研究說明：“數(shù)”輿論監(jiān)測(cè)報(bào)告由中國(guó)汽車報(bào)社幾個(gè)汽車輿論監(jiān)測(cè)室生產(chǎn)，通過國(guó)家級(jí)汽車產(chǎn)業(yè)信息、信息數(shù)據(jù)庫(kù)——“數(shù)”平臺(tái)收集、處理信息，通過專業(yè)研究人員進(jìn)行分析整理。

“有數(shù)”每天從包括國(guó)內(nèi)外專業(yè)傳統(tǒng)媒體、門戶網(wǎng)站的汽車頻道、相關(guān)部委和汽車廠商的官方網(wǎng)站，以及新聞、論壇、博客在內(nèi)的9000多個(gè)網(wǎng)站收集超過百萬次新聞資訊、帖子、博客內(nèi)容，并從210多萬抽樣微博活躍用戶中搜集微博和評(píng)論，進(jìn)而從中搜索、發(fā)現(xiàn)、整合出汽車行業(yè)的“信息脈搏”，為行業(yè)和企業(yè)的進(jìn)一步品牌塑造提供參考。

從6月起，有數(shù)針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)，推出車型用戶口碑分析系列監(jiān)測(cè)報(bào)告。本期選擇的是家用十萬元級(jí)別MPV車型，分別為寶駿730、風(fēng)行S500和東風(fēng)菱智，共采集互聯(lián)網(wǎng)傳播信息185002條有效數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，通過有數(shù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)梳理，可以看出消費(fèi)者對(duì)該級(jí)別MPV的關(guān)注點(diǎn)，以及消費(fèi)者對(duì)這3款車型的滿意點(diǎn)和抱怨點(diǎn)，旨在為車企的產(chǎn)品改進(jìn)提供口碑支撐，為消費(fèi)者購(gòu)車提供數(shù)據(jù)參考，敬請(qǐng)關(guān)注。

隨著二孩的政策放寬,促使家用MPV市場(chǎng)逐漸火熱，近幾年汽車廠商也開始大力發(fā)展MPV市場(chǎng)，不斷推出自己的新產(chǎn)品。本期我們選取了幾個(gè)10萬元級(jí)別的家用MPV車型進(jìn)行對(duì)比，來幫助大家更好的了解現(xiàn)階段MPV市場(chǎng)情況。

近年來MPV新品上市數(shù)量

在過去的五年時(shí)間里，MPV新車上市有著很明顯的變化。2011-12年主要以合資品牌不斷推出新品為主，在2013-15年則以自主品牌為主力軍不斷豐富MPV車型的多樣化需求。而且在近五年的時(shí)間里，發(fā)布的新品遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于合資品牌的推新程度達(dá)到16款新車，來填補(bǔ)MPV市場(chǎng)的空白，如此的重視程度也造就了單車型月銷3萬臺(tái)的汽車神話。

1. 聲量對(duì)比： 風(fēng)行S500聲量最高

在國(guó)內(nèi)大力發(fā)展MPV市場(chǎng)的情況下，我們選取了一下關(guān)注度較高，同等價(jià)位的MPV車型進(jìn)行比對(duì)。他們分別是寶駿730、風(fēng)行S500、東風(fēng)菱智。寶駿730是一款合資自主品牌車型，憑借著產(chǎn)品的定位以及本土化生產(chǎn)在MPV界影響頗高，同時(shí)也創(chuàng)造了月銷3萬臺(tái)的神話，在傳播量方面占三款車總和的27%。風(fēng)行S500是今年11月上市的新車，在報(bào)道傳播量方面占比很高達(dá)到了59%，同時(shí)這也是一款很有競(jìng)爭(zhēng)力的車型。東風(fēng)菱智可以算是上市時(shí)間最長(zhǎng)的一款車了，在2007年第一次出現(xiàn)，期間經(jīng)過了改款換代，最終等到了MPV盛行的時(shí)代。

2. 媒體資源比重： 風(fēng)行S500微博占比近7成

從傳播的資源類型占比來看，以往主要是資訊類、微博類、論壇類三大塊為主。本期的MPV各車型差異較大，傳播的資源重點(diǎn)也比較鮮明。寶駿730的資訊類傳播占比61%符合常規(guī)宣傳比例，同時(shí)在論壇和問答方面?zhèn)鞑ゾ^微博，還是比較少見的。風(fēng)行S500由于前期一直處于擴(kuò)大宣傳，在微博方面的傳播力度遠(yuǎn)超與咨詢類新聞，占比達(dá)到69%。東風(fēng)菱智傳播相對(duì)比較有規(guī)律，主要的咨詢類傳播為主占比68%、其次是微博、論壇分別占比20%和6%。

3. 話題情況： 東風(fēng)菱智重點(diǎn)在油耗

本期對(duì)比車型話題分布比較分散，呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。外觀占比24%，空間、油耗、配置都超過10%的話題占比。另外，以往排在靠前的性價(jià)比和動(dòng)力話題占比為6%，操控話題占比5%。造成話題差異較大的主要原因是各個(gè)車型的宣傳產(chǎn)品特點(diǎn)不同造成的。 寶駿730在話題占比方面還是以外觀為主占比42%，其次是配置占比25%主要是說配置豐富、不錯(cuò)的舒適性超出了這個(gè)價(jià)位所應(yīng)有的水準(zhǔn)。另外，在話題占比突出的還有性價(jià)比和空間方面。風(fēng)行S500是一款剛剛上市的新車也是這個(gè)級(jí)別中極具競(jìng)爭(zhēng)力的車型。通過話題占比就可以看到該車的特點(diǎn)不是外觀，而是它的空間?？臻g占比37%的話題占比是它的主要宣傳點(diǎn)，再有就是普遍的外觀設(shè)計(jì)。配置也是新車競(jìng)爭(zhēng)力必不可少的特點(diǎn)占比12%。動(dòng)力和操控各占9%?？傮w來看算是比較均衡的一款車。東風(fēng)菱智特點(diǎn)就更加突出了，在油耗方面占比超過50%，可見在這方面的宣傳力度還是非常大的，對(duì)于一款家用MPV車來講油耗也非常重要。其次是外觀和性價(jià)比都占10%以上。

