小華買的奧迪新車。

今年畢業(yè)于貴州大學(xué)的小華（化名），在表哥的協(xié)助下，在貴陽花溪區(qū)某奧迪轎車4S店按揭購買了一輛30多萬元的奧迪車。一周前，繳納相關(guān)稅費(fèi)、購買保險(xiǎn)、辦理貸款后，經(jīng)銷商開著新車同小華到六盤水上牌。沒想到的是，車管所系統(tǒng)彈出提示：該車輛涉嫌盜搶車。這一意外事件，讓小華不敢上牌了，要求4S店退車或換車。店家稱，車輛沒有質(zhì)量問題，拒絕退換。

新車變“盜搶車”

9月5日，記者趕到花溪區(qū)這家4S店。

小華稱：“一周前，我看中一款奧迪車，在表哥幫助下貸款購車。辦理完所有相關(guān)手續(xù)并繳納各項(xiàng)費(fèi)用5萬多元后，4S店一名銷售員開著新車陪同我們?nèi)チP水車管所上牌。上牌時，車管所系統(tǒng)立即彈出‘該車涉嫌盜搶車’的信息?！?/p>

車管所人員隨即打印出一張單子，單子上顯示：2009年4月23日，湖南省會同縣公安局已對一輛遭盜搶大貨車進(jìn)行立案，這輛貨車的發(fā)動機(jī)號與小華購買的這輛奧迪車發(fā)動機(jī)號完全相同。

小華家人表示，花這么多錢怎么會買到一輛“涉嫌盜搶車”，希望4S店退換車輛。4S店則認(rèn)為，車輛沒有質(zhì)量問題，拒絕退換。

發(fā)動機(jī)號與盜搶車一致

“我們剛剛從花溪區(qū)工商局某分局和花溪區(qū)某派出所處理此事回來。工商局人員稱，沒有證據(jù)證實(shí)這輛奧迪車的發(fā)動機(jī)就是車管所系統(tǒng)提示的盜搶貨車的發(fā)動機(jī)。派出所民警也表示，這輛奧迪車的發(fā)動機(jī)號與湖南省公安部門立案的發(fā)動機(jī)號雖然相同，但車型不同，小華是可以繼續(xù)使用這輛奧迪車的。”4S店銷售員介紹。

記者在采訪中了解到，這家4S店也曾遇到過銷售的奧迪車發(fā)動機(jī)號，與全國各地報(bào)案立案的盜搶車發(fā)動機(jī)號相符的情況，車管所系統(tǒng)也會彈出類似提示，但沒有車主反映遭遇過查處。

為什么會出現(xiàn)發(fā)動機(jī)號與其他車輛發(fā)動機(jī)號相符的情況，4S店銷售人員稱，這只是一種數(shù)字上的巧合。因?yàn)閵W迪車的發(fā)動機(jī)號只有6個數(shù)字，在同類型車輛中發(fā)動機(jī)號不會相同，但與其他類型車輛就難說了。“嚴(yán)格來說，與其他類型車輛的發(fā)動機(jī)號也不會完全相同，因?yàn)槊枯v車發(fā)動機(jī)號的數(shù)字前都有3個英文字母，只是車管部門和公安機(jī)關(guān)立案時，對發(fā)動機(jī)號輸入系統(tǒng)時，沒有添加數(shù)字前的英文字母；如果添加了，就不會出現(xiàn)這樣的巧合?！变N售人員說。

車主希望退換車輛

5日下午，小華與4S店反復(fù)協(xié)商。4S店銷售人員表示，可以再次陪同小華前往六盤水車管所，向工作人員解釋清楚，銷售的奧迪車從生產(chǎn)廠家到代銷的4S店，所有相關(guān)手續(xù)全部合法齊全，發(fā)動機(jī)號的巧合不等于這輛車就是那輛涉嫌盜搶車，請車管部門在系統(tǒng)中作特殊處理。

小華表示，如果4S店不予退換這輛奧迪車，建議4S店補(bǔ)償他一些費(fèi)用。對于小華提出退換新車的想法，店家銷售部實(shí)習(xí)經(jīng)理表示，會盡快向公司匯報(bào)，盡快給出答復(fù)，希望能在雙方友好協(xié)商中找到一個更好的處理方式。

至6日記者發(fā)稿前獲悉，雙方就協(xié)商處理此事尚在進(jìn)一步溝通中。（記者 張斌 攝影報(bào)道）