2008年，寧波遭受冰雪災(zāi)害，包括丁朝炯在內(nèi)的一大批城管隊(duì)員走上街頭清掃道路。照片由受訪者提供

2008年的大事太多了:席卷全國的大雪災(zāi)；四川汶川地震；北京奧運(yùn)會；還有一場全球金融危機(jī)...對于大多數(shù)普通人來說，只有“米、油、鹽、醬、醋茶”是一件大事，所以很多人在時(shí)隔10年后再次提到2008年的第一反應(yīng):“那一年的雪真大?！?/p>

城管隊(duì)員丁朝炯也不例外?；剡^頭看了看時(shí)間，他說:“畫面感到目前為止還是很強(qiáng)很清晰的?！边€記得十年前的一場雪嗎，真的只是因?yàn)椤跋碌谜婧荨眴?？也許，早在一行融化的雪，慢慢地，悄悄地滲透到我的心里...

a為了抵御雪災(zāi)，24小時(shí)高強(qiáng)度工作

2008年2月2日，臨近春節(jié)，丁朝炯在睡夢中被持續(xù)不斷的手機(jī)鈴聲吵醒。電話是領(lǐng)導(dǎo)打來的，指示很短:“趕緊去單位，準(zhǔn)備處理雪?！?/p>

掛斷電話，他看了一眼時(shí)間，已經(jīng)是早上6點(diǎn)了。黎明前，周圍很安靜，豎起耳朵，隱約可以聽到雪花“在電纜處”落下的聲音。

當(dāng)他走出家門時(shí)，發(fā)現(xiàn)路上的積雪已經(jīng)超過了5厘米。

到了單位，大家分兩路，一路清除人行道和橋面積雪，一路清除行道樹積雪。領(lǐng)導(dǎo)吩咐:“必須在早高峰前完成，保證通行?！?/p>

大部分都是年輕人。他們最需要的是斗志和力量。一旦鏟下，積雪向前移動(dòng)10厘米；再次鏟下后，雪向前移動(dòng)了10厘米...

很快，積雪覆蓋的路口被清理干凈。

但他很快發(fā)現(xiàn)，底座越高，雪就越重，鏟了幾次都沒動(dòng)。

五分鐘后，他明顯感覺到自己的貼身衣服被汗水浸濕了。

同樣“受阻”的是清除街道樹木上的積雪。撿起一根竹竿，刺進(jìn)一棵樹里，一塊巨大的雪塊砸了下來。我通?？慈彳浀难┗ǎ?/p>

打在臉上還是讓人頭暈。

沒有更好的辦法，只有低下頭，一陣亂捅。

天快黑了，雪還在肆無忌憚地吹。在長春路鎮(zhèn)明路至中山路西段，許多行道樹的樹枝被雪壓彎了。

累了一天的丁朝炯和他的同事們，又一次從事新的清雪作業(yè)。沒有設(shè)備的幫助，他們只能依靠人力將被雪壓斷的樹枝搬運(yùn)到天一閣附近的空地點(diǎn)。

凌晨3點(diǎn)，丁朝炯還在堅(jiān)持開運(yùn)樹枝。從來沒有高強(qiáng)度的體力勞動(dòng)，這已經(jīng)讓他筋疲力盡。好幾次等紅綠燈的時(shí)候，眼睛都粘在一起了。

丁朝炯的同事，趁著搬運(yùn)的空檔，把自己裹在濕大衣里，睡在一個(gè)高樓的樹枝上。幸好及時(shí)發(fā)現(xiàn)，否則后果不堪設(shè)想。

丁朝炯也承認(rèn)，當(dāng)時(shí)對冰雪災(zāi)害的防御確實(shí)是倉促而無組織的?？墒?，寧波有誰見過這么大的雪？

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2008年2月1日，寧波經(jīng)歷了50年一遇的特大暴雪。不僅在寧波。2008年初，4輪低溫雨雪冰凍天氣席卷湖南、貴州、安徽、湖北等19個(gè)省，是我國有氣象記錄以來最嚴(yán)重的暴雪。

b的心慢慢變得透明

丁朝炯2002年通過公開招聘進(jìn)入城管隊(duì)伍。當(dāng)時(shí)寧波市城市管理執(zhí)法局剛剛成立，他是第一批通過公開招聘入職的?！笆莻€(gè)鐵飯碗?！倍〕己芸彀l(fā)現(xiàn)“鐵飯碗”并不吃香，不僅是因?yàn)檫@份工作的職責(zé)每隔一段時(shí)間就會發(fā)生變化，更是因?yàn)檫@是一份“挑戰(zhàn)人性”的工作。

