杭州的王女士在寧波港寶馬4S店買了一輛寶馬3系GT,提車回家后發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,投訴后網(wǎng)友紛紛表示4S店要退3,您覺得這件事該怎么辦?(威廉莎士比亞,美國(guó)作家)。

拖車回家后發(fā)現(xiàn)配置錯(cuò)誤

不久前,杭州的王某在一家汽車網(wǎng)站的二手車應(yīng)用程序中看到寧波港寶馬4S店出售了一輛2020款3系320iGT雅雅汽車,計(jì)劃購(gòu)買。

在聯(lián)系4S店銷售后,聽說這輛車已經(jīng)被預(yù)定了。

幾天后,銷售又得到消息,王女士說不喜歡以前訂購(gòu)汽車的那個(gè)顧客,王女士還可以購(gòu)買。

之后老王再三確認(rèn)銷售,這輛車是2020次吧?銷售都給了肯定的答復(fù),讓對(duì)方確認(rèn)了這輛車的配置,銷售的截圖也是這個(gè)汽車網(wǎng)站上面2020個(gè)配置的配置。(大衛(wèi)亞設(shè))。

當(dāng)時(shí),老王發(fā)現(xiàn)這輛車有2020個(gè)無鑰匙進(jìn)入、踢踏門、銷售門和“因?yàn)檫@是試駕,所以沒有安裝”。(阿爾伯特愛因斯坦,Northern Exposure(美國(guó)電視劇),)王先生也沒多想,但當(dāng)時(shí)下午4點(diǎn)多了,所以要趕回家,所以他拿著車從寧波回來了。

那天晚上,王女士請(qǐng)朋友通過貨架號(hào)查詢發(fā)現(xiàn)了提到的2019號(hào)車。再問銷售的事,銷售承認(rèn)了他的工作失誤。

接著說:“寶馬當(dāng)局沒有2019和2020的說法。他們只部署,與車的底盤有關(guān),3gt從16年開始底盤沒有變化。”他補(bǔ)充說,“賣給你的這輛車是2020年生產(chǎn)的,可以稱之為2020。”對(duì)此,王先生表示不能同意。

王先生認(rèn)為這是銷售欺詐。因?yàn)檫@輛車現(xiàn)在新車落地的時(shí)候初始報(bào)價(jià)也是38w(具體價(jià)格到店后可以再談),她買的這輛車已經(jīng)花了34.4萬元,3系GT又是一輛非常冷門的車,比較不值錢。“如果我知道我19歲,我肯定不會(huì)買。這個(gè)落地價(jià)格肯定比市場(chǎng)價(jià)高得多。”

寧波寶恒寶馬4S:有工作失誤

寧波港寶馬4S店的工作人員也回復(fù)記者,說這家寶馬制造商沒有和20型說19句話。(威廉莎士比亞、Northern Exposure(美國(guó)電視劇)、Northern Exposure緊接著說:“顧客提車的時(shí)候少說了兩個(gè)配置,顧客也沒有異議,就拿走了。”

對(duì)于售貨員在微信上確認(rèn)這輛車是20大問題,寧波寶港4S店的工作人員實(shí)際上承認(rèn)業(yè)務(wù)上存在失誤,并愿意就這兩種配置給顧客打折,但顧客不同意,現(xiàn)在要求退還3。(威廉莎士比亞,美國(guó)作家)。

網(wǎng)友:恭喜車主發(fā)財(cái)!

@蕭山莫名其妙的:度寧波港,我哥的740是他們減少配型的,后來說了不好的話,失去了什么。

@s熊貓:賠一次,33GT就變成6gt了,又有了一個(gè)車友。

@綠皮書:在節(jié)目中聽到4S店的回答,完全沒有歉意,寶馬變得這么無賴嗎?

@世界油膩:我知道4S肯定是19個(gè)。試車車!不知道什么功能?

@我的光頭有點(diǎn)壯,成了:富翁??梢越o我換一下。

@ Tianlock初月:恭喜小姐姐發(fā)財(cái)!

@譚博:出了問題都是工作失誤,車主發(fā)現(xiàn)不了就會(huì)不了了之。

@總指揮:訴訟,讓法律教4s店。

據(jù)了解,由于寧波港寶馬4S店認(rèn)為沒有積極處理此事,目前王先生已向法院提交了相關(guān)資料,《我的汽車有話說》也將繼續(xù)關(guān)注此事。

這篇文章是杭州交通91.8原稿。

記者《我的汽車有話說》節(jié)目組

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