國內(nèi)小型SUV市場的“內(nèi)卷”程度不用多說，各大汽車企業(yè)紛紛推出拳頭產(chǎn)品，沖擊銷量。榮威RX5是榮威品牌，甚至轎車銷量的支柱，每月創(chuàng)下數(shù)萬名優(yōu)秀市長/市場業(yè)績，經(jīng)常出現(xiàn)在國內(nèi)小型SUV銷量排行榜的前列。(威廉莎士比亞，Northern Exposure(美國電視劇)，市長/市場)但是近兩年來，英偉RX5的業(yè)績暗淡了很多，聲音也遠低于以前，已經(jīng)到了產(chǎn)品末期，年度改裝車型的產(chǎn)品力已經(jīng)跟不上現(xiàn)在消費者的需求了。為此，新的第三代榮威RX5正式面向市場，新車產(chǎn)品力全面提高，煥然一新，但今天，這款“內(nèi)卷”能否在嚴(yán)重的小型SUV市場上重新扛起品牌銷售大旗，獲得消費者的認(rèn)可，并為本期《質(zhì)選車》帶來詳細(xì)的解釋。

一、基本信息和產(chǎn)品亮點

榮威RX5是榮威品牌的主力車型，相信很多朋友對榮威RX5的第一印象來自其經(jīng)典語音助手覺醒詞“再見斑馬”，榮威RX5也是早期開始注重智能互聯(lián)網(wǎng)連接和人機交互體驗的SUV。此次新的第三代英偉RX5上市共帶來了6種車型，價格為11.79 ~ 15.59萬韓元，很好地下降到了國內(nèi)家庭主力購買區(qū)間10萬~ 15萬韓元。作為以“珠穆朗瑪峰超級體系結(jié)構(gòu)”為基礎(chǔ)的一代車型，新車全面升級了內(nèi)外設(shè)計、配置和動力。

第三代英偉RX5在設(shè)計水平上比以前的車型有了全面革新，官方稱之為“情感律動”的設(shè)計語言總體上更有緊張感和時尚感。尤其是前臉夸張尺寸的進氣格柵內(nèi)部，融合了精巧的翅膀元素，給人亮點，視覺上融合了數(shù)字雨滴，有動態(tài)的感覺，給人留下了深刻的印象。前燈組窄而鋒利，用穿透式燈帶連接，尾部也是穿透式尾燈組，前后呼應(yīng)，大型雙擾流板和雙方排氣布局為尾部增加了運動感。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure(美國電視劇)，)總的來說，現(xiàn)在的時尚設(shè)計元素在第三代英偉RX5上都可以看到，融合在一起，有著獨特的區(qū)分度。

在車?yán)?，人們的視線可能聚集在27英寸4K顯示屏控制上。設(shè)計的看點是，該顯示屏可以在主駕駛和副駕駛員之間滑動300毫米，以滿足乘客的各種狀態(tài)(如駕駛員集中駕駛時)?；蚋瘪{，可以在娛樂屏幕上顯示相關(guān)信息。另外，在AI意義POWERRED Damo引擎的幫助下，語音助手會變得格外聰明，在車?yán)飫硬涣俗欤^續(xù)學(xué)習(xí)用戶習(xí)慣，越來越默契。(莎士比亞)。

第三代榮威RX5在整個車輛中利用28個感應(yīng)傳感器和高算力芯片，根據(jù)高精度地圖覆蓋的高速公路和城市高速公路、用戶設(shè)置的導(dǎo)航路徑，實現(xiàn)NGP導(dǎo)航輔助駕駛從A點到B點、自動車道超車、坡道等。高級輔助駕駛?cè)匀痪窒抻诟咚俟泛透咚俟返确忾]區(qū)間，但考慮到英偉RX5多萬韓元的車價，充滿誠意，提供了同級別的獨有功能。

二、產(chǎn)品競爭力分析

國內(nèi)緊湊型SUV“內(nèi)圈”毫無疑問，第三代英偉RX5要想再次扛起銷量大旗，該部門的標(biāo)桿型號3354第三代Harver H6和第二代長安CS75 PLUS必須正面扛PK。(威廉莎士比亞，美國作家)。

在設(shè)計風(fēng)格上，第三代英偉RX5走的是時尚吸引眼球的路線，第三代哈佛H6和第二代長安CS75 PLUS的穩(wěn)重氣質(zhì)更符合傳統(tǒng)審美。在車身尺寸上，第三代英偉RX5在車長方面雖然不是第三代Harver H6和第二代長安CS75 PLUS，但與影響乘勝空間的車灣相比，應(yīng)該占有明顯的優(yōu)勢，車幅是三次中最大的，對需要大空間的用戶有很大的吸引力。

