記者|主演姬

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2020年4月3日，奧迪斯電梯被美國聯(lián)合技術(shù)公司剝奪，在美國紐約證券交易所上市，正式獨(dú)立運(yùn)營。

一年以來，奧的斯雖然經(jīng)歷了疫情的跌宕，但業(yè)績?nèi)员３址€(wěn)定。數(shù)據(jù)顯示，2020年奧的斯中國市場的新梯臺(tái)量達(dá)到了全球約60%，安裝臺(tái)量約占全球四成。

作為一家擁有168年歷史的常青企業(yè)，奧的斯能夠在疫情期間快速恢復(fù)，員工的齊心協(xié)力起了重要作用。奧的斯中國人力資源及變革副總裁康喬迪（Jordi Casas）表示，疫情期間，正是員工和公司、客戶之間更加緊密地鏈接，共同合作才助力了奧的斯過去一年在中國市場的優(yōu)秀成績。

長期以來，奧的斯堅(jiān)持以人為本和多元共融的企業(yè)文化，吸引不同國籍、年齡和性別的優(yōu)秀人才加入?？祮痰现赋?，成為一個(gè)好的雇主關(guān)鍵是要讓員工能夠在這里學(xué)習(xí)、成長和發(fā)展，并且建立起公開透明的反饋機(jī)制，讓員工的聲音能夠被及時(shí)地傳達(dá)。在這種多元包容的職場環(huán)境下，員工感到歸屬感，才會(huì)發(fā)覺工作的意義，快樂地工作。

多元化人才培訓(xùn)機(jī)制

現(xiàn)在正值“金三銀四”跳槽季，不少職場人士蠢蠢欲動(dòng)想在新一年找到更好的工作。界面職場此前報(bào)道發(fā)現(xiàn)，職業(yè)規(guī)劃不穩(wěn)定，晉升空間小是白領(lǐng)們選擇跳槽的最主要原因。

為了能給員工提供更加穩(wěn)定的發(fā)展空間，奧的斯建立起多維度的人才培訓(xùn)機(jī)制，讓員工無論身處什么工作崗位，都有特定和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，從基層員工一階一階往上晉升。

康喬迪指出，在奧的斯，即使是最前線的維保技師，也可以在培訓(xùn)機(jī)制下，挖掘自己的潛力，通過公司提供的機(jī)會(huì)，從基層維保技師的崗位一步步發(fā)展，甚至可能到一個(gè)分公司的區(qū)域經(jīng)理或者是總經(jīng)理。

據(jù)了解，奧的斯對員工的成長重視可以追溯到1996年。為了幫助員工保持前沿的行業(yè)知識和技能，奧的斯當(dāng)年推出一項(xiàng)特別的員工獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃，參與的員工可以在任職期間，獲得公司資助進(jìn)修，考取大學(xué)本科學(xué)位。

這項(xiàng)計(jì)劃已經(jīng)延續(xù)20余年，在全球范圍內(nèi)已有超過38,000名員工通過本計(jì)劃受益。

值得一提的是，員工在申請學(xué)位時(shí)，選擇的專業(yè)不一定需要和目前的工作相關(guān)，只要員工在申請時(shí)說明理由，所選科目和奧的斯工作崗位有一定的關(guān)聯(lián)性，公司都會(huì)為資助其學(xué)費(fèi)。

“這個(gè)計(jì)劃也不單單是給到員工個(gè)人一個(gè)持續(xù)成長和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更大的意義在于當(dāng)他在公司內(nèi)部發(fā)展的時(shí)候，到一個(gè)更加高級別的崗位，或者需要承擔(dān)一個(gè)更加有挑戰(zhàn)的工作機(jī)會(huì)的時(shí)候，他將有這個(gè)能力能實(shí)現(xiàn)他的職場目標(biāo)?！?/p>

將人才招進(jìn)來是第一步，更重要的是如何幫助員工提高和留住人才。除了員工獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃，奧的斯還在內(nèi)部設(shè)立了奧的斯大學(xué)，為從事銷售、技術(shù)、生產(chǎn)運(yùn)營、大項(xiàng)目管理和工地前線安裝的奧的斯員工提供深造機(jī)會(huì)。