轄區(qū)內(nèi)石三路有一個(gè)“三八市場”，是天然市場。不到一公里遠(yuǎn)。近500個(gè)攤位在最忙的時(shí)候很擠，一般是早上5點(diǎn)前開門，人會慢慢散去到中午。

石三路起初并不寬敞。到了市場，道路變得越來越擁堵，越來越嘈雜，周圍的居民對此意見很大。

丁朝炯去現(xiàn)場看了無數(shù)遍。很多來“集市”的都是老人。他們沒有看到自己賣了什么值錢的東西，就坐在那里和隔壁的攤主聊天?！靶』镒樱阋遣蛔屛覀儊?，那我們天天呆在家里就沒事干了?！崩先苏f的話，讓丁朝炯在說服他的時(shí)候覺得有點(diǎn)不太自信。

比習(xí)慣更可怕的是因?yàn)閺?qiáng)烈的生存需求而萌發(fā)的持久戰(zhàn)斗力。

一個(gè)無牌的餡餅攤，攤主每次看到丁和他的同事們過來，他馬上就去接閃人；跑了幾步后，我看到丁超勇并沒有追上去的意思，腳步也變得拖拖拉拉。看到路人四下張望，他就停不下來說話，馬上用包包了一個(gè)大蛋糕遞了過去；回頭一看，發(fā)現(xiàn)丁超炯等人也在往這邊看，趕緊邁步往巷子里鉆...

這種“貓捉老鼠”的游戲，和丁他“玩”了十幾年，“除了彼此臉上的幾條皺紋，什么都沒變”

目前丁朝炯還能笑著回憶過去，但剛?cè)胄袝r(shí)總覺得心里充滿了活力，不被理解，甚至無法解釋。過了很久，他覺得自己快瘋了。

直到2008年初的冰雪災(zāi)害，看著雪花“飄落”，看著路面一點(diǎn)一點(diǎn)被清理，一種成就感突然從心底出現(xiàn)。

是的，有多少人能知道24小時(shí)高強(qiáng)度工作？即使路過的人看到了，也只能說:哦，城管在撿樹枝。似乎是理所當(dāng)然的。

“人到中年，有父母孩子，手頭工作做好，養(yǎng)家糊口，對得起自己。”這種思維，在很多人眼里，多少有些消極。然而，2008年的大雪過后，丁朝炯意識到，被這種思維包裹著的安心，才是他堅(jiān)持這份工作10年的精神支撐。

c希望得到更多的理解

隨著2008年的冰雪災(zāi)害，全國各地的城市政府開始探索管理與執(zhí)法相結(jié)合的城市管理模式。服務(wù)、管理、執(zhí)法相結(jié)合的城市綜合管理模式已成為共識。

隨著服務(wù)理念的加強(qiáng)，丁超炯的壓力越來越大，有時(shí)候也越來越覺得無奈。

計(jì)價(jià)器停了，有人不刷計(jì)價(jià)器卡，丁朝炯上前勸說。“就停一會兒，拿點(diǎn)東西馬上走?！边@種說辭已經(jīng)是“客氣”了；“關(guān)你屁事！”這樣的鄙視也時(shí)有發(fā)生。

穿上這套制服，你必須克制你的舉止。這是丁朝炯必須遵守的工作職責(zé)，但他卻無緣無故被搶，心里一直很郁悶。

每次抑郁到一定程度，丁朝炯都會和同事聚在一起“吐槽那些不靠譜的人”。

今年元旦，丁朝炯告訴同事:“名額有限，只有三個(gè)，先到先得?！?。一個(gè)笑話背后，我會在元旦凌晨4點(diǎn)去轄區(qū)內(nèi)的一個(gè)寺廟幫忙維持香火人的秩序。

我還是要靠自己，以一種看似開玩笑的方式，來及時(shí)緩解。

丁朝炯習(xí)慣于想起十年前的雪日。一群人傻傻地掃雪。雖然他們很努力，但沒怎么抱怨。對于未來，丁朝炯還是希望隨著人們素質(zhì)的提高，他曾經(jīng)被污名化、妖魔化的作品能被越來越多的人理解。

寧波晚報(bào)記者石成城通訊員顧東東