23日晚間，辛選官方微博發(fā)布就廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件的說明稱，接受廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)“燕窩事件”的行政處罰規(guī)定，積極整改，并對(duì)此事給社會(huì)公眾造成的影響致歉。
11月27日，對(duì)于所售燕窩被檢測(cè)為糖水一事，辛巴在微博稱，“茗摯”品牌燕窩產(chǎn)品在辛選直播間推廣銷售時(shí)，確實(shí)存在夸大宣傳，辛選直播間將召回全部售出產(chǎn)品，并退一賠三。據(jù)悉，此次共售出57820單，銷售金額15495760元，共需先退賠61983040元。此外，辛選會(huì)依據(jù)合同及法律規(guī)定追究品牌方的責(zé)任。
針對(duì)“燕窩事件”，廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在23日早些時(shí)候發(fā)布通報(bào)指出，對(duì)廣州和翊電子商務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“和翊公司”)處90萬元行政罰款，對(duì)燕窩提供方廣州融昱貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱“融昱公司”)處200萬元行政罰款，并責(zé)令雙方停止違法行為。
辛選在23日發(fā)布的說明中表示，在品控和管理上，正在推進(jìn)幾項(xiàng)管控舉措：成立質(zhì)量專家委員會(huì);完善審核流程，提高供應(yīng)商和產(chǎn)品導(dǎo)入門檻;針對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品信息與賣點(diǎn)信息，升級(jí)審核機(jī)制，以確保產(chǎn)品能夠被真實(shí)準(zhǔn)確地展現(xiàn)給消費(fèi)者等。
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