小凡在寧波賣(mài)燒烤,不久前買(mǎi)了二手奧迪A5。他說(shuō)車(chē)剛出去不到一周就發(fā)生了燒油的情況。
現(xiàn)在車(chē)子已經(jīng)在二手車(chē)市場(chǎng)里停了兩個(gè)多月,問(wèn)題還沒(méi)有得到解決。這輛紅色的奧迪車(chē)就停在寧波新嘉誠(chéng)二手車(chē)廣場(chǎng)門(mén)口,擋風(fēng)玻璃上積滿了灰,輪胎已經(jīng)明顯沒(méi)氣。小范說(shuō),上面的標(biāo)志(RS5)應(yīng)該是上一任車(chē)主改的,其實(shí)這是一輛奧迪A5。
他今年7月份買(mǎi)來(lái)的,花了10多萬(wàn)塊錢(qián)。
小范:“買(mǎi)走大概一個(gè)星期不到就出現(xiàn)問(wèn)題了(什么問(wèn)題)燒機(jī)油(怎么發(fā)現(xiàn)它燒機(jī)油的)機(jī)油沒(méi)了,一點(diǎn)都沒(méi)有了,我本來(lái)打算不要了,他跟我說(shuō)保底三千公里沒(méi)事的,隨便開(kāi),開(kāi)了有問(wèn)題過(guò)來(lái)我給你修?!?/p>
小范說(shuō),第一次出現(xiàn)燒機(jī)油,他就把車(chē)開(kāi)到了新嘉誠(chéng)二手車(chē)廣場(chǎng),加好機(jī)油開(kāi)了沒(méi)幾天,又提示機(jī)油不足了。小范把引擎蓋打開(kāi),發(fā)動(dòng)機(jī)的外殼已經(jīng)脫落,可以看到有機(jī)油漏出來(lái)的痕跡;
車(chē)輛后面的奧迪標(biāo)志也已經(jīng)松動(dòng),感覺(jué)隨時(shí)可能脫落。
小范:“每次我來(lái)修的時(shí)候還要自己出錢(qián),差不多修了五次了(花了多少錢(qián))花了一兩千塊錢(qián),還有修車(chē)子(其它問(wèn)題)的也有(買(mǎi)之前沒(méi)有查過(guò)這輛車(chē)的相關(guān)信息嗎)都看了,它就一個(gè)燒機(jī)油的情況,別的問(wèn)題都沒(méi)有。”
車(chē)輛登記證書(shū)顯示,這輛車(chē)轉(zhuǎn)手過(guò)三次,第一次登記日期是2010年8月,也就是說(shuō),這輛車(chē)已經(jīng)有11年了。
小范說(shuō),當(dāng)時(shí)他有一位朋友在這家新嘉誠(chéng)二手車(chē)廣場(chǎng)做銷(xiāo)售,這輛車(chē)是朋友推薦他買(mǎi)的,他也把車(chē)開(kāi)去找第三方檢測(cè)過(guò),確認(rèn)沒(méi)出過(guò)重大事故之后才買(mǎi)了下來(lái)。車(chē)子出問(wèn)題之后,他希望新嘉誠(chéng)二手車(chē)廣場(chǎng)能給他徹底修好,但老板表示需要由他出修理費(fèi)。
小范:“他現(xiàn)在就說(shuō)這次修的話差不多要八千多塊錢(qián),他還是讓我出,我就沒(méi)愿意出,現(xiàn)在放這里差不多放了快兩個(gè)月了,沒(méi)有動(dòng)過(guò),也沒(méi)修?!?/p>
小范說(shuō),他在寧波開(kāi)燒烤店,買(mǎi)車(chē)的10萬(wàn)塊錢(qián)是他夏天干了兩個(gè)月賺的,8000塊錢(qián)的修理費(fèi)他也愿意承擔(dān)一部分,但對(duì)方要保證車(chē)子能修好。找到新嘉誠(chéng)二手車(chē)廣場(chǎng),負(fù)責(zé)人王老板不在,記者電話聯(lián)系上了對(duì)方。
寧波新嘉誠(chéng)二手車(chē)廣場(chǎng) 王老板:“(記者:燒機(jī)油的原因找到了沒(méi)有?)本身這輛車(chē)奧迪A5老齡車(chē),2010年的車(chē)子,本身就燒機(jī)油(記者:有沒(méi)有什么方式方法可以徹底維修的)有啊,就幫他大修(記者:大修花多少錢(qián)?怎么修?)七千到八千塊錢(qián),把它里面的缸套之類(lèi)的全部換掉,換掉以后它就不會(huì)燒機(jī)油了(記者:之前你們是怎么修的?)之前我們就是直接把積碳之類(lèi)的精洗(記者:你們這車(chē)子賣(mài)給他的時(shí)候,有沒(méi)有跟他說(shuō)保修,或者說(shuō)保幾個(gè)月)沒(méi)有(小范:當(dāng)時(shí)你跟我說(shuō)的保我三千公里)三千公里也是對(duì)方(上一任車(chē)主)承諾的,對(duì)方不承諾我們也不會(huì)去講(記者:那對(duì)方這個(gè)承諾還算數(shù)嗎?)因?yàn)槭裁茨兀ㄉ弦蝗诬?chē)主)說(shuō)這輛車(chē)他開(kāi)兩三千公里(燒機(jī)油),至于他(小范)怎么在開(kāi),這個(gè)就有點(diǎn)扯皮的性質(zhì)了(記者:他認(rèn)為是對(duì)方的駕駛習(xí)慣問(wèn)題了)對(duì),駕駛習(xí)慣導(dǎo)致的,下周一,人家那邊電話打來(lái)了,我們?nèi)f(xié)商。”
王老板表示,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已經(jīng)介入處理此事,到時(shí)候他也會(huì)叫上 上一任車(chē)主,跟小范一起去市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)協(xié)商處理,小范同意了。
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