聽到春風(fēng)華北地區(qū)第一家3.0旗艦店在濟(jì)南開業(yè)的消息后，我的心是這樣的。

國產(chǎn)車店嘛。有什么好看的？不是都賣嗎。國產(chǎn)店鋪幾個(gè)中只賣自己的品牌？還不是要擺什么豪爵、本田、鈴木什么的。是多益善。(莎士比亞、豪作、豪作、本田、鈴木等)

可能也正是我這種對(duì)國產(chǎn)車的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)布局的偏見，讓我被我的同事一腳踹上了復(fù)興號(hào)列車，在高溫預(yù)警的伴隨下，駛向了山東的省會(huì)-濟(jì)南。

濟(jì)南是我的第二故鄉(xiāng)，也是山東省內(nèi)摩托車氛圍最好的城市之一，各個(gè)國際大佬紛紛在濟(jì)南店里選址開張做買賣，尤其是在西二環(huán)高架下，在這不算太大的一排門頭店中擠滿了進(jìn)口本田、印第安、哈雷。

但是看到屏幕那頭發(fā)來的春風(fēng)3.0旗艦店地址信息后，我差點(diǎn)想在車廂里點(diǎn)根煙冷靜冷靜......

春風(fēng)華北首家3.0旗艦店的選址，就夾在這幾位大佬中間。

之前我就聽說有一家進(jìn)口品牌想要把腳伸進(jìn)來，但是因?yàn)橐恍?fù)雜問題，最后沒能如愿，不管春風(fēng)這次花了多少工夫，能把招牌立在這，可真應(yīng)了那句話“與強(qiáng)者為伍”“與強(qiáng)者共舞”。

頂著36/7度的大太陽，我就先別擱外面曬日光浴了，趕緊進(jìn)去吹吹空調(diào)吧。

說是開個(gè)3.0旗艦店，除了賣車外，我覺得春風(fēng)其實(shí)更愿意把這打造成一個(gè)車友沙龍。

大家不僅可以在買車、保養(yǎng)的時(shí)候來，宅在家里，想出門但是又不想去哪的時(shí)候你也可以來玩。有了摩托車共同的話題，或者春風(fēng)車主這個(gè)標(biāo)簽，什么社交恐懼癥的，都一邊去吧。

這一點(diǎn)春風(fēng)和蔚來有點(diǎn)像，春風(fēng)所面向的用戶群體，和這個(gè)品牌一樣都是走跟著時(shí)代一起前進(jìn)的潮流年輕人。

3.0店鋪的裝修都很統(tǒng)一，以春風(fēng)藍(lán)為主基調(diào)，650TR-G被擺放在中中間，小弟NK系列在國賓大哥的后面站場(chǎng)子，一共有兩層，樓下是展廳，后面是維修間，樓上是休息區(qū)和會(huì)議區(qū)?？偣?00平，見過比這大的，也見過比這小的。

先要上一杯冰薄荷水消消暑，接著溜達(dá)。

一樓展廳里東西還是很豐富的，頭盔、裝備，小配件應(yīng)有盡有。

模型

KYT頭盔

改裝零配件

十瑪SMNU手機(jī)支架

維修區(qū)

接著溜達(dá)到二樓為車友提供茶歇的地方，看見一位小朋友正低著頭在一件T恤上“施展身手”

看得出畫的是什么嗎？

我都忍不住想上去給他們點(diǎn)“顏色”看看......

回過頭來在一個(gè)墻角上，竟然還看到一臺(tái)游戲機(jī)?。?！

秉承“這是在工作，不是出來玩”的偉大職業(yè)操守，我沒有打開玩上一會(huì)。但是去的車友們一定別錯(cuò)過......

春風(fēng)此次全面升級(jí)3.0旗艦店，其實(shí)背后的含義不僅僅是一個(gè)形象二字這么簡單。國產(chǎn)品牌在價(jià)格上我們比起進(jìn)口車有先天的優(yōu)勢(shì)，但在其他方面我們總不能都矮他們半個(gè)頭吧？

而所謂的其他方面自然就是各項(xiàng)客戶服務(wù)了。做這些服務(wù)想要憑借傳統(tǒng)國內(nèi)經(jīng)銷商模式自然是不行的，誰的車?yán)麧櫞?，我就主賣誰的車，自然就進(jìn)入了一個(gè)又一個(gè)劣性競爭循環(huán)當(dāng)中。所以想要把客戶服務(wù)做上去，開設(shè)旗艦店自然是最好的選擇。

而旗艦店又分等級(jí)，而春風(fēng)，已經(jīng)進(jìn)入3.0了。一家3.0旗艦店開業(yè)要經(jīng)過試營業(yè)、考評(píng)、驗(yàn)收層層環(huán)節(jié)，技師要都處于常駐春風(fēng)總部出差的狀態(tài)，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

在為客戶服務(wù)上，春風(fēng)比某些個(gè)進(jìn)口品牌在中國做的還要好。

剩下的就是產(chǎn)品了，這幾年春風(fēng)發(fā)展的腳步大家有目共睹，穩(wěn)步前進(jìn)，不受外界干擾，接下來的產(chǎn)品布局在朝著更大排量發(fā)展的同時(shí)也要繼續(xù)補(bǔ)充小排量玩樂車類型的空缺，至于是哪些我就不明說，大家應(yīng)該也能都猜得出。

未來幾個(gè)月，春風(fēng)還會(huì)先從全國省會(huì)城市會(huì)開始，陸續(xù)開設(shè)3.0旗艦店，一起期待吧！