在奧的斯大學(xué)，學(xué)員們除了理論學(xué)習(xí)，還需要參與為期12-18個(gè)月的項(xiàng)目研究，到奧的斯不同的區(qū)域?qū)W習(xí)，進(jìn)行分組實(shí)踐和完成項(xiàng)目。

對于核心的研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員來說，他們還會(huì)在每周五的固定時(shí)間和不同領(lǐng)域的工程師們分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為了激發(fā)更多的創(chuàng)造力，研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)和其他的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)相互學(xué)習(xí)，或者邀請外部顧問參與討論，提供更多新鮮思維。

康喬迪認(rèn)為，機(jī)會(huì)只是一部分，更重要的是要讓員工意識到自己的工作有挑戰(zhàn)，他們才會(huì)不斷地成長?！拔覀円浞值貛椭鷨T工去挖掘他們的潛力，怎么樣引導(dǎo)他們，幫助他們，讓他們的能力被激發(fā)，工作更有意義，這點(diǎn)也很關(guān)鍵。”

多元共融的工作環(huán)境

多元共融是奧的斯一貫以來推崇的企業(yè)文化。康喬迪自2012年加入奧的斯以來，在南歐和中東等不同國家和地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)都有過工作經(jīng)歷，奧的斯也鼓勵(lì)員工在全球不同區(qū)域的團(tuán)隊(duì)一起合作和互動(dòng)，拓寬全球化視野。

界面職場了解到，奧的斯為員工提供了兩種輪崗制度。一種是六到八月的短期輪崗，覆蓋的員工更加廣和全面；另一種是大于一年的長期輪崗，員工將正式加入到海外團(tuán)隊(duì)之中。

盡管因?yàn)橐咔榈木壒剩瑸榱吮Ｕ蠁T工的安全，奧的斯需要重新開展的輪崗項(xiàng)目暫時(shí)擱淺，但康喬迪表示，一旦全球疫情好轉(zhuǎn)，各國之間恢復(fù)正常通行，輪崗仍將繼續(xù)推行。

為營造一個(gè)更加多元化的職場環(huán)境，奧的斯內(nèi)部有一個(gè)專門的多元共融委員會(huì)，其中，女性群體得到格外關(guān)注。

此前Boss直聘研究發(fā)現(xiàn)，目前大部分女性從業(yè)者仍然集中在中低薪區(qū)間的職業(yè)。盡管高收入女性的薪資水平有顯著提升，更多女性在各種領(lǐng)域取得突破，但作為一個(gè)群體，女性仍然難以突破職業(yè)壁壘，潛力得不到充分發(fā)揮。

前程無憂調(diào)查顯示，近八成的受訪女性所在公司中高層管理者仍是男性居多，有四成的女性員工表示，相比于同級別男性同事，自己升職緩慢或者沒有升職希望。

為幫助女性打破職場天花板，康喬迪強(qiáng)調(diào)，對于想要進(jìn)入到管理層的員工，奧的斯不會(huì)設(shè)置任何性別上的限制。

“從管理層的女性占比來看，在中國，我們已經(jīng)有36%的女性（高管）?！笨祮痰险J(rèn)為這是一個(gè)激動(dòng)人心的比例。他向界面職場介紹，奧的斯在2020年加入了由120多家企業(yè)共同組成的Paradigm for Parity（PFP）聯(lián)盟，計(jì)劃到2030年全球女性高管比例增加至50%。

值得注意的是，奧的斯不僅考慮到讓女性群體在職場能夠快樂地工作，也致力于通過對全體員工科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓他們在工作中減少和消除無意識偏見。

無意識偏見又稱隱性偏見，是一種潛意識的刻板印象而引起的認(rèn)知偏差。這些先入為主的偏見會(huì)直接影響人們對性別、種族等議題的看法，并且因?yàn)槭遣挥勺灾鞯禺a(chǎn)生，通常難以及時(shí)地察覺和糾正。

想要消除這種偏見，需要員工之間積極地溝通和觀察?？祮痰媳硎?，團(tuán)隊(duì)中的管理者要協(xié)助創(chuàng)造一個(gè)沒有歧視或偏見的職場環(huán)境，讓員工能夠暢所欲言，沒有任何心理負(fù)擔(dān)地說出他們的想法。

