本報新聞(記者劉海發(fā))進口汽車排氣管損壞，4S店修理了2.7萬韓元，稱為“工廠零部件”，實際上更換了國產(chǎn)零部件。

張老師介紹說，4月7日，他駕駛的進口轎車發(fā)生了追尾事故，排氣管和保險杠受損。當(dāng)時保險公司損壞了2.7萬韓元，然后送到買車的4S店進行維修。

“送貨時，我要求他們使用工廠零件。和以前一樣，他們說沒有問題?！睆埨蠋熣f大約半個月后車才修好，但裝車才兩天，他就發(fā)現(xiàn)了一些問題?！霸瓉肀ｋU杠是鋼板，現(xiàn)在換了塑料，我記得撞上后會癟，另外排氣管的聲音特別響。就像那種組裝車一樣，聲音和以前完全不同。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure。)他的熟人告訴他排氣管一看就不是原裝的。

張老師再次來到這家4S店，對于他提出的一系列問題，店方說這輛車就是這樣的。另一方面，張老師在當(dāng)天的維修目錄中發(fā)現(xiàn)，排氣管后的裝飾布什這一飾品花了1500韓元更換，但完全沒有收到。

5月7日，武漢晚報記者隨張老師來到這家4S店，服務(wù)部后總經(jīng)理表示排氣管聲音是“正?，F(xiàn)象”?！捌鋵嵲谝粋€范圍內(nèi)。比如本來是一段，現(xiàn)在換一段肯定會有一定的差別。但是這不是安全和質(zhì)量的差異，而是感覺和噪音的差異?！?

對于原裝進口車被國產(chǎn)配件取代，該店市場部經(jīng)理黃女士解釋說，張老師的車購買可能是2013年該型號的最后一輛進口車。現(xiàn)在都在實現(xiàn)國產(chǎn)。(威廉莎士比亞、Northern Exposure(美國電視劇)、進口車、進口車等)“國貨和最后進口貨可能外觀不同，也可能有細微差別?！?

張老師對4S店的相關(guān)說明始終不能接受。在記者的協(xié)助下，店鋪方面最終同意為張先生調(diào)整、更換部分汽車零部件，并調(diào)整車輛直到顧客滿意。