[愛卡汽車日常車原創(chuàng)]
A4L可以說是奧迪家族的明星球員,一直是初級(jí)豪華汽車領(lǐng)域的熱門車系。
2016年9月10日,全新奧迪A4L正式上市,外觀更加動(dòng)感有型,內(nèi)飾設(shè)計(jì)煥然一新,充滿了科技運(yùn)動(dòng)色彩與時(shí)代進(jìn)取感。在許多人的印象中,奧迪就是豪華、高端的代名詞,所以,可能在心理上會(huì)覺得:豪華車的日常保養(yǎng)費(fèi)用一定很貴,真實(shí)情況是這樣嗎?今天,編輯就將帶您體驗(yàn)一下全新奧迪A4L的保養(yǎng)服務(wù),解答廣大車友們心中的這個(gè)疑惑。
我們此行是與新奧迪A4L車主蔡先生一同前往。據(jù)他說,因?yàn)橐谎劬捅恍翧4L時(shí)尚、大氣的外觀所吸引,同時(shí)又能滿足他追求動(dòng)力和速度的駕駛需求,于是,這輛2017款 45TFSIquattro風(fēng)尚型高功率車型便成為了他的最新座駕。
蔡先生這輛全新奧迪A4L共行駛了6000多公里,此次體驗(yàn)為首次保養(yǎng)及全車檢查服務(wù)。
新奧迪A4L的質(zhì)保周期為三年或10萬公里。在保養(yǎng)時(shí)間方面,廠家規(guī)定每10000公里或12個(gè)月進(jìn)行一次常規(guī)保養(yǎng),但根據(jù)北京地區(qū)的擁堵路況和車主的實(shí)際用車狀況,4S店會(huì)建議每隔5000公里進(jìn)行一次保養(yǎng)。這樣更利于汽車的使用壽命與駕駛安全的保障。首次保養(yǎng),4S店會(huì)為車主免費(fèi)更換機(jī)油、機(jī)濾并提供全車檢查服務(wù)。
一、熱情服務(wù)初體驗(yàn)
車輛開到奧迪4S店院內(nèi),立刻有奧迪服務(wù)引導(dǎo)員為我們做指引,將車輛停放至待保養(yǎng)區(qū)停車位中。
接下來,引導(dǎo)員為蔡先生介紹服務(wù)顧問,服務(wù)顧問會(huì)根據(jù)車輛行駛信息,為車輛制定所需要的保養(yǎng)項(xiàng)目。
為了避免在保養(yǎng)過程中,弄臟車主的座椅及內(nèi)飾,服務(wù)顧問特意給車套上了座椅和方向盤保護(hù)套、以及腳墊。
隨后,服務(wù)顧問把車行駛到接車區(qū),交由專業(yè)的維修員工對(duì)車輛的外觀、電器和輪胎等進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)。
由于是首保,防凍液和剎車油都很充足。服務(wù)顧問告訴我們,防凍液一般兩年換一次就可以。
將車輛舉升至“半升”狀態(tài),以便于檢查輪胎和剎車片的磨損程度。
用專用卡尺來測(cè)量剎車片的厚度,一般來說,剎車片的磨損極限為3mm,過薄的話就需要更換了。
輪胎的花紋決定了其靜音性和抓地力等性能,所以也要對(duì)花紋深度進(jìn)行檢查。
輪胎的排水槽內(nèi)有磨損指示器,如果花紋磨損至這里的話,就證明輪胎需要更換了。
熱情服務(wù)初體驗(yàn)
做完常規(guī)檢查后,需要車主簽字確認(rèn)。由于是做首保,所以只需要更換機(jī)油和機(jī)濾,而且首保是免費(fèi)的,也能省去一部分養(yǎng)車費(fèi)用。
確認(rèn)簽字后,車主還可以到店里的休息室喝杯咖啡,享受一下按摩椅。不過由于是全程體驗(yàn),所以我們一直跟在維修技師身邊,記錄下了這次的保養(yǎng)全過程。
二、深入保養(yǎng)體驗(yàn)
維修技師將車輛行駛到快修工位上,我們看了一下維修車間,環(huán)境非常干凈整齊。
出于對(duì)速度和動(dòng)力的追求,蔡先生選擇了2017款 奧迪A4L 45 TFSI quarrto 風(fēng)尚型,是2.0T車型中的高功率車型。
首次保養(yǎng)需要更換機(jī)油、機(jī)濾,做一次全車檢查即可。新奧迪A4L 2.0T車型需要加5L機(jī)油?!昂民R還需好料養(yǎng)”, 4S店使用的是一汽-大眾奧迪原廠機(jī)油。
準(zhǔn)備好材料后,便開始更換機(jī)油和機(jī)濾。首先使用專業(yè)工具將廢舊機(jī)油從機(jī)油尺口處抽離,這樣就不需要把整車升起來,通過繁雜的拆卸油底殼螺栓放油,便捷許多。
接下來要更換機(jī)濾,需要用專用的機(jī)濾扳手來拆卸。
