經(jīng)過記者團司考,經(jīng)過實習,編輯張北。

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“制造商客服讓我找4S店,4S店做了3年100,000公里的擔保。我不在乎別的。"“打開發(fā)電機支架、氣缸蓋、汽車前蓋,到處都能看到漏油的跡象?!?幾天前,多名奔騰B50車主向《每日經(jīng)濟新聞》記者反映了奔騰B50的質(zhì)量問題。

在調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn),許多奔騰B50車主對車的質(zhì)量不滿,但選擇了沉默。“多次向工廠客服反映發(fā)動機油滲透情況,他們(制造商客服)說維修不好,不要離開4S店,其他的也無法控制。(威廉莎士比亞、模板、發(fā)動機、發(fā)動機、發(fā)動機、發(fā)動機、發(fā)動機、發(fā)動機)河北唐山的一位奔騰B50車主張江吐槽了九九九道道,自己的車開了三個月后發(fā)現(xiàn)發(fā)動機漏油。

多名奔騰B50車主向記者反映,發(fā)動機穿透現(xiàn)象使奔騰B50成為車型的“通病”,商店一貫的處理方法是膠水。針對這種情況,記者要求一汽奔騰24小時服務(wù)熱線進行驗證,對方表示:“我們只能聯(lián)系當?shù)?S店和車主,或者給工廠發(fā)電子郵件?!?威廉莎士比亞。(美國電視劇)。" FAW Pentium方面直到記者發(fā)稿后才對此作出回應(yīng)。

面對“治不好”的發(fā)動機漏油問題,很多奔騰B50車主希望工廠能夠承擔責任,盡快實施召回。

與制造商多次交涉,沒有結(jié)果

據(jù)張強透露,自己的車是2017年1月在唐山當?shù)匾黄简v4S店買的,當年4月發(fā)現(xiàn)發(fā)動機有漏油現(xiàn)象。當時張強以為4S店的工作人員在加油的過程中不小心撒到了外面,所以很容易擦干凈,他沒有預料到的是,有一段時間,上次漏油的地方又出現(xiàn)了大面積的油污。(在我看來,在我看來,在我看來,在我看來,在我看來,在我看來,在我看來,在我看來,在我看來,在我看來,在我看來,在我看來,在我看來,在我看來,在我

“發(fā)現(xiàn)發(fā)動機再次漏油后,我把車開到4S店檢查,當時銷售和維修人員都建議拆開發(fā)動機,考慮到是新車,我不同意。只是單純地用膠水處理了滲油的地方?!睆垙妼τ浾哒f,一年后,發(fā)現(xiàn)涂膠的地方滲透得越來越嚴重,向一汽奔騰工廠“求助”。

然而,一汽奔騰客戶服務(wù)的態(tài)度激怒了張強?!澳闳?S店賣后,其他的我們不管。”工廠客服這樣回應(yīng)后,張強不得不說,以后再也不買一汽奔騰汽車了。此后,張強又給一汽奔騰制造商售后客服打了幾次電話,得到的答復幾乎完全一樣。去4S店。(阿爾伯特愛因斯坦,美國作家)。

記者獲悉,張強所說的“粘合劑”實際上是應(yīng)對發(fā)動機滲透油的一般維修措施,即從滲透油進行密封的措施。但是張強表示,密封劑處理方法不治標,短期內(nèi)可以起到防止漏油的作用,但開幾個月的車又會出現(xiàn)漏油現(xiàn)象。

如今,在汽車投訴類網(wǎng)站、論壇等平臺上,越來越多的奔騰B50車主也像張強一樣默默忍受著汽車發(fā)動機油滲透的煩惱?!跋M从车焦S也沒有用,不改,不傷害發(fā)動機?!苯魃橡埍简vB50車主說。

一名蒸汽修理員對記者分析說:“發(fā)動機滲透油表面上是骯臟的地方,但長時間下降會損壞發(fā)動機?!?

經(jīng)過與工廠顧客服務(wù)多次交涉,張強不得不去另一家蒸汽奔騰4S店碰碰運氣?!拔业能囻R上要做質(zhì)量保證了,所以趕緊去別的店看看有沒有解決的方法。機械師說要換密封墊,所以只要點菜,等一下?!睆垙姼嬖V記者,F(xiàn)AW Pentium 4S店的維修人員,這次維修結(jié)束后也不能保證好壞,而且會滲透得更厲害。

彭蒂翰的幾個車型早就實施了召回

“轎車一年,行駛3.2萬公里的4門內(nèi)襯變形,4S店換了一次還是變形了,發(fā)動機滲透油嚴重,整車異常聲音,右后輪軸承也壞了,油氣分離器也壞了?!币晃槐简vB50車主在某汽車投訴網(wǎng)站上寫下了這種車的感覺。

有和這個奔騰B50車主感覺一樣的奔騰B30車主?!鞍l(fā)動機氣缸蓋滲了油,但現(xiàn)在滲了很多油。據(jù)說4S店很正常。剎車片的異常聲音經(jīng)過了一次處理,現(xiàn)在還在響。汽車油漆剝落生銹了!”

記者獲悉,在過去的一年里,一汽奔騰旗下車型大部分都經(jīng)歷了召回。據(jù)國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站報道,今年5月和9月,異常啟動關(guān)閉,燃料泄漏危險,約11.95萬輛奔騰X40召回了。接著在11月,一輛汽車開始了更大規(guī)模的召回,用燃油泵部件召回了約15.3萬輛奔騰B70、奔騰X80和奔騰B90車型。

從一汽奔騰官網(wǎng)顯示的型號來看,一汽奔騰目前有X40、T77、X80、B30、B50、B70、b907型號。去年召回的車型有四種。

大面積的質(zhì)量問題大大降低了一汽奔騰旗下的產(chǎn)品銷量。據(jù)勝聯(lián)合會數(shù)據(jù)顯示,1月份B30、B50、B70、B90、X80的銷售量都是數(shù)字,X40的銷售量為700臺,T77的銷售量為7686臺。

奔騰旗下車輛的頻繁質(zhì)量問題給奔騰車主們的印象帶來了很大的折扣。記者以“一汽奔騰B50全國QQ集團”為題的“下一輛車也可以選擇奔騰嗎?”對隨機發(fā)動了。小調(diào)查,大部分業(yè)主的回答是:“不。單擊

“我們之所以能開車去4S店修理,不是想隨便做膠水,而是希望車輛問題從根本上得到解決?!睆垙娬f。

北京市法學會電子商務(wù)法治研究會會長顧寶昌提出,如果車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可以向質(zhì)檢總局投訴,由質(zhì)檢總局向工廠反映。如果工廠拒絕處理,主管部門可以開始強制召回措施。

每日經(jīng)濟新聞

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