2021年9月27日，北京、上海、西安、青島、南京、臨沂6個城市舉行了首次6家奧迪城市店聯(lián)動開業(yè)儀式，上述奧迪創(chuàng)新商業(yè)模式的線下布局邁出了實質(zhì)性步伐。

奧迪中國總經(jīng)理安世浩(Werner Eichhorn)老師、上汽奧迪營銷事業(yè)總經(jīng)理賈明英博士和高德拉老師、多位嘉賓和代理商投資者合作伙伴訪問了上汽奧迪北京華貿(mào)城店，共同開啟了六星聯(lián)動開業(yè)慶典。

中國總裁安世浩(Anshihao)奧迪中國董事長表示：“奧迪(Audi)前6家城市店的盛大開業(yè)是奧迪(Audi)成功合作的重要一步?！眾W迪(Audi)上海集團和奧迪懷有同樣的初心。也就是說，創(chuàng)造吸引人的客戶體驗，根據(jù)中國客戶的需求提供定制高端產(chǎn)品，同時構(gòu)建現(xiàn)代銷售體系，展現(xiàn)城市店等創(chuàng)新面貌。

新奧迪城市店位于城市核心商圈，擁有購車、車輛、社交等多功能一體。融合了不同因素的這個新空間將為顧客提供五大優(yōu)秀經(jīng)驗。

奧迪全球最新設計語言

都市店是按照科學技術(shù)豪華的美學理念制作的。展現(xiàn)了灰色墻壁、中央仿日光照明系統(tǒng)、金屬和石材完美融合的地域分割屏風等優(yōu)雅透明的視覺效果，創(chuàng)造了新穎的款式，與傳統(tǒng)展廳風格完全不同，讓顧客在空間感上體驗舒適高檔的購物體驗。

數(shù)字引擎沉浸式演繹前瞻性技術(shù)

展廳中最引人注目的裝備是數(shù)碼零售產(chǎn)品配置器。觸控配置器連接巨大的高清屏幕，通過3D渲染恢復奧迪模型的細節(jié)，展示先進的技術(shù)配置和多種軟件包，在多個場景中創(chuàng)造數(shù)字產(chǎn)品體驗。消費者還可以將定制配置與上述奧迪應用同步，直接訂購購買，使汽車選擇和決策更加直觀、快速。

城市生活質(zhì)量購物體驗

透明的全景落地玻璃打破了空間的視覺限制，將奧迪品牌的技術(shù)感和生活感融為一體。獨立分割的Audi Collection精品展示區(qū)以年輕人更喜歡、更容易產(chǎn)生共鳴的方式展現(xiàn)了奧迪品牌所主張的生活方式和時尚態(tài)度。

用戶專用通信社區(qū)

這是簡單舒適的休息區(qū)，是給四環(huán)品牌粉絲的專用空間。用戶可以在這里享受與家人、朋友相處的快樂時光，分享生活感受，交換汽車感受，拉近與車友的距離，擴大自己的生活圈。

用戶專用汽車和充電服務

奧迪城市店在商場的地下停車場設置了專屬交通區(qū)，使拖車充滿驚喜和期待。Audi還為未來的順電e-tron用戶提供預約充電服務，讓用戶可以補充充電、休息、娛樂，提供榮譽體驗。(莎士比亞，坦普林。)

為了跨界合作、多維互動和創(chuàng)造價值，奧迪“新四輪”

隨著數(shù)字化、智能化不斷滲透到用戶的生活中，傳統(tǒng)形式的服務已經(jīng)無法滿足車主的個性化需求。奧迪首先獲得用戶需求變化的洞察力，打開創(chuàng)新的在線mix offline新零售模式，在整個用戶生命周期中竭盡全力

個細節(jié)展現(xiàn)豪華品牌的服務品質(zhì)。在全新的商業(yè)模式下，上汽奧迪的產(chǎn)品將實行全國統(tǒng)一的售價。消費者可線上完成車輛配置選擇與車輛預訂流程，體驗數(shù)字化合同在線直簽服務。都市店授權(quán)代理商將為客戶提供產(chǎn)品咨詢、試乘試駕、車輛交付等服務，增進與用戶的溝通，完善線上的體驗。

上汽奧迪營銷事業(yè)總經(jīng)理賈鳴鏑博士表示：“奧迪都市店是上汽奧迪全力打造的新零售生態(tài)中重要的營銷觸點，也是為四環(huán)粉絲打造的城市生活方式空間。從業(yè)態(tài)構(gòu)思到落地實現(xiàn)，它代表著上汽奧迪的突破創(chuàng)新力與高效執(zhí)行力。未來，將會有更多的奧迪都市店、品牌旗艦中心在各個城市落地。上汽奧迪的新零售商業(yè)圈將聯(lián)接用戶社交圈與生活圈，讓用戶能夠更近距離的體驗奧迪車型非凡魅力，感受愉悅的生活方式?！?/p>

在建立好終端渠道的同時，為了進一步賦能運營體系，豐富用戶體驗維度，上汽奧迪聯(lián)手騰訊、阿里等戰(zhàn)略合作伙伴，啟動生態(tài)圈開圈，聯(lián)接品牌高端體驗與數(shù)字高效運營。此外，通過，CIC用戶直聯(lián)平臺及涉及各個職能板塊的“專家天團”，上汽奧迪為用戶構(gòu)建起了全景服務體系。這套體系涵蓋了從產(chǎn)品咨詢、營銷互動、試駕預約、交易協(xié)助、交付定制，到售后服務、救援呼叫、權(quán)益兌換、升級方案等生活場景的各個環(huán)節(jié)。用戶可以一鍵在線聯(lián)系“奧迪管家”，獲取一對一的專屬服務，感受便捷、尊貴的體驗。

與此同時，上汽奧迪還打造了集體驗、分享、互動于一體的一站式社交與服務平臺——上汽奧迪App，并成立了“上奧匯”粉絲俱樂部，致力于營造一個有情懷的用戶高品質(zhì)社交圈。在這里，用戶們不僅能夠了解四環(huán)品牌、產(chǎn)品和服務，還能分享各自生活中的旅行見聞、休閑娛樂、美食佳肴等話題，讓這個“圈子”更顯真實、熱鬧，也更有溫度和態(tài)度。而涉及產(chǎn)品、服務、社群運營等各方面的話題與意見，將成為上汽奧迪不斷前進的原動力。線上線下的聯(lián)動豐富了上汽奧迪的品牌體驗，也使品牌與用戶形成更緊密、更鮮活的聯(lián)結(jié)。

9月26日，上汽奧迪首款豪華旗艦車型——全新奧迪A7L 55TFSI全系開啟預售，消費者可通過上汽奧迪App支付定金。如今，創(chuàng)新商業(yè)模式下的“新零售形態(tài)”也已就位。聚焦新時代用戶的需求，通過數(shù)字化手段與線下體驗的合力，上汽奧迪將通過持續(xù)打造多方共贏、突破創(chuàng)新的“新四圈”，為消費者帶來超越期待的品牌體驗。