的捐款記錄，甚至可以追溯到1996年，那時候，于東來不過是個煙酒店小老板，但是因為在電視上看到美國航母編隊駛?cè)肱_灣海峽，企圖干預我國內(nèi)政。滿腔愛國情懷的于東來和兄弟三人驅(qū)車千里，直奔北京，表示要捐贈資金，支援國家建造航母。別看于東來大方的捐了幾萬塊，但其實當時他的小店也不過剛剛有收益。除此之外，在2003年，非典期間，于東來也捐款800萬。在2008年，汶川地震時，胖東來捐款捐物1000萬，還帶著員工前往災區(qū)救援。2010年玉樹地震，又捐了100萬。還有在2020疫情爆發(fā)之初，也在第一時間捐了5000萬。事業(yè)在發(fā)展，于東來卻從不忘國家、社會奉獻愛心，而這樣的人，在面對媒體還說“很遺憾我們能做的太少了”。

于東來白手起家，創(chuàng)業(yè)之路一波三折

別看現(xiàn)在于東來事業(yè)有成，但他的創(chuàng)業(yè)之路可謂是一波三折。于東來是1966年出生在河南許昌，因為調(diào)皮搗蛋，也沒上幾年學，初中都沒有畢業(yè)。不過于東來的商業(yè)頭腦倒是從小就有端倪，小小年紀就知道在街上叫賣冰棍，在電影院門口兜售瓜子，他賣過各種各樣的東西，也在國營廠做過工人，可惜的是都是小打小鬧。到1990年時，于東來狠狠心，向哥嫂借了一筆錢開了一間煙酒店，可惜的是因為對這個行業(yè)不甚了解，開業(yè)沒多久于東來就因為買到假煙，導致半年的積蓄血本無虧。后來還沒等于東來東山再起，又因為倒賣煙草被抓。結(jié)果第一次開店，半分沒賺，反而欠下了30多萬債務(wù)，當時的于東來已經(jīng)29歲，整個人生就像那句話三十而立一事無成。

好在于東來并未因此自甘墮落，在1995年時，他重新鼓足勇氣，又向哥嫂借了錢，開了一家名為“望月樓胖子店”的雜貨鋪，在眾多競爭者當中，他力求做到“質(zhì)量至上”，從不做虛頭巴腦的事，理所當然的這次雜貨鋪開業(yè)不久就創(chuàng)下不菲業(yè)績。又在一年后，于東來還清了身上全部債務(wù)。次年，就開了家分店，將店名更為“胖東來煙酒有限公司”，這也是現(xiàn)在的胖東來商場的前身，至此于東來的生意也算是穩(wěn)定下來。

眼看著商途坦蕩，卻沒想到又遭飛來橫禍。1998年時，胖東來店鋪突然遭遇一場大火，一瞬間門店被燒為灰燼，也導致于東來直接損失300多萬?？梢哉f這一場大火，直接將于東來三年的努力燒成了灰燼，將他又打回原地。而最令于東來耿耿于懷的是火災的原因。原來這都是地痞的報復。在大火前幾日，胖東來店鋪來了一個地痞流氓，不好好買東西不說，還騷擾店里的女性店員，好在被當時店里的其他同事?lián)趿嘶厝ァ？蓻]想到，地痞流氓并未死心，第二日又糾結(jié)了幾個同伙來店里鬧事，但于東來不是怕事的人，叫上幾個店員將地痞打走了。所有人都沒把這事兒放在心上，卻沒想到接連二次碰壁的地痞惱了，心生歹意，就有了這次報復性的燒店的行為。這件事對于東來的影響很大，不是錢的問題，而是這次大火還導致8名無辜者遇害，這讓身為老板的于東來愧疚難安，他甚至想著：是不是他沒有開店，就沒有這些事，而這些無辜的人就不會遇害。當然這跟于東來沒有關(guān)系，但是他深陷愧疚之中，因此一蹶不振。

直到半年后，在親戚朋友的勸說下，以及老顧客們的呼吁下。于東來重新振作起來，在1998年年底，整合了剩余的錢，再加上親朋的資助，一共50萬又重新把胖東來開起來。于東來都沒想到一經(jīng)開業(yè)，生意出奇的好，很快就將虧損的錢賺回來。