從動力角度來看，三款主要銷售車型均采用1.5T大功率調(diào)整引擎，對日常駕駛的滿意度很高，相比之下，第三代英偉RX5和第二代長安CS75 PLUS的性能參數(shù)比第三代半H6更好。此外，如果您需要更強大的2.0T動力，可以在第三代港H6和第二代長安CS75 PLUS之間進行選擇。遺憾的是沒有提供第三代英偉RX5。

三車主銷車型售價均在國內(nèi)家庭主力購車區(qū)間的10-15萬元，為了更加公正，均選取價格相近的車型來做比較?？梢园l(fā)現(xiàn)，三車的配置水平都比較高，完全可以滿足日常使用。不過要論當(dāng)下消費者更在意的智能科技化體驗，三車當(dāng)中，擁有27英寸中控屏的第三代榮威RX5毫無疑問表現(xiàn)更好，4K分辨率、AI語義POWERRED達摩引擎以及高算力芯片帶來更出色體驗，畢竟是當(dāng)下最新科技。

三、產(chǎn)品質(zhì)量&服務(wù)趨勢分析

作為全新?lián)Q代車型，第三代榮威RX5是否有發(fā)生質(zhì)量問題的隱患？對此，我們將從過去一年榮威RX5車系的故障問題入手，通過故障問題對比，從而初步預(yù)判未來新車質(zhì)量問題的發(fā)展趨勢。

通過榮威RX5車系近一年的投訴數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，故障問題主要集中在“變速器異響”、“變速器頓挫”等方面。通過進一步分析，上述投訴大部分來自于2016款、2018款和2020款車型，后續(xù)上市的2021款車型相關(guān)投訴問題較少，可見廠家針對這些故障問題已經(jīng)進行了相應(yīng)的優(yōu)化。由于第三代榮威RX5為全新上市的換代車型，而且使用了新一代7速濕式雙離合變速箱，因此可暫且認(rèn)為其出現(xiàn)上述故障的概率較低，但是否會產(chǎn)生新的問題還不得而知，還要待其上市使用一段時間后才能有定論。

隨著我國汽車市場的不斷發(fā)展，品牌售前/售后服務(wù)的水平高低，購買體驗的好壞已逐步成為影響消費者最終購買的重要因素。因此我們將基于車質(zhì)網(wǎng)海量大數(shù)據(jù)，通過對過去一年品牌或車系普遍存在的服務(wù)問題進行分析，為消費者購買車型提供更為客觀的參考依據(jù)。

由于第三代榮威RX5為全新?lián)Q代車型，因此榮威RX5車系一年來的服務(wù)問題投訴情況進行分析。據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，榮威RX5車系投訴問題點集中在“銷售承諾不兌現(xiàn)”，其余投訴問題點投訴量相對較低。

在衡量新車售后服務(wù)口碑方面，我們將通過企業(yè)對于車主投訴的回復(fù)情況進行分析，相對客觀地對于新車未來的售后服務(wù)口碑有所預(yù)判。據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，近一年上汽榮威品牌投訴的回復(fù)率達到了99.91%，在同期自主品牌當(dāng)中處于中上游水平，可見廠家對車主真實訴求十分重視。

四、售后服務(wù)政策及網(wǎng)點分布

售后政策方面，第三代榮威RX5為用戶提供6年或15萬公里整車質(zhì)保、三電終生質(zhì)保（限家用車首任車主）；發(fā)動機、變速器核心零部件終身質(zhì)保（限家用車首任車主）。另外，截止到2022年10月31日，首任車主花888元可享價值8888元終生基礎(chǔ)保養(yǎng)禮包。

車輛購買后勢必要涉及到車輛的日常保養(yǎng)，這時品牌經(jīng)銷商門店的數(shù)量多少以及分布情況就很重要，甚至?xí)οM者是否購買該品牌車型產(chǎn)生一定影響。據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，上汽榮威品牌在國內(nèi)的經(jīng)銷商門店共666家，覆蓋31個省、自治區(qū)和直轄市，其中江蘇、浙江、廣東、上海的經(jīng)銷商數(shù)量較多?？傮w來看，上汽榮威品牌的經(jīng)銷商能覆蓋到全國范圍且經(jīng)銷商總量可觀，表現(xiàn)讓人滿意。

總結(jié)：作為榮威品牌的銷量支柱，榮威RX5一直被委以重任，此次基于珠峰超級架構(gòu)打造而來的第三代榮威RX5，可謂是“多年磨一劍”。結(jié)果我們也都看到了，煥然一新！打破同質(zhì)化，重新定義緊湊型SUV的設(shè)計風(fēng)向；強化智能科技，27英寸4K滑移屏體驗新穎十足；展現(xiàn)誠意，同級獨有NGP智能導(dǎo)航輔助駕駛；注重家用，同級最大2765mm軸距。十幾萬買家用SUV，無論是在意靠譜實用，或是想嘗鮮體驗新科技，第三代榮威RX5都是非常合適的選擇。所以，我也相信煥新而來的第三代榮威RX5將在銷量上會有全新的突破，一起拭目以待。