網(wǎng)民們在“jssq123321”宿遷論壇上發(fā)表了爆料。

控告隆盛盤谷區(qū)房地產(chǎn)服務(wù)太差。車輛丟失、高空拋物線、走廊物品積累、配電箱保管箱、紙箱物品、紗線，這些問題一直存在，小區(qū)綠化車、交物業(yè)費(fèi)，其態(tài)度就像欠他人命一樣。其他業(yè)主在找房地產(chǎn)解決問題時(shí)，臉變長了，每個(gè)團(tuán)員的電梯都重復(fù)出現(xiàn)問題。

[答復(fù)]港街道黨政辦公室：

市民你好，收到你反映的問題了。恒利社區(qū)工作人員陳某(84240372)于5月4日下午前往隆盛板谷小區(qū)了解情況，高空拋物線的提醒標(biāo)志及受損宣傳在各走廊進(jìn)行宣傳，房地產(chǎn)定期用小型廣播向業(yè)主通報(bào)高空拋物線的危險(xiǎn)，提高業(yè)主的文明習(xí)慣。房地產(chǎn)定期開展走廊清理工作，向業(yè)主宣傳道路堆積的雜物的危險(xiǎn)性。填充樁的建設(shè)大大減少了私人拉擠困難現(xiàn)象，每天進(jìn)行巡視檢查，杜絕私人拉擠現(xiàn)象。小區(qū)綠化搬遷工作一直與開發(fā)商協(xié)調(diào)進(jìn)行，房地產(chǎn)公司每年都購買大量樹苗，提高綠化。房地產(chǎn)公司定期開展“微笑服務(wù)”質(zhì)量提升工作，提高業(yè)主滿意度。電梯維修工作嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，并向業(yè)主公示。地下停車場的襯墊是毛墊，是開發(fā)上的工程設(shè)計(jì)問題。小區(qū)財(cái)務(wù)分擔(dān)按季度向業(yè)主公示，未收到業(yè)主的有效反饋，歡迎業(yè)主監(jiān)督。根據(jù)《宿遷市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》，房地產(chǎn)公司根據(jù)合同履行義務(wù)，屬于正常開展業(yè)務(wù)的范疇。接下來，社區(qū)將繼續(xù)與街道物管部門合作，增加對該小區(qū)房地產(chǎn)的監(jiān)督和指導(dǎo)，為居民提供更好的服務(wù)。如有疑問，請撥打恒利社區(qū)聯(lián)系電話84240372。84240372我們會處理第一個(gè)小時(shí)。

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