近年來(lái),由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀的影響,我國(guó)建筑租賃業(yè)的發(fā)展仍然不盡如人意,面臨著法律法規(guī)不完善、市場(chǎng)混亂、租賃款拖欠嚴(yán)重等諸多困難和問(wèn)題。許多同行企業(yè)已經(jīng)主動(dòng)或被動(dòng)退出市場(chǎng),但有些企業(yè)有勇氣打破僵局,穩(wěn)步增加收到的訂單數(shù)量。
那么,目前建筑租賃行業(yè)面臨的“硬傷”有哪些,如何抓住機(jī)遇把企業(yè)做大做強(qiáng)?如何實(shí)現(xiàn)租賃業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?
以下內(nèi)容會(huì)給你想要的答案!
硬傷一:忽視客服體驗(yàn)
●解決方案
為了改善客戶體驗(yàn),我們需要從兩個(gè)方面入手:租入和租出
1.租賃
澳藍(lán)建材租賃軟件可以自動(dòng)轉(zhuǎn)換單位,倉(cāng)庫(kù)管理員可以用移動(dòng)APP直接在倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨。由于出貨量大,會(huì)有超交提醒,可以減少倉(cāng)庫(kù)損失,連接地磅數(shù)據(jù),支持不同客戶調(diào)整不同單價(jià),包括年度調(diào)價(jià)、逾期調(diào)價(jià)、超調(diào)價(jià)。
2.租入
奧蘭建材租賃管理軟件可以高效管理租賃業(yè)務(wù),使管理更加規(guī)范。
租入業(yè)務(wù)圍繞租賃合同進(jìn)行統(tǒng)一管理,每種材料或設(shè)備、租金、租賃期限等。與客戶達(dá)成一致,以確保數(shù)據(jù)清晰安全并避免損失。
租入明細(xì)表使租金明細(xì)記錄詳細(xì)易讀,記錄每筆費(fèi)用的設(shè)備或材料、發(fā)生日期、天數(shù)、數(shù)量、金額及相關(guān)單據(jù)號(hào)??梢灾苯哟蛴〕鰜?lái)提供給客戶閱讀,減少講解時(shí)間,讓客戶更放心。
而且為了加快資金回籠,可以按月核對(duì)欠款,讓客戶不用回收材料設(shè)備就可以按月付款。
通過(guò)以上兩個(gè)功能,澳藍(lán)建材租賃軟件可以提升客戶的租賃體驗(yàn)。
硬傷害2:不重視企業(yè)管理
●解決方案
要經(jīng)營(yíng)好一家租賃公司,除了有強(qiáng)大的資金支持和充足的租賃建材供應(yīng)外,良好的企業(yè)管理是不可或缺的。過(guò)去,租賃公司僅限于人工計(jì)算租金,造成了巨大的工作量,經(jīng)常犯各種錯(cuò)誤。使用專(zhuān)業(yè)、高效、安全的建材租賃管理軟件代替人工,可以規(guī)范租賃業(yè)務(wù),降低出錯(cuò)率。
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