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  所在城市：貴陽(yáng)市
• 投訴時(shí)間：2022-02-23 18:49:33
• 經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng)：貴陽(yáng)金盛服務(wù)站
• 投訴車(chē)型：服務(wù)問(wèn)題,綜合問(wèn)題
• 投訴問(wèn)題：發(fā)動(dòng)機(jī)
• 已行駛里程：
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• 品牌車(chē)型：福田康瑞H3

投訴內(nèi)容

發(fā)動(dòng)維修只管5天，就是你們福田呢標(biāo)準(zhǔn)嗎？自己呢問(wèn)題很多都是視而不見(jiàn)呢嗎？買(mǎi)你們車(chē)就要抱憾終身嗎？作為一個(gè)消費(fèi)者，信任你們品牌，你們就是這樣辦法消費(fèi)者的嗎？2022.2.10我公司駕駛員開(kāi)車(chē)到貴陽(yáng)金盛服務(wù)站（銷(xiāo)售指定服務(wù)站）檢查維修，被告知需要維修發(fā)動(dòng)機(jī)，我司沒(méi)有任何疑問(wèn)，全不按照服務(wù)站要求維修,2022.2.11服務(wù)站告知車(chē)輛已維修好，駕駛員第三天就發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有問(wèn)題，開(kāi)到服務(wù)站問(wèn)這個(gè)水珠是啥子情況，維修人員告知是霧化，是正?，F(xiàn)象，第5天發(fā)現(xiàn)會(huì)燒水，車(chē)輛來(lái)到服務(wù)站檢查，給我反饋，發(fā)動(dòng)機(jī)缸體破裂，上次沒(méi)看見(jiàn)需要從新維修，全程自費(fèi)，作為專(zhuān)業(yè)的指定服務(wù)站，你給我說(shuō)你沒(méi)看見(jiàn)？請(qǐng)問(wèn)你是真的沒(méi)看見(jiàn)？還是說(shuō)就是想騙我們這些好說(shuō)話呢客戶(hù)呢錢(qián)？如果你真的沒(méi)看見(jiàn)，我個(gè)人覺(jué)得你們可以關(guān)門(mén)大吉了，這么嚴(yán)重呢問(wèn)題你看不見(jiàn)，你開(kāi)啥子服務(wù)站？你出來(lái)毒害消費(fèi)者的嗎？你是讓福田出來(lái)丟人呢嗎？福田呢服務(wù)就是這樣呢嗎？好，這個(gè)是經(jīng)過(guò)多方調(diào)節(jié)，你家銷(xiāo)售也好，廠家也好，給我說(shuō)只退4000維修費(fèi)給我，要不就讓我自費(fèi)維修，你覺(jué)得你這種技術(shù)我敢維修不，你這種眼瞎我放心不，我不放心嘛，我又自費(fèi)5000要求換個(gè)裸機(jī)，請(qǐng)問(wèn)我為難你了，為難你不要答應(yīng)啊，你沒(méi)長(zhǎng)嘴嗎？司機(jī)去把5000交了，你認(rèn)為我占你便宜了，居然威脅我不撤銷(xiāo)投訴，別看發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)貨了，也不給維修，現(xiàn)在你們福田企業(yè)都這么牛了嗎，自己的問(wèn)題不承認(rèn)就算了，答應(yīng)事都要威脅客戶(hù)才辦理了？是誰(shuí)給你呢勇氣威脅客戶(hù)，是你？技術(shù)嗎？是你服務(wù)嗎？還是說(shuō)看見(jiàn)我一味呢退讓你不得了，你要上天了，不修就不要修了吧！我不要了，你們把位子找好，我拖過(guò)去給你們做展車(chē)吧！還有就是你們服務(wù)站，垃圾服務(wù)站，這種服務(wù)站不倒閉關(guān)門(mén)，對(duì)得起廣大消費(fèi)站，這種明顯坑駕駛員呢事，真不曉得你們干了多少你們才這么牛批，還要威脅我！你可以坑我，你威脅我就不行，還有就是福田呢400投訴電話，這400投訴電話就是擺設(shè)，各位公布出來(lái)呢，投訴了沒(méi)得回復(fù)，哪怕是一個(gè)電話都沒(méi)有，就因?yàn)槟銈兡夭蛔鳛?，你看看這些服務(wù)站多么囂張，他們囂張呢氣焰都是你們給呢底氣，作為這么大一個(gè)車(chē)企，全國(guó)這么多用戶(hù)，你們對(duì)的起全國(guó)消費(fèi)者不？

投訴進(jìn)度

已經(jīng)提交，處理中

期望結(jié)果

退車(chē)，服務(wù)態(tài)度惡劣，服務(wù)技術(shù)垃圾，不再信任，要求退車(chē)

以上內(nèi)容不代表自主汽車(chē)網(wǎng)觀點(diǎn)