一、機構建設篇

以“一流的設施”打造規(guī)范化、人性化、信息化的服務平臺。一是布局規(guī)范化。大廳建筑面積800平方米，設有“一臺五區(qū)”，建有2間現(xiàn)代化培訓教室，2間標準化檔案管理室。二是設施人性化?？偡张_配有叫號機，方便辦事群眾；業(yè)務受理區(qū)提供一站式服務窗口；市場內信息欄、資料架、填表臺、休息座椅、飲水機等設施設備齊全。三是辦公信息化。信息發(fā)布區(qū)提供觸摸屏、LED顯示屏等自助查詢設施，與金保系統(tǒng)聯(lián)網。打造“一流設施”的標準化、人性化、信息化服務平臺。第一，布局標準化。大廳建筑面積800平方米，有“一個五區(qū)”，兩個現(xiàn)代化培訓教室，兩個標準化檔案管理室。第二，設施人性化。主服務臺配有呼叫機，方便群眾；業(yè)務受理區(qū)提供一站式服務窗口；市場上信息欄、數(shù)據架、填充桌、休息座、飲水機等設施齊全。三、辦公信息化。信息發(fā)布區(qū)提供觸摸屏、LED顯示屏等自助查詢設施，與金融保險系統(tǒng)連接。

二、文明服務

以“一流的管理，一流的團隊”為群眾提供“一流的服務”。一是制度規(guī)范。工作職責、指引、辦理程序公示在墻上，辦理程序簡單易懂。第二，紀律嚴明。為九龍坡區(qū)人力資源保障系統(tǒng)工作人員制定12條工作禁令和12條工作禁忌，實行首問負責制和微笑服務，并一次性告知業(yè)務咨詢。第三，為人民服務。設立咨詢監(jiān)督電話、意見箱和意見書，方便群眾監(jiān)督和收集意見；宣傳資料擺放有序，方便人們閱讀和使用。

三、工作表現(xiàn)

打造“一流設施、一流管理、一流團隊、一流服務”的“一流公共人力資源服務機構”。一是突出重點群體和關鍵環(huán)節(jié)，實現(xiàn)就業(yè)“穩(wěn)定效應”。大力開展各類招聘活動，及時發(fā)布招聘崗位，開展高校畢業(yè)生實名注冊，提供定制服務。二是加強職業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)支持的“兩把推手”，激活就業(yè)的“乘數(shù)效應”。充分發(fā)揮職業(yè)培訓促進就業(yè)的作用，擴大參與者，探索新的培訓模式。激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶動效應，推動創(chuàng)業(yè)擔保貸款政策實施。大力開展SYB創(chuàng)業(yè)培訓GYB培訓，舉辦“SYB+電子商務培訓班”，為困難群眾舉辦公租房社區(qū)創(chuàng)業(yè)講座和創(chuàng)業(yè)講堂。舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽，營造濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍。第三，做好“三項服務”，突出就業(yè)的“社會效應”。服務企業(yè)招聘、定崗。有效保障智能終端企業(yè)、配套企業(yè)和區(qū)內重點工業(yè)企業(yè)就業(yè)，幫助轄區(qū)內企業(yè)做好穩(wěn)崗工作。為失業(yè)職工和投保企業(yè)服務。按時繳納失業(yè)保險金，積極做好參保單位費率調整和費用彌補工作。服務流動人員。做好流動人員人事檔案管理、流動黨員管理和專業(yè)技術資格申報工作。

九龍坡區(qū)就業(yè)人才服務局堅持“誠信服務”的宗旨，堅持“以人為本”的理念，大力弘揚“文明、誠信、守法、高效”的團隊精神，將“文明、誠信”的理念深深扎根于全體員工的心中。我們的口號是“真誠提供服務，讓就業(yè)不再困難，拓寬創(chuàng)業(yè)之路”，讓人們享受到滿意的公共就業(yè)服務，讓求職者找到滿意的工作，讓企業(yè)招到合適的人才，促進我區(qū)經濟社會持續(xù)健康發(fā)展。