輛車(chē)在行駛時(shí)熄火了。(照片由方女士提供)

方女士最近為自己的寶馬傷透了心。從7月開(kāi)始，車(chē)突然熄火的現(xiàn)象不斷，4S店修理了4次，但沒(méi)有修好?！懊看伍_(kāi)車(chē)的時(shí)候，怕途中出問(wèn)題，所以提心吊膽。開(kāi)這種車(chē)有什么安全感？”方女士說(shuō)。

最后，4S店承諾先支付7萬(wàn)多韓元的折舊費(fèi)用。“由于車(chē)輛出現(xiàn)了嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，你們一直沒(méi)修好，為什么要給我交折舊費(fèi)？”方女士感到不能接受。東南商報(bào)記者周錦華

汽車(chē)在高速公路上突然熄火了

方女士去年10月在寧波4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛進(jìn)口寶馬X3，裸車(chē)價(jià)格為47萬(wàn)韓元。

車(chē)輛第一次出故障是7月，當(dāng)時(shí)丈夫開(kāi)車(chē)從江西回來(lái)，突然打開(kāi)胎壓警示燈，過(guò)了一會(huì)兒車(chē)輛指示燈全部熄滅，剎車(chē)后，車(chē)熄火了。高速公路上有這么多車(chē)，讓方女士的丈夫渾身冷汗。后來(lái)經(jīng)過(guò)一番折騰，汽車(chē)又能正常啟動(dòng)了。方女士的丈夫不敢再開(kāi)車(chē)，急忙下高速，開(kāi)車(chē)去附近的寶馬4S店檢查。

當(dāng)時(shí)4S店的檢查結(jié)果顯示輪胎可能有問(wèn)題，所以更換了1900韓元的輪胎。

方女士的丈夫提著膽子把車(chē)開(kāi)到寧波去了。去寧波的4S店檢查，車(chē)沒(méi)有問(wèn)題。

第二個(gè)是方女士自己開(kāi)車(chē)，車(chē)上有孩子，同樣在高速公路上，車(chē)先指示燈突然熄滅，然后熄火。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure(美國(guó)電視)，)方女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)她開(kāi)車(chē)在超車(chē)路上，差點(diǎn)被后面的大貨車(chē)追尾。

方女士急忙下車(chē)，幾分鐘后又上車(chē)發(fā)動(dòng)，不久又熄火了?！罢煞蚰懽佑悬c(diǎn)大，所以能再次開(kāi)車(chē)。我當(dāng)時(shí)在高速公路上真的不知所措，但越著急，越不能點(diǎn)火。”

僅僅兩三個(gè)月內(nèi)，這種現(xiàn)象發(fā)生了很多次，每次都突然關(guān)閉，但到了4S店后，無(wú)法確認(rèn)沒(méi)有任何問(wèn)題。

第四個(gè)故障發(fā)生在國(guó)慶節(jié)前，這次車(chē)在4S店放置了20多天，最后電腦芯片也換了，但維修不到幾天，故障就重現(xiàn)了。(大衛(wèi)亞設(shè))。

4S店要求支付7.5萬(wàn)韓元的折舊費(fèi)用

幾天前，方女士再次開(kāi)車(chē)到4S店要求退車(chē)。這次4S店答應(yīng)退還汽車(chē)，但前提是必須支付折舊費(fèi)。

昨天記者給寧波4S店打了電話，這家店售后部的屠宰場(chǎng)接受了記者的采訪。他說(shuō)確實(shí)有這種事?！拔覀兘ㄗh先修理車(chē)主，但她的這輛車(chē)屬于疑難雜癥，所以修理需要很長(zhǎng)時(shí)間。我也申請(qǐng)了工廠技術(shù)支持，維修肯定能修好。但是車(chē)主保險(xiǎn)快到期了，她不想再續(xù)保了，我們向工廠提出了申請(qǐng)，制造商也同意歸還汽車(chē)?！?

“如果3個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題，可以退出。但是現(xiàn)在使用快一年了。根據(jù)3袋汽車(chē)法，如果退車(chē)的話，需要折舊費(fèi)用。根據(jù)車(chē)輛裸車(chē)價(jià)格、里程，方女士需要支付7.5萬(wàn)韓元的折舊費(fèi)用?！蓖涝讏?chǎng)說(shuō)。

折舊費(fèi)用該怎么計(jì)算？

楊芳需要支付折舊費(fèi)嗎？折舊費(fèi)用該怎么計(jì)算？昨天記者就此向?qū)幉ㄆ?chē)流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)朱康文請(qǐng)教。

周康文對(duì)記者說(shuō)，在汽車(chē)三包有效期內(nèi)，只要滿足規(guī)定的退貨、更換條件，消費(fèi)者就可以憑三包證明、購(gòu)買(mǎi)收據(jù)辦理退貨或更換手續(xù)。除免費(fèi)更換、退貨情況外，消費(fèi)者還車(chē)時(shí)，還應(yīng)支付因使用家用汽車(chē)產(chǎn)品而產(chǎn)生的合理使用補(bǔ)償。計(jì)算公式為[(車(chē)輛價(jià)格里程)∕1000]n(n是折舊補(bǔ)償系數(shù)，生產(chǎn)者根據(jù)家用汽車(chē)產(chǎn)品的使用時(shí)間、使用情況等在0.5%到0.8%之間確定)。

周康文說(shuō)，N數(shù)據(jù)越小，消費(fèi)者越劃算。例如，10萬(wàn)韓元的汽車(chē)，N值為0.5%的情況下，行駛6萬(wàn)公里，消費(fèi)者需要賠償3萬(wàn)韓元。當(dāng)n值為0.8%時(shí)，行駛6萬(wàn)公里，消費(fèi)者需要賠償4.8萬(wàn)韓元。

孫燕