新奧迪A4L的機(jī)油濾芯為紙濾式,被拆下來的舊濾芯已經(jīng)完成了它的光榮使命。
更換完機(jī)濾后,維修技師穩(wěn)穩(wěn)地端著機(jī)油桶,把新機(jī)油加注到發(fā)動(dòng)機(jī)中。
新奧迪A4L采用全新的控制單元,帶有觸控和手寫功能,操作起來更加得心應(yīng)手。車內(nèi)的MMI操作系統(tǒng),可以對(duì)車輛進(jìn)行機(jī)油更換周期復(fù)位。等到下一次車輛保養(yǎng),會(huì)及時(shí)進(jìn)行信息提示。
連接行車電腦,檢查全車是否存在故障碼。
深入保養(yǎng)體驗(yàn)
三、細(xì)致周全用心檢
保養(yǎng)項(xiàng)目結(jié)束之后,維修技師還會(huì)再為車輛做一次全面檢查,包括燈光、大燈清洗、防凍液和車輪固定螺栓等。燈光檢查需要兩個(gè)維修技師同時(shí)配合完成。
胎壓檢查是必檢項(xiàng)目之一,維修技師介紹說,輪胎氣壓要按規(guī)定打到2.5bar,當(dāng)然,不同車型規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)氣壓值也不一樣。
維修技師正在用扭力扳手檢查各個(gè)車輪固定螺栓的扭矩,防止在行駛的過程中螺栓松動(dòng)發(fā)生意外。
大燈清洗和雨刷等細(xì)節(jié)也是全面檢查的項(xiàng)目,新奧迪A4L采用了矩陣式全LED前大燈,造型更加犀利動(dòng)感,同時(shí)可根據(jù)路況變化進(jìn)行64項(xiàng)調(diào)節(jié),科技感非凡。
這個(gè)測(cè)量?jī)x器叫作冰點(diǎn)測(cè)量?jī)x,它可以用來測(cè)量汽車防凍液的冰點(diǎn),從而判斷是否需要更換防凍液。
先用吸管取出少量防凍液。
再將防凍液滴到冰點(diǎn)測(cè)量?jī)x上,沖著有光亮的地方就可以在里面看到所取防凍液的冰點(diǎn)。一般情況下,新車原廠的防凍液冰點(diǎn)在-35℃左右,北方寒冷地區(qū)應(yīng)按情況選擇合適的防凍液。
首保雖然不需要更換空調(diào)濾芯,但也屬于奧迪保養(yǎng)服務(wù)的必檢項(xiàng)目。新奧迪A4L的空調(diào)濾芯位于手套箱下方,需要拆下蓋板后才可以取出。
空調(diào)濾芯比較干凈,維修技師用高壓氣槍清理完畢,重新安裝了回去。
檢查完空調(diào)濾芯,要把車子升起來剔除輪胎花紋中夾雜的細(xì)碎石子。在舉升的時(shí)候要注意,應(yīng)將舉升機(jī)橡膠墊對(duì)準(zhǔn)指定位置,否則的話,可能會(huì)損傷車輛的底大邊。
小石子雖然表面看上去不影響車輛的正常使用,實(shí)際上會(huì)堵塞輪胎的排水槽,雨天行駛會(huì)產(chǎn)生一定的危險(xiǎn),造成側(cè)滑。
4S店在保養(yǎng)結(jié)束后,贈(zèng)送了一次免費(fèi)洗車服務(wù)。奧迪有這樣體貼的服務(wù),在寒冷的冬天還是蠻貼心的。
此次首保除了更換機(jī)油和機(jī)濾,花費(fèi)600多元,其他所有項(xiàng)目都是免費(fèi)。奧迪A4L在保養(yǎng)費(fèi)用方面,和其它同級(jí)別競(jìng)爭(zhēng)車型相比,是相當(dāng)優(yōu)惠的。
編輯點(diǎn)評(píng):日常養(yǎng)車用車是每位車主朋友都會(huì)遇到的問題,通過此次對(duì)奧迪A4L首次保養(yǎng)的跟蹤體驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn):豪華品牌車保養(yǎng)起來花費(fèi)成本并沒有車友想象中的那么高。除了常規(guī)保養(yǎng)外,維修技師還為車輛做了全面細(xì)致的檢查,奧迪的售后服務(wù)周到細(xì)致可見一斑。從服務(wù)顧問到維修技師,每位員工都受到專業(yè)的服務(wù)與技能培訓(xùn),根本不用擔(dān)心車輛保養(yǎng)和檢查失準(zhǔn)等問題。此次保養(yǎng)體驗(yàn)確實(shí)是一次省錢又省心的新體驗(yàn)。
細(xì)致周到用心檢
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