網(wǎng)上投訴:這次疫情影響了網(wǎng)易在家玩的一款吃雞游戲(終結(jié)戰(zhàn)場)。本月24日上午，兩位玩家去游戲做任務。當他們和隊友跳傘后從電腦里回來，降落撿起裝備殺死一個人機(聚集游戲人數(shù)的假人)，然后被踢出系統(tǒng)提示永久暫停使用第三方軟件。

我聲明我沒有下載和使用過插件！因為這個號碼一直充值4.5萬左右，直到注冊后被封，所以一直沒有使用過外掛軟件。然后第一時間聯(lián)系客服反映情況?？头挥涗浟朔答?，當晚收到短信，說拒絕解封，維持原判。第二天打電話給客服反饋，也是這樣。

今天給客服打了14個電話。他們的回復是技術方面有數(shù)據(jù)說我和正常玩家數(shù)據(jù)不一樣，他們拒絕說我哪個游戲哪一天用的插件功能。而且我的端口不僅登錄了被屏蔽的賬號，還有另外兩個賬號，另外兩個賬號沒有被屏蔽。如果有第三方軟件，不可能只封一個賬號而其他兩個沒問題。如果不清楚，被封賬號侵犯了我的游戲虛擬財產(chǎn)。