從今天開始,中國移動全面取消手機客戶國內(nèi)長途話費和漫游話費,比原定10月1日提前一個月完成。

為了早日全面取消客戶的國內(nèi)長途話費和漫游話費,中國移動研究制定了工作計劃和推廣方案,完成了整個網(wǎng)絡系統(tǒng)的開發(fā)、改造和部署,驗證了資費套餐全計費場景的準確性。同時,中國移動還加強了10086熱線、移動營業(yè)廳等一線服務人員的培訓。

據(jù)中國移動北京公司市場部營銷策劃辦公室經(jīng)理蘇立軍介紹,此次調(diào)整已惠及1000多萬客戶,除港澳臺外的國內(nèi)電話均按當?shù)厥性挊藴适杖 τ谝呀?jīng)訂閱漫游優(yōu)惠套餐的客戶,北京移動已經(jīng)發(fā)短信,提示這些客戶在取消長途漫游后,要注意套餐的收費和使用情況。

據(jù)悉,此次手機客戶的國內(nèi)長途電話費和漫游費已全部取消。國內(nèi)主叫通話標準按照客戶當前資費中的本地通話標準收費,國內(nèi)被叫方免費,客戶無需申請,自動生效。

實習編輯:何楚怡

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