胖東來的員工福利，和社會貢獻

不過可能是上次大火的影響，于東來整個人沉穩(wěn)許多，他開始思考人生的意義，也開始自我審視曾經(jīng)的自己是不是太急功近利，而忽略了生活本身。在重新開業(yè)的一兩年時間，胖東來公司就賺了將近1700萬?？删驮谶@時，于東來下了一個決定，他要拿出1000萬分給員工，他覺得自己掙的也夠花了，何不把其他錢用在更有意義的地方，比如員工的薪資，再比如他們胖東來的員工怎樣過上更幸福的生活，還有就是讓社會也變好一點，這是身為企業(yè)的責任。而于東來并不是說說而已，自1999年以來，胖東來的員工每年都有分紅。在2002年時，因為公司凈賺5000萬，于東來又做主拿出其中的80%分給員工。而到現(xiàn)在，這項傳統(tǒng)都延續(xù)著，最高的時候甚至分掉了公司95%的利潤，這樣為員工分錢、花錢的企業(yè)，胖東來的決定是前無古人后無來者的第一人。而于東來似乎一直都是這么一個“沒有追求”的老板，公司成立了20多年，他不想著上市、不想著進軍500強，一直固守在河南本土。期間有一次終于將分店開到河南新鄉(xiāng)，結(jié)果沒幾年又宣布關(guān)店，因為于東來覺得管不過來。這是當時的虛話，于東來只是覺得一味地逐利，是不把員工當人，那就和現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)沒有區(qū)別。而他一直信奉的都是員工不是機器，是企業(yè)最大的財富，所以只要守好自己的小天地就好。

事實上，現(xiàn)在的胖東來絕對是千萬打工人的天堂。有人說，于東來一定成不了中國首富，甚至河南首富，因為他太會漏錢。據(jù)悉，胖東來的基層員工一般一個月都能拿到3000元，這個工資乍一看確實不高，但是你要知道，胖東來可是開在河南許昌，一個四線城市，當?shù)氐幕竟べY一般在1500元左右，而且胖東來的員工年底還能拿到一筆公司分紅，合計下來，一名基層員工一年的收入都在四五萬左右。曾經(jīng)有一名胖東來的新員工，入職第一個月拿到3800元，高興壞了，因為那是她家曾經(jīng)半年的收入。要是老員工還不止于此。

而除了完善的薪酬制度，還有強大的福利標準。節(jié)日福利、結(jié)婚賀金、生育補助等等就不說了。胖東來還有個令人羨慕的規(guī)定，不允許中高層員工加班，首先一周只許工作40小時，和現(xiàn)今996、007對著干。晚上加班不能到六點以后，要是被抓到罰款5000。下班以后手機必須關(guān)機，要是打通還得罰款200。甚至規(guī)定每月必須帶家人出去旅游一次，否則又是罰款。普通員工每周二休息一天，全年假期超過40天，這在零售行業(yè)簡直是奇跡！

要說以上的員工福利足以讓員工死心塌地。但是胖東來公司能做到在河南幾乎零差評又是依靠什么呢？要知道在許昌本土商場并不少，零零總總也有十數(shù)家，但是就只有胖東來一家做到龍頭老大，還保持二十多年屹立不倒，每天生意紅火。甚至在2005年，胖東來進軍新鄉(xiāng)的時候，直接將當時河南省內(nèi)排名第一的丹尼斯商場，以及當?shù)氐凝堫^企業(yè)世紀聯(lián)華擠垮了，還有預計在新鄉(xiāng)開業(yè)的沃爾瑪也不得不推遲3個月。可見人們對胖東來的認可，在許昌本地有這么一句話，一個周只有周二不堵車，因為那一天胖東來休息！雖然有些夸張，但是可見河南人對胖東來的喜歡。平時但凡去逛胖東來，無論是車還是人都得排隊，甚至外地人會慕名而來。不過在2015，于東來就宣布退出新鄉(xiāng)，因為他覺得快速發(fā)展導致不能很好的把控質(zhì)量，以及服務(wù)體驗，有錢不賺，于東來絕對是第一人！

可也正是因此，胖東來才成了別人口中的“奇跡”。有人說，胖東來就是火鍋屆的海底撈，在發(fā)自內(nèi)心的在做服務(wù)。這話真的不假，首先是自胖東來開業(yè)以來，不滿意就退貨的服務(wù)延續(xù)了20多年，就類似于現(xiàn)在網(wǎng)上購物平臺的七天無理由退貨，而在胖東來無論何種原因，何種物品都能退換，甚至是蔬菜類，絕對是絕無僅有的存在。除此之外，胖東來還有很多貼心服務(wù)，比如胖東來設(shè)立了七款適用各類人群的購物車，供顧客挑選，而且還貼心的為老人專用購物車放上了放大鏡，以便老年人能夠看清物品說明書。商場內(nèi)服裝部，可以免費熨燙染，玉石市場，可以免費鑒定玉石。商場內(nèi)可以免費存車、免費修車工具等等，都是為了讓顧客來的放心，走的也放心。而且很早就配置了專門的嬰兒哺乳室、兒童衛(wèi)生間、功能衛(wèi)生間，每個小細節(jié)都充滿了愛。甚至還有免費充電寶、免費雨傘、免費打包臺、免費報刊預覽欄、免費煎中藥等等方方面面細致入微。

胖東來一直奉行最樸實的做人準則，真正做到了“用真品，換真心”的承諾。現(xiàn)在的胖東來在河南擁有30多家門店，8000多名員工，年收入高達50億。但是胖東來的成功又是很難復刻的，因為對于東來說，他從未想過要把企業(yè)做多大，只想管好一個店。他已經(jīng)不是只為了賺錢，而是在讓工作充滿愛。你們知道他嗎？