為了讓員工敢于發(fā)聲，奧的斯內(nèi)部建立道德與合規(guī)渠道。員工可以實(shí)名或匿名，通過打電話、發(fā)郵件等多種方式表達(dá)他的困惑或任何想要反應(yīng)的問題。

此外，奧的斯每年會(huì)對員工進(jìn)行兩次敬業(yè)度調(diào)查，包含企業(yè)文化、公司支持、管理層領(lǐng)導(dǎo)力等多個(gè)不同方面。在收集到這些反饋信息后，后續(xù)會(huì)有特定的跟蹤反饋，并采取方法解決大多數(shù)員工提出的問題。

康喬迪也經(jīng)常到前線和不同的團(tuán)隊(duì)溝通，傾聽他們的心聲?！斑@些互動(dòng)也很大程度地幫助我了解前線群體。你跟他們比較真誠、心與心地交流，實(shí)際上他們給到你的反饋遠(yuǎn)比你想象的更多。”

讓人才對企業(yè)感興趣

企業(yè)想要在歷史的變動(dòng)中保持活力，需要不斷引進(jìn)新人才。為了激發(fā)各大高校儲(chǔ)備人才對奧的斯的興趣，公司每年都會(huì)在校招期間舉辦開放日活動(dòng)，讓高校學(xué)子到全國各地的分支機(jī)構(gòu)參訪，和當(dāng)?shù)毓芾韴F(tuán)隊(duì)進(jìn)行互動(dòng)。

此外，奧的斯還和上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、北京理工大學(xué)等諸多所高校推動(dòng)“相信自我，共創(chuàng)未來”校園創(chuàng)新大賽，加強(qiáng)和大學(xué)生群體的鏈接。

今年總決賽上，針對中國人口老齡化帶來的社區(qū)需求，各大參賽高校圍繞“增強(qiáng)老年人乘梯體驗(yàn)和安全性”這一議題提出各種創(chuàng)新方案。其中，北京理工大學(xué)參賽隊(duì)伍提出的“空巢老人”電梯應(yīng)用新場景方案獲得大賽一等獎(jiǎng)。

4月1日，奧的斯與中國婦女發(fā)展基金委員會(huì)展開合作，將贊助由中國婦基會(huì)發(fā)起的 “木蘭成長計(jì)劃”，為在科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)（簡稱“STEM”）領(lǐng)域表現(xiàn)優(yōu)異的中國女大學(xué)生提供獎(jiǎng)學(xué)金，致力在幫助青年女性鋪設(shè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的良好基礎(chǔ)的同時(shí)，在社會(huì)中形成多元、平等精神的漣漪效應(yīng)。

據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的《2020年全球性別差距報(bào)告》顯示，STEM仍為全球性別比例最失調(diào)、男性主導(dǎo)最明顯的行業(yè)之一。據(jù)《全國科技工作者狀況調(diào)查報(bào)告》，國內(nèi)約33.3%的女性科技工作者反映不受重視，31.7%遭性別歧視：如得不到專業(yè)進(jìn)修機(jī)會(huì)的比例遠(yuǎn)高于男性；女性在STEM領(lǐng)域的潛力未充分發(fā)掘，數(shù)量嚴(yán)重不足。

奧的斯啟動(dòng)“木蘭成長計(jì)劃”旨在提高女性在STEM領(lǐng)域的競爭力。作為捐贈(zèng)方，奧的斯今年將為多所高校提供約30萬元的獎(jiǎng)學(xué)金，以獎(jiǎng)勵(lì)那些學(xué)業(yè)優(yōu)秀、多才多藝的STEM專業(yè)女大學(xué)生。此外，奧的斯還關(guān)注學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，未來擬開設(shè)實(shí)習(xí)及就業(yè)綠色通道，支持培養(yǎng)未來的女性管理人才。

“奧的斯致力于將多元共融的企業(yè)文化推廣到業(yè)務(wù)與社區(qū)中，積極支持STEM教育發(fā)展，并通過與中國婦基會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)的合作，幫助女性在學(xué)業(yè)和職業(yè)中發(fā)揮潛能，發(fā)展前途更繽紛多彩，對企業(yè)和社會(huì)作出貢獻(xiàn)?！眾W的斯中國總裁鄭培明就“木蘭成長計(jì)劃”做出分享。