在總體屬性方面寶駿730在負(fù)面信息相對(duì)較多占10%，風(fēng)行S500上市不久所以負(fù)面信息很少，東風(fēng)菱智負(fù)面信息算是其中的元老，負(fù)面信息也很少產(chǎn)品改進(jìn)了不少。

A. 外觀口碑分析： 外觀大氣是三款車的共性

外觀方面正面口碑信息還是蠻高的，正面信息基本都占95%以上。從這也能看出廠商越來越重視產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)，更加傾向于國(guó)人的審美方向。寶駿730的正面信息主要是大氣、霸氣、時(shí)尚等，作為一款合資的自主品牌融入了不少國(guó)外設(shè)計(jì)的元素在里面，外觀方面也更加深入人心。風(fēng)行S500主要的正面信息是時(shí)尚、大氣、穩(wěn)重等，作為最新上市的車型充分抓住了消費(fèi)者對(duì)于MPV的選擇特點(diǎn)，它不需要太多浮夸的元素，居家穩(wěn)重即可。東風(fēng)菱智外觀大氣、商務(wù)氣息相對(duì)濃郁，同時(shí)它也是三款車型中體積較大的一款家用商用都很適宜。

B. 性價(jià)比口碑分析： 寶駿730無優(yōu)惠負(fù)面多

在性價(jià)比方面，寶駿730憑借著驕人的銷售戰(zhàn)績(jī)有著非常不錯(cuò)的性價(jià)比，只有少數(shù)覺得沒有優(yōu)惠而感到一些遺憾，但總體來說還是很具有性價(jià)比的。風(fēng)行S500憑借著低價(jià)位高配置的特點(diǎn)有著很好的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，相信未來對(duì)寶駿730有很大的沖擊。東風(fēng)菱智算是MPV界的元老，隨著產(chǎn)品的不斷升級(jí)換代，性價(jià)比方面優(yōu)勢(shì)明顯，而且現(xiàn)車充足也成了當(dāng)今的一個(gè)重要參考標(biāo)準(zhǔn)。

C. 配置口碑分析：風(fēng)行S500配置最豐富

在配置方面三款車的正面口碑都很高，寶駿730正面占94%主要是說在同價(jià)位段配置豐富、導(dǎo)航等功能齊全。風(fēng)行S500的正面比例最高達(dá)到99%主要提及其配置豐富，內(nèi)飾時(shí)尚，多氣囊、CVT變速箱、ESP車身穩(wěn)定系統(tǒng)一應(yīng)俱全，總體感覺很不錯(cuò)。東風(fēng)菱智普遍反映還是配置豐富，作為國(guó)產(chǎn)車只有配置豐富才能博得更多的目光。

D. 空間口碑分析：三款車空間都很寬敞

空間方面作為一款MPV車型，空間是其基本要素，三款車在空間的正面屬性方面都很高，寶駿730和風(fēng)行S500達(dá)到了98%，東風(fēng)菱智達(dá)到了100%。寶駿730主要提到的是空間大，舒適車乘坐空間等。風(fēng)行S500主要提到的空間寬敞、空間夠大。東風(fēng)菱智的重點(diǎn)詞匯是商務(wù)大空間。這些也正符合消費(fèi)者對(duì)MPV的需求。

4. 品牌關(guān)鍵詞

在所選的三款MPV車型情感詞的總和，家用的出現(xiàn)頻次最多遠(yuǎn)超商務(wù)，這也是當(dāng)今MPV的發(fā)展方向和產(chǎn)品定位。寶駿730除了家用比較突出以外，親和、喜歡也是它的高頻詞，力求從多方貼近大眾口味。風(fēng)行S500則不斷的出現(xiàn)“家用”來隨時(shí)提醒大家，這是一款專門為家庭打造的全新MPV，喜歡、幸福等溫馨詞匯也是體現(xiàn)了家庭的特點(diǎn)。東風(fēng)菱智并沒有過多提及家用，畢竟這款車在商務(wù)方面也是非常不錯(cuò)的。

口碑小結(jié)：

近幾年國(guó)內(nèi)不斷推出MPV車型，其中有銷量神話寶駿730，關(guān)注度極高的風(fēng)行S500和自主MPV界的常青樹東風(fēng)菱智。從傳播資源類型方面風(fēng)行S500打破慣例把重點(diǎn)投放到了微博方面，資訊類占比排在了第二位。話題占比也都明確了自己的特點(diǎn)寶駿7330豐富的配置非常搶眼，風(fēng)行S500突出其空間的優(yōu)勢(shì)，東風(fēng)菱智重點(diǎn)放在了油耗方面，這也讓消費(fèi)者能更好的選擇自己所需的產(chǎn)品?？诒畬傩苑矫?，三款車都有著非常好的正面口碑，外觀大氣、沉穩(wěn)，配置主流非常豐富，空間寬敞乘坐舒適，再加上十萬元左右的價(jià)格，造就了極高的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也更適合家庭使用。