昆山市民李女士近日來(lái)到昆山市公安局交警大隊(duì)處理交通違章。然而，因?yàn)樗龥]有帶所有的文件，她最終得到了排隊(duì)的號(hào)碼，但卻無(wú)法處理。正在窗口工作的玉山中隊(duì)民警王曉燕得知情況后，主動(dòng)引導(dǎo)她掃描手機(jī)微信上的二維碼，關(guān)注微信官方賬號(hào)“蘇州公安微警服務(wù)”。在微警服務(wù)平臺(tái)成功注冊(cè)后，她選擇要處理的交通違章記錄，點(diǎn)擊處理和支付，就可以完成交通違章處理和支付的整個(gè)過(guò)程。
“蘇州公安微警”包括交通違章處理、出入境、報(bào)警求助、事故快速疏散、違法犯罪舉報(bào)、服務(wù)引導(dǎo)等3大功能、15大模塊。，把“人在跑”變成了“數(shù)據(jù)流”，讓人們少排隊(duì)，不跑，享受方便快捷的服務(wù)。自去年3月推出以來(lái)，微警務(wù)平臺(tái)受到公眾的歡迎，今年進(jìn)一步加強(qiáng)了推廣。上半年僅昆山一地微警處理能力就達(dá)到123740人。
微警還引入了“不計(jì)分學(xué)習(xí)”的功能和離線處理點(diǎn)的預(yù)約功能。只要是蘇州市公安局交警支隊(duì)核發(fā)的機(jī)動(dòng)車駕駛證，所有市民都可以在微警平臺(tái)上參加學(xué)習(xí)考試。當(dāng)考試成績(jī)達(dá)到90分以上時(shí)，可以獲得免考3分的機(jī)會(huì)，在處理交通違章時(shí)可以使用。一年之內(nèi)可以考兩次，也就是可以免考6分。對(duì)于不符合線上辦理?xiàng)l件的，可以通過(guò)平臺(tái)預(yù)留線下辦理網(wǎng)點(diǎn)。預(yù)約成功后，他們可以直接去處理點(diǎn)處理交通違章，省去了排隊(duì)的麻煩。
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