銀行營(yíng)銷(xiāo)心得,銀行營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)在當(dāng)今銀行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必要性對(duì)于銀行來(lái)講越益突出。來(lái)自其他金融機(jī)構(gòu)的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使銀行不得不認(rèn)真考慮如何才能更為有效地參與競(jìng)爭(zhēng)。嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)促使銀行更為重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略.雖然如前所述，銀行營(yíng)銷(xiāo)是一般工商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在銀行的推廣，然而，由于銀行特有的性質(zhì)，銀行營(yíng)銷(xiāo)不可能和諸如制造業(yè)企業(yè)那樣的一般工商企業(yè)完全相同。

銀行營(yíng)銷(xiāo)必須實(shí)施兩種完全不同的功能:一方面銀行必須吸收存款，以獲得資金來(lái)源;另一方面銀行又必須吸引借款人，以便投放資金。導(dǎo)因于銀行的中介職能的這種業(yè)務(wù)的兩重性決定了銀行面臨的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題要比一般工商企業(yè)更加復(fù)雜。如果再考慮到銀行在社會(huì)和貨幣政策中的特殊地位，我們就很容易認(rèn)識(shí)到，僅僅簡(jiǎn)單地將其他行業(yè)所使用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和概念挪移到銀行業(yè)務(wù)中并不合適。銀行必須對(duì)一般工商企業(yè)慣用的營(yíng)銷(xiāo)組合進(jìn)行改造.因?yàn)殂y行需要向雙重目標(biāo)市場(chǎng)提供使客戶(hù)滿(mǎn)意的一整套服務(wù)。銀行必須通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)吸引資金，同時(shí)也必須提供客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)來(lái)吸引資金使用者。

銀行營(yíng)銷(xiāo)銀行的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案涉及大量的營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)組合，包括:①對(duì)目標(biāo)客戶(hù)作出明確的定義;②在盈利的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需要的營(yíng)銷(xiāo)組合;③為每一個(gè)“資金來(lái)源”市場(chǎng)和“資金使用”市場(chǎng)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;④實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)組織和管理。由于銀行業(yè)務(wù)涉及資金流向恰好相反的兩種不同類(lèi)型的客戶(hù)，這就使得銀行營(yíng)銷(xiāo)比一般工商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)更為復(fù)雜.