“社?？ㄔ趺垂芾?？長沙市人民社會(huì)保障局會(huì)幫你解答這些常見問題?！?/p>

1.公眾應(yīng)該如何查詢領(lǐng)取社?？ǖ牡攸c(diǎn)？

答:目前長沙已經(jīng)開通了提供社?？ㄟM(jìn)度查詢服務(wù)的5種方式:12333官網(wǎng)、12333熱線、市人社局官方微信公眾號“長沙人社局12333”、智能人社卡app、自助一體機(jī)。

2.沒有收集過個(gè)人信息的公民該何去何從？

答:我?guī)Ф矸葑C到最近的社?？ü芾矸?wù)中心辦理零星招投標(biāo)業(yè)務(wù)。

3.個(gè)人信息未被審批的公民應(yīng)該如何審批信息？

答:本人攜帶二代身份證到就近的社?？ü芾矸?wù)中心或參保社區(qū)辦理個(gè)人信息確認(rèn)業(yè)務(wù)。單位參保人員可通過單位社保專員在www.cs12333.com網(wǎng)站進(jìn)入單位入口，按上傳要求辦理個(gè)人信息審批業(yè)務(wù)。

4.2017年5月1日起，是否必須依靠社?？ㄉ暾堊≡?，享受特殊門診和工傷門診？

答:不一定。長仁社發(fā)23號文件僅對目前在長沙參保的人員有效，只有已領(lǐng)證的長沙參保人員需要用社?？ㄏ硎艽觥?/p>

5.為什么社?？ǖ拿艽a不是原密碼？忘記社保密碼或多次輸入錯(cuò)誤后該怎么辦？

答:我市社?？ㄉ绫Ｙ~戶及社保查詢初始密碼為“66666”，金融賬戶初始密碼需咨詢開戶銀行。

如需修改或重置密碼，請到發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)的社?？ǚ?wù)柜臺或就近的社?？ü芾矸?wù)中心進(jìn)行密碼重置和修改。

6.癱瘓病人、精神病人、持卡人突發(fā)重疾等特殊人員如何辦理登記結(jié)算？特殊門診和工傷門診如何享受？

答:特殊人員經(jīng)約定醫(yī)療機(jī)構(gòu)核實(shí)后，約定醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過信息系統(tǒng)提交特殊情況下不讀卡的申請。檢查合格后，患者無需使用社?？纯上硎芟嚓P(guān)待遇。

7.長沙社?？梢源沂諉幔啃袆?dòng)不便的老人和孩子如何領(lǐng)取社?？ǎ?/p>

答:為了保證社?？ǖ陌踩唾Y金的安全，長沙要求必須經(jīng)過認(rèn)證激活后才能使用。長沙市社?？ü芾矸?wù)中心正在積極探討針對部分行動(dòng)不便或其他特殊情況的老年人的代理政策。

七歲以下的兒童不需要申請社會(huì)保障卡?？梢詰{戶口本在約定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)享受待遇。

8.為什么在長沙投保，省內(nèi)外都出了社保卡？我該怎么辦？會(huì)影響待遇的享受嗎？

答:制卡數(shù)據(jù)是根據(jù)招生記錄或戶籍提取的。有可能是當(dāng)?shù)赝侗；蛘呒彝ピ诋?dāng)?shù)刭徺I了社會(huì)保險(xiǎn)，所以社?？ǖ闹瓶〝?shù)據(jù)是當(dāng)?shù)靥峤坏摹?/p>

根據(jù)社?？ā耙蝗艘豢ā钡脑瓌t，長沙市不能重復(fù)制作和發(fā)放社保卡，需要就地領(lǐng)取社?？āＶ灰獏⒈顟B(tài)沒有問題，就可以用社保卡正常繳費(fèi)享受福利。

9.醫(yī)保卡和社?？ㄊ峭粋€(gè)卡嗎？

答:社?？ê歪t(yī)?？ú皇且粡埧?。醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬號暫仍納入醫(yī)保卡，但從2017年5月1日起，參保人享受醫(yī)療、工傷、生育待遇時(shí)需要使用社?？ㄗ鳛閼{證。本規(guī)定僅適用于市本級及各區(qū)縣醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)參保人員，湖南省參保人員未在文件中列出。

10.家里老人孩子或者其他人的社?？ㄔ趺床椋?/p>

答:微信暫時(shí)只能查詢關(guān)聯(lián)賬戶人員的社?？ㄖ谱髑闆r。請登錄其他人的社會(huì)保障卡