紅網(wǎng)時(shí)間11月17日新聞(記者龍鎮(zhèn))12月9日至14日，第十六屆中國(guó)(長(zhǎng)沙)國(guó)際汽車博覽會(huì)(“長(zhǎng)沙國(guó)際車展”)將在長(zhǎng)沙國(guó)際展覽中心舉行。

此次車展預(yù)計(jì)共6天，共展示10萬平方米的面積。包括進(jìn)口、合資、國(guó)產(chǎn)約80個(gè)汽車品牌，預(yù)計(jì)將攜帶新車型以高規(guī)格參展。湖南本土智造代表廣汽三菱、廣汽峰、吉利、尋求突破高端化新能源汽車的比亞迪、持續(xù)高速?gòu)?qiáng)勢(shì)的豪車矩陣BBA、汽車新勢(shì)力威萊，以及上海大眾。作為奢侈品牌的代表，寶馬品牌將率領(lǐng)眾多車型登場(chǎng)，展示“以客戶為中心”產(chǎn)品戰(zhàn)略的創(chuàng)新成果。

新車，打折“火力全開”

在過去兩年里，寶馬集團(tuán)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)連續(xù)推出了40多種新產(chǎn)品，2020年共推出了17種新產(chǎn)品，寶馬將以最年輕的產(chǎn)品陣容為中國(guó)豪華汽車市場(chǎng)注入信心和活力。

2020年是寶馬在中國(guó)的“新能源車年”和“品牌年”，包括寶馬iX3、新4系、6系GT、極運(yùn)動(dòng)神器M3/M4在內(nèi)，都將出現(xiàn)。

今年長(zhǎng)沙國(guó)際車展上，寶馬還將在現(xiàn)場(chǎng)展示新款4系、中期重組5系和iX3，豐富的產(chǎn)品矩陣將為消費(fèi)者帶來更多樣化的選擇。其中，創(chuàng)新型純電動(dòng)寶馬iX3是寶馬集團(tuán)第一款在中國(guó)生產(chǎn)并銷往全球其他市場(chǎng)的車型，是華晨寶馬“面向中國(guó)、中國(guó)和世界”戰(zhàn)略的堅(jiān)實(shí)落地。

創(chuàng)新純電動(dòng)寶馬iX3。

除了新車出道外，今年長(zhǎng)沙國(guó)際車展寶馬品牌也將為消費(fèi)者推出優(yōu)惠政策?！伴L(zhǎng)沙國(guó)際車展是全年車展的收官之作，也是對(duì)汽車企業(yè)“林文發(fā)”的貢獻(xiàn)銷量，長(zhǎng)沙是寶馬的重要市長(zhǎng)/市場(chǎng)之一，車展期間寶馬也會(huì)給消費(fèi)者帶來各種好處?！遍L(zhǎng)沙利天寶4S店總經(jīng)理熊耀在接受記者采訪時(shí)說。

長(zhǎng)沙利天寶4S店總經(jīng)理熊耀。

寶馬品牌一直是“純粹駕駛的樂趣”的流行者，此次車展的展臺(tái)設(shè)計(jì)也反映了純粹、高端和體育時(shí)尚。此次車展寶馬品牌展位面積為1000平方米，共分為4個(gè)區(qū)域，除寶馬品牌車型的展位外，還有寶馬第一個(gè)純戰(zhàn)SUV——iX3專用展位。

以客戶為中心，將質(zhì)量服務(wù)滲透到所有階段

除了產(chǎn)品方面的不斷創(chuàng)新外，寶馬還在品牌服務(wù)方面付出了很多努力。

采訪中熊不止一次提到“服務(wù)”，從公司成立初期開始，長(zhǎng)沙力天寶就重視顧客滿意度和顧客體驗(yàn)?！拔覀児疚挥陂L(zhǎng)沙的男性，地理位置不是我們的優(yōu)勢(shì)，顧客滿意度的高低應(yīng)該與業(yè)績(jī)的好壞成正比?！毙芤f。

例如，在銷售方面，長(zhǎng)沙力天寶重視銷售流程的嚴(yán)格執(zhí)行，從顧客進(jìn)店開始，努力為顧客提供專業(yè)細(xì)致的人性化服務(wù)。售后方面也對(duì)進(jìn)店的所有車輛進(jìn)行全面的健康檢查，與去店管理或維修的所有顧客建立售后服務(wù)群，實(shí)時(shí)將工作情況通過照片傳達(dá)給顧客。

，此外，長(zhǎng)沙麗天寶樓還設(shè)立了客戶腹部，專門解決客戶在車輛使用過程中提出的各種問題，最大限度地滿足客戶的需求。

此外，BMW funeng經(jīng)銷商通過“BMW網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目”，為從硬件到軟件的客戶創(chuàng)建新的沉浸式客戶體驗(yàn)展廳，同時(shí)與“促進(jìn)客戶體驗(yàn)”和“十大承諾”項(xiàng)目一起優(yōu)化服務(wù)流程，促進(jìn)經(jīng)銷商服務(wù)理念和經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變，并提供給客戶。

為配合車展消費(fèi)節(jié)，將出臺(tái)針對(duì)汽車的購(gòu)買政策

為了有效引導(dǎo)消費(fèi)者信心恢復(fù)、消費(fèi)恢復(fù)、市長(zhǎng)/市場(chǎng)變暖，湖南省商務(wù)廳推出了以“快樂消費(fèi)、美好生活”為主題的消費(fèi)促進(jìn)月度系列活動(dòng)，推動(dòng)大宗商品消費(fèi)是消費(fèi)促進(jìn)工作的重中之重。2020年長(zhǎng)沙國(guó)際車展將進(jìn)一步推進(jìn)湖南消費(fèi)市場(chǎng)的服務(wù)升級(jí)，在車展上同期舉辦“超級(jí)雙十二”2020湖南大宗商品消費(fèi)慶典”，展開經(jīng)銷商火力全開、消費(fèi)者火力全開的福利。

為了應(yīng)對(duì)車展消費(fèi)慶典活動(dòng)，車展期間長(zhǎng)沙力天保世也將出臺(tái)多項(xiàng)針對(duì)政策?！败囌宫F(xiàn)場(chǎng)不僅有超強(qiáng)的價(jià)格，老車主增設(shè)或更換車輛還會(huì)受到5年或10公里維修包的擔(dān)心。另外，多金融政策使寶馬更容易被帶回家?！毙墁幷f。

除了各展覽品牌推出的優(yōu)惠政策外，此次長(zhǎng)沙國(guó)際車展的福利也充滿誠(chéng)意。參加車展福利權(quán)限制秒殺、100韓元價(jià)值福利禮包購(gòu)買，可以獲得4張車展門票1000韓元購(gòu)買補(bǔ)貼(購(gòu)買汽車后返還)。另外，您還可以獲得購(gòu)票中獎(jiǎng)、長(zhǎng)沙國(guó)際車展官方微信購(gòu)票、100%中獎(jiǎng)、華為手機(jī)、小米電動(dòng)牙刷、小米保溫杯、現(xiàn)金紅包等豐富的商品。廠家讓利，年底大促底價(jià)。立場(chǎng)禮貌，有價(jià)值的驚喜接連發(fā)送。各種福利重疊，目的是讓觀影市民滿載而歸。(莎士比亞)。